sheego.deBewertungen:
4.276 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.563 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
CB
Christa B.
Köln
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Luft nach oben?
Bei. Einen beiden letzten Bestellungen von mehreren Jeans war immer eine dabei, die Probleme machte. Einmal war es der Jeansknopf (Niete) die ihrem Namen alle Ehre machte. Fiel auseinander und ließ sich nicht mehr reparieren. Bei dieser Bestellung ist es nun ein Reißverschluss der schwer gängig ist. Schade.
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Antwort von sheego.de
20.10.2023
Hallo. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung machen musstest. Natürlich geben wir uns alle Mühe, dass die Ware unsere Lager fehlerfrei verlässt. Sollte es doch Grund zur Beanstandung geben, stehen wir dir gerne mit Rat und Tat zur Seite. Falls nicht schon geschehen, kannst du eine kurzer E-Mail an socialteam@sheego.de schreiben, um welche Artikel es genau geht. Dann schauen wir uns das an Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Verarbeitung verbesserungswürdig
Die Lieferung ging schnell, die Auswahl ist gut und ich würde dafür auch mehr Sterne geben. Aber leider ist die Qualität teils nicht besonders gut, bzw. die Verarbeitung. Nähte gehen schnell auf, Reißverschlüsse funktionieren nach kurzer Zeit nicht mehr ordentlich, das ist sehr schade.
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Antwort von sheego.de
20.10.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden mit der der Qualität bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, um welche Artikel es genau geht und was wir da besser machen könnten? Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
AH
Anke H.
Osten
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann leider nicht viel bestellen weil die Mode größtenteils nur für große stimmige Frauen gemacht ist
Die Hosen sind für mich viel zu lang und an den Beinen zu weit. Oberteile sind zu lang. Ich bin nur 161 groß und brauche am Bauch große Größen. Meine Beine sind sehr schmal.
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Antwort von sheego.de
23.10.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Passform für dich nicht optimal ist. Wir versuchen unser Angebot so individuell wie möglich zu gestalten und bieten Kurzgrößen und auch schmal geschnittene Hosen an. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
KF
Karin F.
München
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Späte Lieferung und zu teuer für die einfache Qualität
Leider hat dieses Mal die Lieferung sehr lange gedauert und die Artikel haben nicht so ganz meinen Erwartungen entsprochen. Ich habe mir schlichte Langarm-Shirts bestellt. Sie sind angenehm zu tragen, aber leider ist der Stoff für diesen Preis einfach zu dünn und zu teuer.
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Antwort von sheego.de
08.11.2023
Hallo, es tut uns leid, dass es diesmal wegen unerwartet hohem Bestellvolumen zu längeren Lieferzeiten kam. Wie in fast allen Bereichen sind leider auch unsere Kosten (Rohstoffe, Transport & Lagerung) deutlich gestiegen. Wir haben es uns nicht leicht gemacht, aber auch wir mussten Anpassungen vornehmen. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde leider das sich die Schnitte verändert haben. Nur noch für große Frauen mit großem Dekolleté.
In letzter Zeit musste ich aus diesem Grund fast alles zurückgeben.
Ich bin 165cm und habe Körbchen B, bei Größe 50/52. Hier würde ich gerne wieder mehr Auswahl haben.
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Antwort von sheego.de
25.09.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht ganz zufrieden bist. Kannst du uns bitte an socialteam@sheego.de schreiben, welche Artikel es betraf, und wie wir es für dich besser machen müssten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leider ist das Produkt nicht ordentlich genäht. Fäden an den Nähten sind nicht abgeschnitten und an einer Stelle ist die Naht nicht zugenäht gewesen. Da ich aber nähen kann, konnte ich das reparieren. Für den Preis sollte dies nicht vorkommen.
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Antwort von sheego.de
19.04.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Sowas sollte natürlich nicht passieren Leider geht aus deiner Beschreibung nicht genau hervor, um welchen Artikel es geht. Melde dich gerne per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns. Wir werden uns dann darum kümmern.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
AS
Anke S.
Lüneburg
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Große Badeanzüge sollten auch eine große Körbchengröße haben, sonst passen sie von den Proportionen nicht. Die Qualität und Verarbeitung der bestellten Ware war für die gehobene Preisklasse sehr gut, aber leider passte die Oberweite nicht, wie so oft. Schade!
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Antwort von sheego.de
26.06.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir würden gerne mehr wissen, denn nur so können wir uns verbessern. Das können wir jedoch nur, wenn wir genaue Informationen haben um welchen Artikel es sich handelt und wo genau der "Schuh drückt". Es wäre daher schön, wenn Du Dich per E-Mail unter socialteam@sheego.de meldest.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
NS
Nicole S.
Chemnitz
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Angebot an besonderem tsirts und mäntel stiefeletten und schmale schwarze jeans sind sehr sehr einfallslos.
BHs in großen Größen auch überhaupt nichts auch westen in schwarz mit spitze und mindeste 80cm aber leider
Es gibt bei euch nichts schönes mehr.
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Antwort von sheego.de
10.01.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Damit wir deine Rückmeldung besser einordnen können, wäre es für uns hilfreich zu wissen um welche Artikel es genau geht oder was du dir wünschen würdest. Melde dich gerne per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns. Wir werden unser Bestes geben, um dein Anliegen zu lösen.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Laufzeit war leider viel zu lang! Trotz Anruf und Erklärung konnte keine Ausnahme gemacht werden, um die Bearbeitung zu beschleunigen!
Die Artikel gehen daher wieder zurück, da ich keinen Bedarf mehr habe!
Ich musste mir mit einem Plan B helfen!
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Antwort von sheego.de
18.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du deine Artikel nicht rechtzeitig erhalten hast und wir den Auftrag dieses Mal nicht beschleunigen konnten. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Badeanzug den ich bestellt hatte, war viel zu eng
Der Badeanzug den ich bestellt hatte, der hatte mit der Größe 48 nichts zu tun. Er war viel zu eng und der einzige Badeanzug wo sich keine 2 cm gedehnt hat. Das hat aber nichts mit euch zu tun, war von Lascana, wo ich meine Vorgänger auch her hatte.
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Antwort von sheego.de
13.12.2023
Hallo,
vielen Dank für die Information zum Artikel. Wir geben es an unser Fachteam weiter. Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich bitte bei uns. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
SW
s w.
Ludwigsburg
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wirklich Luft nach oben
Ja, da wäre noch deutlich Luft nach oben.
Die Hälfte oder sogar mehr an Kleidung passt einfach gar nicht..oft oben zu eng und unten zu weit, bei Hosen passt der Hintern nicht ganz rein, dafür wäre oft vorne noch für doppelt so viel Bauch Platz usw.
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Antwort von sheego.de
31.07.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass dich die Passform nicht überzeugt hat. Möchtest du uns per EMail (socialteam@sheego.de) mitteilen, um welche Artikel es geht und was wir besser machen können?
Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
AG
Alena G.
Wolnzach
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Mitteilungen sind dürftig! Insbesondere hat wirklich keine der telefonischen Mitarbeiter eine Ahnung wo wann usw das Päckchen zugestellt wird oder wo es sich befindet oder wann es ankommt! Was sehr sehr traurig ist, das es so ist!
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Antwort von sheego.de
25.07.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten kam. Grundsätzlich erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer, damit du dein Paket nachverfolgen kannst. Wie wir gesehen haben, wurde das Paket an deinem mit Hermes vereinbarten Ablageort zugestellt. Hier haben wir nur bedingt Einsicht, da diese Vereinbarung zwischen dir und Hermes getroffen wird. Wenn wir noch etwas für dich veranlassen können, melde dich bitte bei uns.
Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit. Ich hatte die Hoffnung, dass etwas mehr als 1,5 Wochen vorher ausreichend sein könnten?! Hatte mir Abendmode bestellt. Geliefert wurde leider erst nach über zwei Wochen und da hatte sich der Anlass erledigt.
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Antwort von sheego.de
10.11.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Doch trotz intensiver Bemühungen kam es aufgrund des hohen Bestellaufkommens leider zu Lieferverzögerungen.
Für die große Verspätung bitten wir dich noch einmal aufrichtig um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, es beim nächsten Mal besser zu machen.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ist die Bestellung bestens gelaufen Artikel so wie beschrieben. Doch der Kundenservice, ich kann mich nicht mehr einloggen. Da es nicht möglich ist ein neues Passwort einzurichten. Da sollte Sheego mal zügig reagieren
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Antwort von sheego.de
30.10.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du dich nicht mehr einloggen kannst. Bitte schreibe uns an socialteam@sheego.de, die Details dazu und deine Kundendaten. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Früher war die Qualität besser! Jetzt ist es teurer geworden (was man verstehen kann) und die Qualität ist schlechter geworden. Die Köpfe und Reißverschlüsse gehen kaputt. Sachen laufen ein und manche Sachen werden fransselig.
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Antwort von sheego.de
02.10.2023
Hallo, es tut uns leid, dass die Qualität nicht in Ordnung war. Um welche Hosen bzw. Kleidungsstücke geht es genau? Schicke uns bitte dazu eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
30.10.2023
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Hallo sheego. Fast 10 Tage bis zur Haustüre ist viel. Dann mit einem Lieferservice (Hermes) der das Paket einfach jemanden im Hausflur in die Hand drückt und mir eine Nachricht schreibt das ich es entgegengenommen habe.
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Antwort von sheego.de
30.10.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du unzufrieden mit der Lieferzeit und unserem Versandpartner Hermes bist. Sicher hast du unsere E-Mail zu den Umständen der Lieferzeit erhalten. Wenn wir noch etwas für dich tun können, schreibe uns bitte an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
18.11.2023
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Sheego hat schöne Kleidung für Übergrößen. Nur leider haben sie die kleinen molligen Frauen vergessen. Blusen sind mitunter an den Ärmeln viel zu weit und Kleider viel zu lang. Das ist noch verbesserungswürdig.
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Antwort von sheego.de
20.11.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dir die Passform nicht ganz zusagt. Wir bieten viele Artikel in Kurzgrößen an, vielleicht schaust du hier einmal. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
RW
ruth w.
willich
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wird per Email bekannt gegeben nicht mehr lieferbar und 1 Minute später kann man sie wieder bestellen,
Dann sind viele Sachen nicht in allen Größen vorhanden trotz Angebot leider
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Antwort von sheego.de
26.06.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich kann natürlich verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn der Wunschartikel bereits vergriffen ist. Gerade bei Angeboten und beliebten Größen, kann das jedoch recht schnell passieren. Wir unternehmen jedoch alles notwendige, damit der Artikel nachgeliefert wird. Wenn ich noch etwas für dich veranlassen kann, melde dich bitte bei uns.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
09.07.2023
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Lieferzeit sollte angepasst werden. Ware kommt viel später an. Daher ging das Paket wieder zurück. Schade. Aber einfach mal zu spät.
Ansonsten eigentlich ein schöner Shop und schöne Ware.
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Antwort von sheego.de
10.07.2023
Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger gedauert hat. Möchtest du uns Details an socialteam@sheego.de schreiben, damit wir uns das anschauen können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angepriesene enge Jeans sind ALLE immer viel zu weit an den Schenkeln !! Und K Größen sind immer noch um mindestens 10 cm. zu lang !! Das bringt mich dazu nichts mehr zu bestellen !!
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Antwort von sheego.de
18.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform der Jeans unzufrieden bist. Wir nehmen das Thema mit und schauen, ob wir bzgl. der Länge etwas anpassen können. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team