sheego.deBewertungen:
4.330 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.826 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
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… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
TI
Tanja I.
Neuhof
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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AK
Anja K.
Lohfelden
06.05.2024
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05.05.2024
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04.05.2024
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IF
Ingrid F.
Engen
04.05.2024
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BW
B W.
Bad Waldsee
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
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LK
Leyla K.
Mülheim
02.05.2024
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SM
siglinde m.
wuppertal
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
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ES
Eva S.
FFM
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt einen Grund für den Salepreis
Gekauft habe ich mehrere Kleidungsstücke, die online gut aussahen. Bei drei von fünf waren sowohl die Farbe als auch der Schnitt deutlich daneben. Bei großen Größen reicht es nicht, die Sachen einfach in der Mitte breiter zu machen, dann sitzen die Abnäher falsch und der Ausschnitt verrutscht. Eine Bluse war süß, passte mir aber nicht und eine Bluse war so, wie ich es mir gewünscht hatte. Bezieht man die Lieferkosten ein, war sie mir aber zu teuer, also alles zurück.
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Antwort von sheego.de
13.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was du mit „daneben“ genau meinst? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
JS
Jasmin S.
Heilbronn
vor 11 Tagen
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Anzahlung
Dass man als Neukunde bei der ersten Bestellung (bei einem hohen Bestellwert) eine Anzahlung machen muss, kann ich ja noch verstehen. Aber, dass man bei einer zweiten Bestellung, mit einem geringerem Bestellwert, aber dafür eine höhere Anzahlung wie zuvor leisten muss, dass ist für mich nicht nachvollziehbar.
Und, bei einer Rücksendung dauert die Info, dass die Ware bei Ihnen eingegangen ist, knapp 2 Wochen...
Also, nach oben noch sehr viel Luft!!!
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Antwort von sheego.de
vor 9 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Rücksendedauer nicht ganz zufrieden bist. Wegen der Feiertage kann es etwas länger dauern als üblich. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war nicht komplett, es wurde vergessen. Es wird nicht nachgeliefert.
Nur weil man eine schlechte Bonität hat. Ich mache sogar sofort Überweisung. Also nie was offen. Hätte ich nicht nachgefragt, wo der Rest bleibt. Hätte ich es nie erfahren .Das es nicht mehr erwünscht ist , das ich dort Bestelle. Danke auch kein Bedarf mehr !
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Antwort von sheego.de
vor 3 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Für die Gründe unsere Vorgehensweise wollen wir (auch zum Schutz deiner Daten) nicht öffentlich eingehen. Möchtest du an socialteam@sheego.de schreiben, damit wir dir die Hintergründe mitteilen können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
UB
U. B.
Remchingen
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Preis / Leistung nicht zufriedenstellen
Preis / Leistung nicht gut....leider passen mir die bestellten Artikel zum großen Teil nicht...zu weit und zu kurz ..... zu enge Ärmel ...kurze Armel zu kurz... schnelle Lieferung, gute Verpackung, problemlose Rücksendung möglich...
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Antwort von sheego.de
06.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, bei welchen Artikeln wir was verändern könnten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher Sheego Artikel bei Otto direkt gekauft und wusste eigentlich immer,die passte,ich habe eine 44er Figur und bin 158cm gross.Leider sind die meisten Sachen für grosse Damen und passen mir nicht.Schade
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Antwort von sheego.de
vor 9 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de die Artikelnummern schreiben, und was genau zu groß war? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Schnitt der 7/8 Hosen ist mit schmal bezeichnet, ist aber eher gerade und damit in den Beinen zu weit, da die Länge auch nicht stimmt, sitzt die Hose nicht.
Die anderen Artikel sind okay.
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Antwort von sheego.de
vor 6 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, um welche Artikel es sich handelt? Sicher finden wir eine Lösung. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
HB
Heike B.
Obrigheim
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
An die Sache mit den Abschlagszahlungen muss ich mich erst noch gewöhnen - ich bestelle sehr gerne und viel bei sheego - aber das ist mir noch bei keinem anderen Anbieter passiert.
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Antwort von sheego.de
03.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unsere Mode gefällt. Wir bitten aus verschiedenen Gründen um eine Anzahlung, z.B. ab einem gewissen Warenwert. Du hast jedoch auch die Möglichkeit per Paypal oder Kreditkarte zu zahlen. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon vor einer Woche eine Hose zurück geschickt die zu groß war und habe bis jetzt noch kein bescheid erhalten .
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Antwort von sheego.de
30.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben und die Rücksendedaten nennen, dann schauen wir uns das an? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
MG
Matia G.
Mannhe
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Etwas undurchsichtig mit den ganzen Prozenten.
Man gibt den Code an und es funktioniert nicht.
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Antwort von sheego.de
vor 3 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, mit welchem Gutscheincode du zu welchem Zeitpunkt Schwierigkeiten hattest und welcher Hinweis erschien? Sicher finden wir eine Lösung. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
BB
Birgit B.
Celle
vor 7 Tagen
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Soweit alles in Ordnung, allerdings dauern die Gutschriften für Rücksendungen sehr lange
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Antwort von sheego.de
vor 6 Tagen
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten kam. Grundsätzlich kann die Gutschrift der Retoure bis zu 14 Tage dauern. Auch wenn es im Regelfall deutlich schneller geht, kann es sich durch Feiertage durchaus erhöhen. Wenn wir noch etwas für dich veranlassen können, melde dich bitte bei uns.
Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team