sheego.deBewertungen:
4.843 Bewertungen in den letzten 12 Monaten73.579 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher Sheego Artikel bei Otto direkt gekauft und wusste eigentlich immer,die passte,ich habe eine 44er Figur und bin 158cm gross.Leider sind die meisten Sachen für grosse Damen und passen mir nicht.Schade
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Antwort von sheego.de
21.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de die Artikelnummern schreiben, und was genau zu groß war? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sheego hat schöne Kleidung für Übergrößen. Nur leider haben sie die kleinen molligen Frauen vergessen. Blusen sind mitunter an den Ärmeln viel zu weit und Kleider viel zu lang. Das ist noch verbesserungswürdig.
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Antwort von sheego.de
20.11.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dir die Passform nicht ganz zusagt. Wir bieten viele Artikel in Kurzgrößen an, vielleicht schaust du hier einmal. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
LF
L F.
Straubing
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
für Berufstätige sehr schlecht. Ich habe eine Abstellgenehmigung bei HERMES und der Fahrer darf es nicht hinterlegen sondern nur persönlich übergeben. obwohl ich Stammkunde bin. Ich werde nichts mehr bestellen.
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Antwort von sheego.de
31.07.2023
Hallo, entschuldige bitte die Situation. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, damit wir uns den Vorgang anschauen können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
RW
ruth w.
willich
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wird per Email bekannt gegeben nicht mehr lieferbar und 1 Minute später kann man sie wieder bestellen,
Dann sind viele Sachen nicht in allen Größen vorhanden trotz Angebot leider
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Antwort von sheego.de
26.06.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich kann natürlich verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn der Wunschartikel bereits vergriffen ist. Gerade bei Angeboten und beliebten Größen, kann das jedoch recht schnell passieren. Wir unternehmen jedoch alles notwendige, damit der Artikel nachgeliefert wird. Wenn ich noch etwas für dich veranlassen kann, melde dich bitte bei uns.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
3x Bestellung aufgegeben ohne Mail Bestätigung zu erhalten, dann 2x hotline angerufen, Bestellung seien nicht angekommen(?), um Klärung gebeten, seitdem nichts mehr gehört …unterirdisch!!!!!
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Antwort von sheego.de
21.08.2023
Hallo, es tut uns leid, dass es zu den Schwierigkeiten kam. Bitte schreibe uns per E-Mail an socialteam@sheego.de, damit wir das prüfen können. Wahrscheinlich kam es zu technischen Problemen bei der Übermittlung deines Auftrags. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit sollte angepasst werden. Ware kommt viel später an. Daher ging das Paket wieder zurück. Schade. Aber einfach mal zu spät.
Ansonsten eigentlich ein schöner Shop und schöne Ware.
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Antwort von sheego.de
10.07.2023
Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger gedauert hat. Möchtest du uns Details an socialteam@sheego.de schreiben, damit wir uns das anschauen können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat über 1 1/2 Wochen gedauert. Weil die Sendung nicht rechtzeitig eingetroffen ist, habe ich versucht zu stornieren. Die Antwort hat auch noch einmal ein paar Tage gedauert.
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Antwort von sheego.de
30.10.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du etwas länger warten musstest. Wir hatten dich per E-Mail über die Umstände informiert. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
GK
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich soll eine Hose bewerten die ich weder bestellt noch geliefert bekommen habe.
PEINLICH ich bin Neukunde.
Die Qualität meiner bestellten Ware entspricht nicht meiner Vorstellung.
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Antwort von sheego.de
10.07.2023
Hallo, es tut uns leid, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast. Möchtest du an socialteam@sheego.de die Bestellbestätigung senden, damit wir es prüfen können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angepriesene enge Jeans sind ALLE immer viel zu weit an den Schenkeln !! Und K Größen sind immer noch um mindestens 10 cm. zu lang !! Das bringt mich dazu nichts mehr zu bestellen !!
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Antwort von sheego.de
18.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform der Jeans unzufrieden bist. Wir nehmen das Thema mit und schauen, ob wir bzgl. der Länge etwas anpassen können. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war unvollständig. Nach Reklamation Nachsendung mit Rechnung, Rechnung der unvollständigen Lieferung aber nicht korrigiert. 2. Anruf bei der Hotline erforderlich. Ärgerlich.
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Antwort von sheego.de
13.12.2023
Hallo,
danke für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Sowas sollte nicht passieren. Wenn ich noch etwas für dich veranlassen kann, melde dich bitte bei uns. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
JD
Jutta D.
Niederfischbach
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 09.08.2023
Habe am 09.08.2023 bei Ihnen eine Bestellung aufgegeben und bis heute noch
nichts erhalten. Werde sehr wahrscheinlich nie wieder etwas bestellen.
Da kann ich nur ein mangelhaft geben.
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Antwort von sheego.de
09.10.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten kam. Da ich keinen Auftrag von dir finden konnte, bitte ich dich per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns zu melden. Gerne auch mit der Bestellbestätigung. Dann schauen wir uns das zusammen an.
Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
P.
Patricia ..
In der Nähe von Köln
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Dir Zustellung durch Hermes konnte nur auf einen anderen Tag geändert werden. Keine Ablage. Keine Packstation. Das Paket ging leider wieder zurück. Nun warte ich auf die Erstattung.
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Antwort von sheego.de
21.08.2023
Hallo, es tut mir leid, dass das Paket wieder zurück ging. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, damit wir uns das einmal anschauen können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
KR
Karina R.
Nürnberg
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der BH mutet vom Schnitt her, eher wie ein Bustier an.
Der Verschluss mit 4 Häkchen und die Dicke des Stoffes trifft nicht meinen Geschmack.
Deshalb ging der Artikel wieder zurück.
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Antwort von sheego.de
02.10.2023
Hallo , vielen Dank für dein Feedback. Um welchen Artikel geht es genau und was können wir verbessern? Schicke uns bitte eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
SR
Sabrina R.
Finsterwalde
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität unter aller Sau,
Lange Lieferzeit und ohne Mail wäre mein Schuh heut noch nicht da.
Schuh war leider Absatz schon kaputt bzw. Er war nicht richtig verarbeitet.
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Antwort von sheego.de
22.11.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden und verärgert bist. Bitte melde dich bei uns unter socialteam@sheego.de, mit Angabe der Artikelnummer, damit wir für dich eine Lösung finden und den Artikel prüfen lassen können. Liebe Grüße Klaudia aus dem Social Media Team
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Waren kamen pünktlich.Habe aber 3 Teile zurückgeschickt, sah darin unmöglich aus. Habe bis jetzt noch keine Rückmeldung über den Eingang der Waren bekommen.
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Antwort von sheego.de
27.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Die Rücksendung benötigt durch die Feiertage ca. 5 – 6 Werktage und erfolgt sicher dann direkt im neuen Jahr. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kleid war leider für mich zu l,ang
aber ansonsten sehr schön ! Ein sehr schön kreative Idee !
Es ging Retour. Die Retoure war lang nicht von sheego bestätigt worden. Aber dafür kann wohl sheego nichts.
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Antwort von sheego.de
08.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass du zufrieden bist. Die Dauer der Rücksendungen hängt von verschiedenen Faktoren ab. Sobald die Ware aber bei uns eintrifft, wird sie umgehend bearbeitet.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
UR
Ulrike R.
Dingelstädt
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung hat 2 Wochen gedauert, bestellt am 23. und bekommen am 06.🤷♀️ ich hatte Auswahlartikel bestellt und mich für einen entschieden. Die Qualität ist gut.
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Antwort von sheego.de
08.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität zufrieden bist. Aber es tut uns leid, dass du diesmal länger als gewohnt auf deine Bestellung warten musstest. Beim nächsten Mal machen wir es sicher besser. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Mode nicht so schön. Immer Blumen und Muster. Dann zu kurze Arme. Bei Frauen mit Lipödem halt blöd. Und ich finde die Preise gesalzen. Tut mir leid.
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Antwort von sheego.de
07.07.2023
Hallo,
schade, dass nichts Passendes dabei war. Wir haben auch viele unifarbene Artikel. Wenn du möchtest, melde dich per E-Mail (socialteam@sheego.de) mit deinen genauen Wünschen, dann schauen wir gerne für dich nach.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Passformen stimmen öfter nicht mit Größen überein. Im Gegensatz zu früher selten wirklich interessante Artikel. Es ist leider so eine Art Einheitsbrei geworden.
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Antwort von sheego.de
18.10.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Kannst du uns bitte mitteilen, um welche Artikel es bei der Passform genau geht? Und bezüglich der Auswahl kannst du dich auch bei uns melden. Sende uns einfach eine E-Mail (socialteam@sheego.de). Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die App bietet viele Informationen und die Auswahl ist sehr groß. Außerdem gibt es oft Rabattaktionen.
Leider war ich öfter von der Stoffqualität enttäuscht.
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Antwort von sheego.de
11.08.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir freuen uns über das positive Feedback und deine Anregung nehmen wir ebenfalls zu Herzen. Kannst du uns mitteilen, um welche Artikel es genau geht und wie wir uns verbessern können? Dafür reicht eine E-Mail an socialteam@sheego.de.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team