sheego.deBewertungen:
4.206 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.265 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warte noch auf meine Bluse
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Antwort von sheego.de
02.02.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Du hast die Bestellung mit der Zahlart Vorkasse aufgegeben. Wir können daher die Ware auch erst verschicken, wenn die Zahlung bei uns eingegangen ist. Melde dich gerne per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns und wir schauen uns das nochmal gemeinsam an.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geht noch besser...
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, leichte Bezahlung
Leider oft unzureichende Passform...
Konkretere Beschreibung würde einiges verbessern....
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Antwort von sheego.de
29.01.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, um welche Artikel es genau geht und was wir da besser machen könnten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Hose zu lang
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Antwort von sheego.de
29.01.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Hose zu lang für dich war. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
NS
Nicole S.
Chemnitz
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Angebot an besonderem tsirts und mäntel stiefeletten und schmale schwarze jeans sind sehr sehr einfallslos.
BHs in großen Größen auch überhaupt nichts auch westen in schwarz mit spitze und mindeste 80cm aber leider
Es gibt bei euch nichts schönes mehr.
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Antwort von sheego.de
10.01.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Damit wir deine Rückmeldung besser einordnen können, wäre es für uns hilfreich zu wissen um welche Artikel es genau geht oder was du dir wünschen würdest. Melde dich gerne per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns. Wir werden unser Bestes geben, um dein Anliegen zu lösen.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Waren kamen pünktlich.Habe aber 3 Teile zurückgeschickt, sah darin unmöglich aus. Habe bis jetzt noch keine Rückmeldung über den Eingang der Waren bekommen.
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Antwort von sheego.de
27.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Die Rücksendung benötigt durch die Feiertage ca. 5 – 6 Werktage und erfolgt sicher dann direkt im neuen Jahr. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe vorne breiter machen.
Viele Schuhe haben vorne eine schmale Spitze.
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Antwort von sheego.de
27.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden mit der Passform der Schuhe bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, welche Schuhe du genau meinst? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mittlerweile teuer
Mittlerweile ist der Shop echt teuer geworden. Schade, denn die Sacjen sind toll
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Antwort von sheego.de
22.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unser Angebot gefällt. Wie in fast allen Lebensbereichen sind leider auch unsere Kosten für Rohstoffe, Transport und Lagerung deutlich gestiegen. Wir sind aber immer bemüht, euch den bestmöglichen Preis anzubieten. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team.
BM
Bettina M.
Panketal
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Passform…
Die Sachen haben meist eine sehr gute Qualität. Damit bin ich zufrieden. Doch bei der letzten Bestellung musste ich leider alles zurückschicken, da die Passform für mich nicht richtig war. Entweder war es an der Oberweite zu eng und der Rest Hüfte/Bauch war in Ordnung.Oder es passte an der
Oberweite und es war viel zu weit an Hüfte/Bauch. Der gerade Schnitt ist nichts für Frauen mit großer Oberweite. Da wären Sachen mit französischen Nähten gut, so dass es an Hüfte/Bauch enger anliegt. Darüber würde nicht nur ich mich freuen, wenn an uns Frauen mit großer Oberweite auch gedacht wird. Danke!
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Antwort von sheego.de
18.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du dieses Mal mit der Passform unzufrieden warst. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, bei welchen Artikeln, es wo für dich für dich anders sein müsste? Dann können wir uns das einmal anschauen. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
17.12.2023
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Die Laufzeit war leider viel zu lang! Trotz Anruf und Erklärung konnte keine Ausnahme gemacht werden, um die Bearbeitung zu beschleunigen!
Die Artikel gehen daher wieder zurück, da ich keinen Bedarf mehr habe!
Ich musste mir mit einem Plan B helfen!
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Antwort von sheego.de
18.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du deine Artikel nicht rechtzeitig erhalten hast und wir den Auftrag dieses Mal nicht beschleunigen konnten. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angepriesene enge Jeans sind ALLE immer viel zu weit an den Schenkeln !! Und K Größen sind immer noch um mindestens 10 cm. zu lang !! Das bringt mich dazu nichts mehr zu bestellen !!
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Antwort von sheego.de
18.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform der Jeans unzufrieden bist. Wir nehmen das Thema mit und schauen, ob wir bzgl. der Länge etwas anpassen können. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Badeanzug den ich bestellt hatte, war viel zu eng
Der Badeanzug den ich bestellt hatte, der hatte mit der Größe 48 nichts zu tun. Er war viel zu eng und der einzige Badeanzug wo sich keine 2 cm gedehnt hat. Das hat aber nichts mit euch zu tun, war von Lascana, wo ich meine Vorgänger auch her hatte.
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Antwort von sheego.de
13.12.2023
Hallo,
vielen Dank für die Information zum Artikel. Wir geben es an unser Fachteam weiter. Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich bitte bei uns. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
15.12.2023
Hallo,
danke für deine Bewertung. Scheinbar bist du nicht ganz zufrieden. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kleidung Sieht nicht sehr hochwertig aus und hat eine schlechte Passform.
Dafür ist aber der Preis dann nicht gerechtfertigt.
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Antwort von sheego.de
15.12.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Um welche Artikel geht es genau und was können wir verbessern? Schicke uns bitte dazu eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Grössen sind sehr unterschiedlich
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Antwort von sheego.de
08.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Um welche Artikel geht es genau und was können wir verbessern? Schicke uns bitte dazu eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
UR
Ulrike R.
Dingelstädt
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung hat 2 Wochen gedauert, bestellt am 23. und bekommen am 06.🤷♀️ ich hatte Auswahlartikel bestellt und mich für einen entschieden. Die Qualität ist gut.
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Antwort von sheego.de
08.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität zufrieden bist. Aber es tut uns leid, dass du diesmal länger als gewohnt auf deine Bestellung warten musstest. Beim nächsten Mal machen wir es sicher besser. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
MW
Marlene W.
Köln
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hatten die Badekleider in meiner Größe keinen guten Sitz und ich musste sie zurückgeben
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Antwort von sheego.de
08.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wenn du möchtest, melde dich bei uns mit mehr Details zur Passform und der Artikelnummer die es betraf. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
RH
Rü H.
Duisburg
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war tadellos, die Sachen haben leider gar nicht gepasst, waren nicht gut geschnitten. Sah wie ein Sack aus. Ging beides zurück.
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Antwort von sheego.de
06.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Um welchen Artikel & welche Größe geht es genau? Schicke uns bitte dazu eine E-Mail, mit Details zu der Passform, an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung katastrophal
Jacke top
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Antwort von sheego.de
04.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Auslieferung nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung erhalten
Nach einigem hin und her ist die Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen erfolgt.
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Antwort von sheego.de
04.12.2023
Hallo, es tut uns leid, dass es etwas länger gedauert hat. Prima, dass es nun erledigt ist. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
UK
ulrike K.
Stromberg
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Für Grösse 40/42 sehr eng geschnitten63
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Antwort von sheego.de
29.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Kannst du uns bitte mitteilen, um welchen Artikel es genau geht? Dafür reicht eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem Social Media Team