sheego.deBewertungen:
4.252 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.378 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
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… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
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Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
06.04.2024
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08.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
06.04.2024
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Antwort von sheego.de
08.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
06.04.2024
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08.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
UH
Ursula H.
Oranienburg
05.04.2024
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An sich ein schönes Teil, wenn die Qualitätskontrolle beide Augen auf-gemacht hätte. Der linke Träger war verdreht angenäht, daher retour.
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Antwort von sheego.de
08.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Unsere Qualitätskontrolle prüft die Ware stichpunktartig, deshalb kann so bedauerlicherweise einmal passieren. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
ES
Edeltrud S.
Montabaur
05.04.2024
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Der Artikel war viel zu groß. Rückgabe am 28.03.24 bis heute noch keine Gutschrift über den bereits gezahlten Betrag!
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08.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht zufrieden bist. Seit deiner Rücksendung sind 5 Arbeitstage vergangen und sicher erfolgt die Gutschrift jetzt bald. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
LS
Lothar S.
Moers
04.04.2024
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Alles zu klein
Nach 3 Bestellungen, alles zu klein Grössenangabe stimmt nicht
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Antwort von sheego.de
05.04.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Größen nicht für dich passend waren. Melde dich bitte bei uns mit mehr Details zur Passform/Größe und den Artikelnummern, die es betraf (socialteam@sheego.de). Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
04.04.2024
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Antwort von sheego.de
05.04.2024
Hallo, danke für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn wir scheinbar deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Sind aber neugierig, wie wir uns verbessern können. Gerne kannst Du Dich per E-Mail bei uns melden. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
04.04.2024
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Sieht billig und nicht der Artikelbeschreibung entsprechen aus.
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Antwort von sheego.de
05.04.2024
Hallo, danke für das Feedback. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Schreibe uns bitte per E-Mail ( socialteam@sheego.de ), welcher Artikel dich qualitätsseitig enttäuscht hat. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
HB
Heike B.
Obrigheim
03.04.2024
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Ich würde mir mehr Jeanshosen in Kurzgrössen wünschen - zudem bin ich von Anfang an Kundin bei Sheego - und muss jetzt plötzlich eine Anzahlung leisten - damit ich meine bestellte Ware bekomme - ich finde DAS GEHT GAR NICHT - bin sehr aufgebracht deshalb.
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Antwort von sheego.de
05.04.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Deinen Wunsch nach mehr Kurzgrößen geben wir gerne an unser Designteam weiter. Ab z.B. einem gewissen Warenwert, bitten wir um eine Anzahlung. Um dir genauere Informationen geben zu können, kannst du dich gerne mit Angabe deiner Kundennummer an uns wenden. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
AF
Anja F.
Berlin
03.04.2024
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Antwort von sheego.de
05.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Scheinbar bist du nicht ganz zufrieden. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nichts passt mehr wie früher (Basic und style)
Kein Schnitt der Hosen von Sheego passt mehr bei gleicher Größe auch die Größenangaben stimmen nicht (bei gleichbleibender Konfektionsgröße von mir).
bin mit den Gößen, Farben sowie Schnitte überhaupt nicht mehr zufrieden und werde mich jetzt anderweitig umsehen, LEIDER
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Antwort von sheego.de
05.04.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Um welche Artikel geht es und was genau können wir verbessern? Schicke uns bitte dazu eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
31.03.2024
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Keine Annahme meiner Bestellung ( wert ca. 25 Euro) , da ich vor vielen Jahren unverschuldet in Zahlungsverzug bei OTTO gekommen bin .😔
Danke SHEEGO 👍
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Antwort von sheego.de
02.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit uns bist. Wir können und möchten das nicht öffentlich besprechen, aber schreibe uns an socialteam@sheego.de, und wir schauen uns das an. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
MW
Marie-Luise W.
Berlin
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich verstehe nicht, dass meine Bestellung (auch bei der 1.) nicht nach Hause gesendet werden kann, bin ich doch keine Betrügerin.
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Antwort von sheego.de
02.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was genau du meinst? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
EK
Elisabeth K.
Riegelsberg
30.03.2024
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Mir wurde ein falscher Artikel gesendet, den habe ich zurück geschickt mit dem Vermerk falscher Artikel, aber Sheego hat in keiner Weise reagiert, in meinem Kundenkonto wird der Betrag für den bestellten Blazer den ich nicht erhalten habe berechnet.
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Antwort von sheego.de
03.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du den falschen Artikel erhalten hast. Dir ist sicher aufgefallen, dass der Betrag bereits entlastet wurde. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, wenn wir noch etwas für dich tun können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
29.03.2024
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Antwort von sheego.de
02.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
JH
Janina H.
Zierenberg
28.03.2024
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Qualität schlecht für die Preise
Ich habe einiges bei Sheego bestellt und längere Zeit getragen, von der Jeans über Oberteile bis Sportkleidung. Leider sind nur selten Stücke dabei die auch nach mehrmaligem Waschen und tragen die Form, Farbe und Struktur behalten. Hosen reiben schnell durch, leiern und bluten aus, Oberteile entwickeln sehr schnell Pilling, Verblassen (schon nach 3x waschen) und kommen aus der Form. Die Preiskultur ist überteuert, es wird ständig mit Rabatten geworben und selbst dann sind die Preise zu hoch. Sheego kann ich nicht empfehlen.
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Antwort von sheego.de
02.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Du schreibst, dass du einiges bestellt hattest, was wir leider nicht nachvollziehen können. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben und uns deine Daten und die Artikelnummern nennen? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
JN
Jana N.
Köln
27.03.2024
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Die Qualität des Stoffs lässt zu wünschen übrig, der Preis dagegen zu hoch. Der Preis-Leistung Verhältnis stimmt insgesamt nicht.
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Antwort von sheego.de
02.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, bei welchen Artikeln dies vorkam und was genau wir hier besser machen könnten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
27.03.2024
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hab ja gar nichts bestellt
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Antwort von sheego.de
27.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Der Auftrag wurde storniert. Bei evtl. Rückfragen dazu, schreibe uns bitte eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
24.03.2024
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Lieferung kam zu spät deswegen habe ich das Paket nicht angenommen
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Antwort von sheego.de
25.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung zu spät bei dir eingetroffen ist. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte lässt manchmal zu wünschen übrig.
Das würde ich verbessern.
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Antwort von sheego.de
25.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht immer zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, bei welchen Artikeln es vorkam und was genau wir verändern sollten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team