sheego.deBewertungen:
4.206 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.265 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
VP
Viola P.
Berlin
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität läßt deutlich nach!
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Antwort von sheego.de
30.05.2023
Hallo, schade, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Kannst du uns vielleicht an socialteam@sheego.de schreiben, um welche Artikel es geht und was genau wir verbessern sollten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
RW
Renate Marie W.
Minden
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Materialien und Schnitte passen nicht mehr, Hosen sind in der Regel sehr viel zu lang bei normaler Körpergröße.
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Antwort von sheego.de
30.05.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was dir an den Materialien und der Passform nicht zusagt? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
26.05.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Scheinbar bist du nicht ganz zufrieden. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
26.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert immer sehr lange, sowie Retourenbearbeitung.
Ware ist für sie gelieferte Qualität zu teuer
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GF
Gerd F.
Kiel
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
24.05.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Da du scheinbar nicht ganz zufrieden bis, möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
CW
Christine W.
Holzminden
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kann nicht bewerten, da keine Bestellung vorhanden
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Antwort von sheego.de
15.05.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was genau du meinst? Nach meiner Info wolltest du die Ware nicht mehr. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung schnell gekommen, die andere fehlerhaft. Das System der Seite sehr langsam und die Qualität der Ware nicht schön
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Antwort von sheego.de
15.05.2023
Hallo, es tut uns leid, dass du Performanceschwierigkeiten hattest, und nicht zufrieden mit der Qualität bist. Wir können uns nur durch Feedback verbessern. Deshalb wäre es schön, wenn du uns an socialteam@sheego.de schreibst, was wir genau an der Qualität anders machen sollten und welche Artikel es betrifft. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt schon 2x online das gleiche bestellt aber nicht erhalten auch keine Bestätigung Email...frage mich was ich falsch gemacht habe
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Antwort von sheego.de
15.05.2023
Hallo, das tut mir echt leid. Ich werde es gleich einmal an den Fachbereich weiter geben. Vielleicht magst du es noch einmal versuchen und parallel Screenshots machen, damit wir uns das ggf. anschauen können. Jetzt klappt es sicher :-) Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
IM
Irene M.
Wuppertal
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
15.05.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team