sheego.deBewertungen:
4.341 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.805 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
IJ
Ingrid J.
Stolzenau
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Normalerweise gehört Sheego kein Stern. Ich habe am 15.2.24 einen Bikini bestellt, der immer noch nicht da ist.:-(((
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Antwort von sheego.de
13.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Dein Wunschartikel ist nicht sofort lieferbar und darüber hatten wir dich in der Auftragsbestätigung per E-Mail informiert. Solltest du diese nicht erhalten haben, tut es uns leid. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
13.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Scheinbar bist du nicht ganz zufrieden. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware verdient keinen Stern aber sonst kann ich hier nicht schreiben. Ware ging sofort am nächsten Tag Retour und ist bis heute nicht meinem Konto entlastet. Werde nie mehr bei Sheego bestellen!
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Antwort von sheego.de
11.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was dir an dem Artikel nicht gefallen hat und was wir besser machen könnten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
MH
Meta H.
Schwäbisch Hall
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht geliefert
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Antwort von sheego.de
11.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Wir möchten über diesen Weg keine Stellung beziehen. Wenn du uns an socialteam@sheego.de schreibst, prüfen wir es? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
MB
Michaela B.
Aystetten
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlung
Ich bin seit Jahren Kunde bei Sheego. Immer pünktlich bezahlt.Nie Probleme gehabt geschweige Probleme gegeben.Sehr oft und viel bestellt. Auf einmal muss ich bei einer Bestellung Vorkasse leisten . Geht's noch. Werde nichts mehr bestellen bei Euch. So bekommt man Dauer Bestellerin auch los
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Antwort von sheego.de
11.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass wir dich verärgert haben. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, damit wir es prüfen und die Angelegenheit aus der Welt schaffen können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
LR
Lothar R.
Wietze
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Größen entsprechen nicht der Wirklichkeit.
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Antwort von sheego.de
06.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Um welche(n) Artikel geht es genau? Schicke uns bitte dazu eine E-Mail mit mehr Informationen an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Erstattung oder Rückmeldung seitens Sheego. Rücksendung am 22.02.
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass deine Rücksendung noch nicht bearbeitet wurde. Das sollte nun sicher täglich geschehen. Bitte hab noch ein wenig Geduld. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Material teilweise anders wie gedacht. Und das Kleid und das Tankinioberteil zu kurz.
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du dir das Material anders vorgestellt hattest. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
An der Hotline tagelang Niemand erreicht , entweder ewige Warteschleife, oder Hörer wurde abgenommen, aber nicht gesprochen.
e-Mail Antwortet dauerte 5 Tage
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit unserer Erreichbarkeit unzufrieden bist. In der Regel antworten wir sehr viel schneller. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität lässt doch etwas zu wünschen übrig.
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was wir an der Qualität verbessern sollten, und welchen Artikel du meinst? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tankini
Der
Tankini hat keine Haltbarkeit. Für das Geld ist bonprix vorzuziehen
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität des Tankinis nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, um welchen Artikel es geht und was du bemängelst? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Schuhe auch für breitere Füße entwickelt werden.
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Auswahl für breitere Füße nicht ganz zufrieden bist. Sicher hast du gesehen, dass wir Modelle mit der Schuhweite F, G und H anbieten. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, welche Schuhweite du vermisst? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Kleidungsstücke sind sehr weit und nicht tailliert. Wenn man fülliger ist, muss man nicht unbedingt Säcke anziehen.
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, welche Artikel du zu weit findest? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es war absolut keine Abendmode. Eher was für aufs Sofa
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Antwort von sheego.de
04.03.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was wir an der Qualität verbessern sollten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde den shoppen sehr sehr teuer wir haben Krisen usw .. da muss man nicht noch Hammer Preise verlangen.. wer kann sich das auf dauern leisten..
9 bhs 300€??
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Antwort von sheego.de
28.02.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wie in fast allen Lebensbereichen sind leider auch unsere Kosten für Rohstoffe, Transport und Lagerung deutlich gestiegen. Die Entscheidung haben wir uns nicht leicht gemacht, aber auch wir mussten Preisänderungen vornehmen. Wir sind aber immer bemüht, euch den bestmöglichen Preis anzubieten. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Oberteile in der gleichen Größe bestellt. 1 davon passt und behalte ich. 2 sind zu groß. Schade.
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Antwort von sheego.de
26.02.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Bitte schreibe uns per E-Mail ( socialteam@sheego.de ), welche Artikel es waren, damit wir es prüfen können. Evtl. sind die Schnitte (figurumspielend, ausgestellte Form usw.) unterschiedlich und fallen deshalb anders aus. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
MP
Martina P.
Dietenheim
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Optisch ist Euer Angebot toll. Leider gibt es sehr wenig Auswahl für größere Frauen... ich bin 1.76m... fast alles zu kurz (länge der Oberteile.. zu kurze Ärmel)
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Antwort von sheego.de
26.02.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Es freut uns, dass dir unser Angebot gefällt. Wenn du möchtest, melde dich bei uns mit Details und welche Artikel es betraf. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Total zerknittert und 2 Flecken drin. Musste erstmal in die Reinigung. Zurück geben war keine Option da es dringend benötigt wurde.
Es hat mich sehr verwundert, früher wäre die Wahre nie in so einem Desolatem Zustand verschickt worden.
Mfg
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Antwort von sheego.de
23.02.2024
Hallo,
es tut uns sehr leid, zu Schwierigkeiten kam. Sowas sollte selbstverständlich nicht passieren. In solchen Fällen, kannst du dich jederzeit bei uns melden und wir finden gemeinsam eine Lösung. Wenn wir noch etwas für dich veranlassen können, melde dich bitte bei uns.
Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
BW
Birte W.
Oldenburg
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 von 3 Malen Probleme mit der Sendung/ Lieferung. Entweder kommt sie deutlich verspätet, ist beschädigt oder wird gar an den völlig falschen HERMES-Liefershop in einem anderen Ort geliefert. Das letzte Mal musste ich mehrere Male mit der Hotline, dem Paketshop und mit HERMES telefonieren, bis dann irgendwann die Sendung an den richtigen Standort geliefert wurde. Katastrophe! Ich werde nicht mehr bei sheego bestellen.
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Antwort von sheego.de
23.02.2024
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass es zum wiederholten Male zu Schwierigkeiten kam. Deine Reklamation haben wir an unseren Versandpartner weitergegeben. So können wir die Situation mit dem zuständigen Depot klären. Wenn wir noch etwas für dich veranlassen können, melde dich bitte bei uns.
Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team