sheego.deBewertungen:
4.807 Bewertungen in den letzten 12 Monaten73.525 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
Weiterlesen
NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde leider das sich die Schnitte verändert haben. Nur noch für große Frauen mit großem Dekolleté.
In letzter Zeit musste ich aus diesem Grund fast alles zurückgeben.
Ich bin 165cm und habe Körbchen B, bei Größe 50/52. Hier würde ich gerne wieder mehr Auswahl haben.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
25.09.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht ganz zufrieden bist. Kannst du uns bitte an socialteam@sheego.de schreiben, welche Artikel es betraf, und wie wir es für dich besser machen müssten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht angekommen
Kann ich gar nicht richtig bewerten, da die Sachen überhaupt nicht bei mir angekommen sind. Es war zwar ein Fehler von Hermes und nicht von mir , trotzdem wurde mir der Versand von der Rückzahlung abgezogen. Das empfinde ich als Unverschämtheit, darum nur ein Stern.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
30.10.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Die Rückzahlung der Versandkosten ist nach unserer Ansicht erfolgt. Möchtest du es vielleicht noch einmal prüfen und uns an socialteam@sheego.de schreiben, wenn es bei dir nicht zu sehen ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
AS
Anke S.
Lüneburg
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Große Badeanzüge sollten auch eine große Körbchengröße haben, sonst passen sie von den Proportionen nicht. Die Qualität und Verarbeitung der bestellten Ware war für die gehobene Preisklasse sehr gut, aber leider passte die Oberweite nicht, wie so oft. Schade!
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
26.06.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir würden gerne mehr wissen, denn nur so können wir uns verbessern. Das können wir jedoch nur, wenn wir genaue Informationen haben um welchen Artikel es sich handelt und wo genau der "Schuh drückt". Es wäre daher schön, wenn Du Dich per E-Mail unter socialteam@sheego.de meldest.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
EK
Edda K.
Wismar
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Die Jeans passen gut ,stinken aber nach dem Waschen und Eiweichen in Essigwasser und Natron immer noch sodass ich sie nicht anziehen werde. Kann man nichts dagegen tun ? Den Geruch werde ich nicht mehr los,deshalb werde ich auch nichts wieder bestellen.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
26.06.2023
Hallo,
es tut mir sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten kam. Sowas sollte und darf nicht passieren. Teile uns bitte mit, um welche Hose es genau handelt, damit unsere Qualitätssicherung dem Fall nachgehen kann. Wenn ich noch etwas für dich veranlassen kann, melde dich bitte bei uns.
Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
NS
Nicole S.
Chemnitz
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Angebot an besonderem tsirts und mäntel stiefeletten und schmale schwarze jeans sind sehr sehr einfallslos.
BHs in großen Größen auch überhaupt nichts auch westen in schwarz mit spitze und mindeste 80cm aber leider
Es gibt bei euch nichts schönes mehr.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
10.01.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Damit wir deine Rückmeldung besser einordnen können, wäre es für uns hilfreich zu wissen um welche Artikel es genau geht oder was du dir wünschen würdest. Melde dich gerne per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns. Wir werden unser Bestes geben, um dein Anliegen zu lösen.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Laufzeit war leider viel zu lang! Trotz Anruf und Erklärung konnte keine Ausnahme gemacht werden, um die Bearbeitung zu beschleunigen!
Die Artikel gehen daher wieder zurück, da ich keinen Bedarf mehr habe!
Ich musste mir mit einem Plan B helfen!
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
18.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du deine Artikel nicht rechtzeitig erhalten hast und wir den Auftrag dieses Mal nicht beschleunigen konnten. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Badeanzug den ich bestellt hatte, war viel zu eng
Der Badeanzug den ich bestellt hatte, der hatte mit der Größe 48 nichts zu tun. Er war viel zu eng und der einzige Badeanzug wo sich keine 2 cm gedehnt hat. Das hat aber nichts mit euch zu tun, war von Lascana, wo ich meine Vorgänger auch her hatte.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
13.12.2023
Hallo,
vielen Dank für die Information zum Artikel. Wir geben es an unser Fachteam weiter. Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich bitte bei uns. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
SW
s w.
Ludwigsburg
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wirklich Luft nach oben
Ja, da wäre noch deutlich Luft nach oben.
Die Hälfte oder sogar mehr an Kleidung passt einfach gar nicht..oft oben zu eng und unten zu weit, bei Hosen passt der Hintern nicht ganz rein, dafür wäre oft vorne noch für doppelt so viel Bauch Platz usw.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
31.07.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass dich die Passform nicht überzeugt hat. Möchtest du uns per EMail (socialteam@sheego.de) mitteilen, um welche Artikel es geht und was wir besser machen können?
Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
SK
Siegrid K.
Garding
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist doch eine Frechheit, bei einem Betrag von 300.- eine Anzahlung zu fordern. Ich habe keine Schulden etc. und noch nie bei Ihnen bestellt . Viele Dank andere Firmen freuen sich über meinen Einkauf, da brauche ich nicht vorher geld einzahlen.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
09.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Je nach Auftragswert oder noch offenem Saldo im Kundenkonto ist es möglich, dass eine Anzahlung erforderlich wird. Neben der Möglichkeit der Anzahlung, kann die aktuelle Bestellung verkleinert oder auf mögliche Rücksendungen vorheriger Bestellungen gewartet werden. Du kannst dich gerne per E-Mail melden (socialteam@sheego.de) und wir schauen uns das gemeinsam an.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
MH
Marlis H.
Dresden
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unterirdisch!
1.Bestellung vom 11.5.23 bis heute trotz 2maliger Nachfrage nicht eingetroffen. Lt. Katalog in 2-4 Wochen lieferbar. 3.8. Bestellung erneut ausgelöst, wieder 2-4 Wochen! Jetzt plötzlich verzögert wegen Streik!!!! Sheego scheint pleite zu sein.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
18.08.2023
Hallo, danke für deine Rückmeldung. Wir können verstehen, dass du enttäuscht bist. Leider hat uns die Ware noch nicht erreicht, daher konnten wir deine Reservierung noch nicht versenden. Bis Anfang September rechnen wir mit einer Lieferung. Falls du nicht warten möchtest, gibt es evtl. online eine Alternative für dich. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team.
AG
Alena G.
Wolnzach
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Mitteilungen sind dürftig! Insbesondere hat wirklich keine der telefonischen Mitarbeiter eine Ahnung wo wann usw das Päckchen zugestellt wird oder wo es sich befindet oder wann es ankommt! Was sehr sehr traurig ist, das es so ist!
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
25.07.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten kam. Grundsätzlich erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer, damit du dein Paket nachverfolgen kannst. Wie wir gesehen haben, wurde das Paket an deinem mit Hermes vereinbarten Ablageort zugestellt. Hier haben wir nur bedingt Einsicht, da diese Vereinbarung zwischen dir und Hermes getroffen wird. Wenn wir noch etwas für dich veranlassen können, melde dich bitte bei uns.
Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit. Ich hatte die Hoffnung, dass etwas mehr als 1,5 Wochen vorher ausreichend sein könnten?! Hatte mir Abendmode bestellt. Geliefert wurde leider erst nach über zwei Wochen und da hatte sich der Anlass erledigt.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
10.11.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Doch trotz intensiver Bemühungen kam es aufgrund des hohen Bestellaufkommens leider zu Lieferverzögerungen.
Für die große Verspätung bitten wir dich noch einmal aufrichtig um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, es beim nächsten Mal besser zu machen.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
BS
Brigitte S.
Heilbronn
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Trautermin wurde zum Scheidungsgrund
Wenn Ware nicht geliefert wird ist schon ärgerlich.
Wenn es zu einem Fest , einer Trauung nicht geliefert wird, und das noch kommentarlos.
Das geht gar nicht.
Darum, ist der Termin der Hochzeit der Termin der Scheidung von sheego.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
14.08.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten kam, aber wir finden leider keine Bestellung von dir. Bitte schreib uns an socialteam@sheego.de. Dann schauen wir uns das gemeinsam an.
Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
SK
Sybille K.
Herdorf
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist keine Bewertung der bestellten Ware möglich. Nur aufgrund eines nicht gefundenen Nick-Namen kann man keine Bewertung abgeben. Alle Nick-Namen gibt es schon, das ist lächerlich. Der Vorname würde bei der Bewertung auch gehen.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
16.02.2024
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten kam. Um die Ware Bewerten zu können, ist leider ein entsprechender "Nickname" nötig. Diese Vorgabe ist leider notwendig um eine eindeutige Zuordnung von Bewertung zu Bewerter zu gewährleisten. Aus dem Grund geht auch der Vorname leider nicht. Wenn wir noch etwas für dich veranlassen können, melde dich bitte bei uns.
Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ist die Bestellung bestens gelaufen Artikel so wie beschrieben. Doch der Kundenservice, ich kann mich nicht mehr einloggen. Da es nicht möglich ist ein neues Passwort einzurichten. Da sollte Sheego mal zügig reagieren
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
30.10.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du dich nicht mehr einloggen kannst. Bitte schreibe uns an socialteam@sheego.de, die Details dazu und deine Kundendaten. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Früher war die Qualität besser! Jetzt ist es teurer geworden (was man verstehen kann) und die Qualität ist schlechter geworden. Die Köpfe und Reißverschlüsse gehen kaputt. Sachen laufen ein und manche Sachen werden fransselig.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
02.10.2023
Hallo, es tut uns leid, dass die Qualität nicht in Ordnung war. Um welche Hosen bzw. Kleidungsstücke geht es genau? Schicke uns bitte dazu eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
JB
Jeannette B.
Weimar
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Doppelgrößen passen nicht
Ich habe Gr. 48. Die bei Sheego angebotenen Doppelgrößen passen mir nicht. 44/46 ich zu klein, 48/50 ist zu groß! Ich habe alles zurück schicken müssen und werde bei Sheego nicht mehr bestellen. Großer Aufwand ohne Erfolg!
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
22.01.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht zufrieden bist. Vielleicht möchtest du uns einmal deine Maße an socialteam@sheego.de schreiben, damit wir dich zur richtigen Größe beraten können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bewertung liegt einzig daran dass die Ware mit Hermes versandt wird und Hermes nicht in der Lage ist die Ware an eine Abholstation zu liefern. Insofern ging die Ware komplett zurück da das Paket nicht abgeliefert wurde.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
18.09.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit Hermes unzufrieden bist. Natürlich geben wir deine Rückmeldung an Hermes weiter. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo sheego. Fast 10 Tage bis zur Haustüre ist viel. Dann mit einem Lieferservice (Hermes) der das Paket einfach jemanden im Hausflur in die Hand drückt und mir eine Nachricht schreibt das ich es entgegengenommen habe.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
30.10.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du unzufrieden mit der Lieferzeit und unserem Versandpartner Hermes bist. Sicher hast du unsere E-Mail zu den Umständen der Lieferzeit erhalten. Wenn wir noch etwas für dich tun können, schreibe uns bitte an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sheego erhält meine Bestellung nicht
Die einzige Reaktion auf meine Bestellung erhalte ich immer nur von Trusted Shops. Sheego erhält meine Bestellungen nicht und kann sie demzufolge auch nicht bestätigen. Habe mich jetzt neu registriert und hoffe, es klappt.
Bewertung melden
Antwort von sheego.de
28.06.2023
Hallo Desiree, es tut mir leid, dass es bisher nicht geklappt hat. Bitte melde dich bei Bedarf, mit allen pers. Angaben, bei uns (socialteam@sheego.de), damit wir es klären können . Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team