sheego.deBewertungen:
4.239 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.340 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Kleidungsstücke sind sehr weit und nicht tailliert. Wenn man fülliger ist, muss man nicht unbedingt Säcke anziehen.
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, welche Artikel du zu weit findest? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
MC
Marina C.
Herzogenaurach
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität hat nachgelassen. Gleiche Hose in gleicher Größen, aber eine ist anders geschnitten und kleiner ist.
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Antwort von sheego.de
16.02.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Leider geht aus deiner Beschreibung nicht genau hervor, um welche Hose es genau geht. Melde dich gerne per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns. Wir werden unser Bestes geben um dein Anliegen zusammen mit unseren Designern zu lösen.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Tea
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Oberteile in der gleichen Größe bestellt. 1 davon passt und behalte ich. 2 sind zu groß. Schade.
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Antwort von sheego.de
26.02.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Bitte schreibe uns per E-Mail ( socialteam@sheego.de ), welche Artikel es waren, damit wir es prüfen können. Evtl. sind die Schnitte (figurumspielend, ausgestellte Form usw.) unterschiedlich und fallen deshalb anders aus. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
RK
Rolf K.
MEERSBURG
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafter Versand mit Hermes!
Bestellt 23.01.34 - bis zum 04.02.24
Noch nicht geliefert!!
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Antwort von sheego.de
05.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit Hermes nicht zufrieden bist. Wenn wir etwas für dich tun können, schreibe uns bitte an socialteam@sheego.de deine Daten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung direkt bezahlt, aber nicht geliefert bekommen! Daher nur 1 Stern!
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Antwort von sheego.de
21.02.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es sich dieses Mal etwas verzögert hat. Deine Bestellung wurde nun bearbeitet und wird in den kommenden Tage geliefert. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team.
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Material teilweise anders wie gedacht. Und das Kleid und das Tankinioberteil zu kurz.
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du dir das Material anders vorgestellt hattest. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tankini
Der
Tankini hat keine Haltbarkeit. Für das Geld ist bonprix vorzuziehen
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität des Tankinis nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, um welchen Artikel es geht und was du bemängelst? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sie könnten das schicken , was man auch bestellt hat und keinen Ersatz
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Antwort von sheego.de
12.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Wir senden keinen Ersatz, hierbei muss es sich um einen Fehler beim Einpacken handeln. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, ob wir den richtigen Artikel für dich bestellen sollen? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
DT
Daniela T.
Roßdorf
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung eines nicht von mir bestellten Artikels!!
Mir wurde leider nicht der von mir bestellte Artikel geliefert!!!
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Antwort von sheego.de
19.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du einen falschen Artikel erhalten hast. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der 4 Abend Kleider sind den Preis gerechtfertigt.
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Antwort von sheego.de
19.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität der Abendkleider nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was wir dahingehend verändern müssten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es war absolut keine Abendmode. Eher was für aufs Sofa
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was wir an der Qualität verbessern sollten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Schuhe auch für breitere Füße entwickelt werden.
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Auswahl für breitere Füße nicht ganz zufrieden bist. Sicher hast du gesehen, dass wir Modelle mit der Schuhweite F, G und H anbieten. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, welche Schuhweite du vermisst? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität lässt doch etwas zu wünschen übrig.
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was wir an der Qualität verbessern sollten, und welchen Artikel du meinst? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
DT
Daniela T.
Roßdorf
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht der bestellte Artikel geliefert!!
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Antwort von sheego.de
19.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du einen falschen Artikel erhalten hast. Das sollte natürlich nicht vorkommen. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
DB
Dagmar B.
Bad Belzig
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider keine Ware erhalten! Schade....
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Antwort von sheego.de
19.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du keine Ware erhalten hast. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de deine Daten schreiben, damit wir etwas nachvollziehen und vielleicht aufklären können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht die erwartete Qualität
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Antwort von sheego.de
05.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, um welche Artikel es geht und was dir an der Qualität nicht gefallen hat? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
IW
irwi w.
rehau
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Porto zu teuer
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Antwort von sheego.de
16.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Die Versandkosten liegen mit 5,95 Euro bei den tatsächlichen Kosten für Verpackung und Versand. Sollte dir das zu teuer sein, besteht die Möglichkeit die Bestellung über die App zu erledigen. Bestellungen über die App sind grundsätzlich versandkostenfrei. Auch gibt es die Option auf sheego FOR ME. Damit bekommst du für einmalig 12,99 Euro 365 Tage kostenfreie Lieferung und zusätzliche 5% Rabatt auf deine Bestellungen. Solltest Du Fragen haben, kannst du dich gerne per E-Mail bei uns melden.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
21.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Wenn du möchtest, schreibe uns (socialteam@sheego.de) warum du nicht zufrieden bist. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
21.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Scheinbar bist du nicht ganz zufrieden. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
19.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team