momoxfashion.com/de/Bewertungen:
15.233 Bewertungen in den letzten 12 Monaten230.078 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich werde hier immer wieder gefragt, was man verbessern kann aber es interessiert doch KEINEN!!!!!
Jedenfalls ändert sich nichts.
Hatte das Glück, dass die Teile dieser Lieferung gepasst haben. Man kann jedoch Rücksendungen vermeiden, wenn man bei Oberteilen das Maß von Achsel zu Achsel eingibt.
Es ist mehr als ärgerlich, wenn man 60 cm benötigt und dann einen Anorak mit 40 cm geliefert bekommt. Bei soviel Differenz kann man sich nicht einmal reinhungern.
40 cm hatte übrigens meine Tochter, als sie 5 Jahre alt war.
Also?
Vielleicht ändert sich jetzt etwas.
Nachhaltiger wäre dies und der Kunde hätte auch mehr Freude. Man kauft ja nicht, um zurückzusenden sondern möchte das "Ausgesuchte" behalten.
Danke.
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DM
Dornroeschen m.
Ditzingen
Relevanteste negative Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder momoxfashion!!!
habe am 03.06.23 ein Kleid von Hallhuber bestellt.
Der Zustand des Artikels wurde mit "sehr gut" angegeben. Habe das Kleid anprobiert und leider nicht gemerkt, dass es im vorderen Teil des Kleides paar Ziehfäden gibt, die man bei Tageslicht ganz deutlich sieht.
Die Retoure war nicht mehr möglich, weil die Zeit bereits abgelaufen war (um ca. drei Wochen). Das Kleid wurde nicht getragen, das Etikett ist dran.
Ich habe den Kundendienst mehrfach telefonisch und schriftlich kontaktiert und habe die ganze Zeit das Gefühl gehabt, man wird als Kunde überhaupt nicht wahrgenommen bzw. nicht gehört. Auf meine mindestens 5 E-Mails (immer unterschiedliche Mitarbeiter) habe ich immer gleiche total unfreundliche Antwort bekommen, nach dem Motto selber schuld, dass du die defekte Stelle nicht gleich gemerkt hast, die Rücksendefrist ist abgelaufen, wir werden hier nicht helfen. Man ist kein bisschen bereit dem Kunden entgegenzukommen.
Auf meine letzte E-Mail, die ich Mitte August nochmal an den Kundendienst geschickt habe, nachdem ich seitens momox darum gebeten wurde, die Fotos von den defekten Stellen per E-mail zu schicken, habe ich nie ein Antwort bekommen.
Dafür aber eine E-Mail am 21.09.2023, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Kundenkonto jetzt geschlossen wurde. Als Grund wurde die hohe Anzahl der Retouren angegeben.
So geht momox mit den Kunden um, einfach unglaublich!!
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Bewertungen für momoxfashion.com/de/
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache und leichte Bestellung bzw. Rücksendung . Es wäre schön , wenn man direkt sehen könnte , ob es ein bestimmtes /gleiches Kleidungsstück auch in anderen Größen gibt , da diese oft sehr unterschiedlich ausfallen und es langwiehrig ist sich durch die z.B. gleichen Blusen zu klicken und zu schauen , welche Größe diese denn haben .
Auch mit der Rücküberweisung bei Visazahlung ist es sehr unübersichtlich für mich gewesen , da das geld teilweise mit anderen Gutschriften/Kosten verrechnet wid und die Rückzahlungen teilweise gestückelt sind.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und tolle Preise, ich bin froh Momoxfashion für mich entdeckt zu haben :)
Besser machen: wäre schön, wenn die Qualität der Kleidungen mehr überprüft werden würde, ich hatte bisher 3 Teile dabei die ziemlich abgenutzt waren, jedoch der Zustand als sehr gut bezeichnet war, das fand ich schade aber ansonsten bin ich sehr zufrieden!
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum gute Erfahrung
Tolle Website, alles super erklärt, Versand hat einwandfrei und schnell geklappt. Ein Teil werde ich leider zurückschicken müssen, aber auch die Erstellung des Retourlabels war einfach und ich werde das Paket heute zur Post bringen. Zur Rückerstattung kann ich noch nichts sagen, gehe aber davon aus, dass auch das reibungslos funktionieren wird.
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SM
Simone M.
Raguhn
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe schon viele schöne Sachen gekauft.Bisher war ich fast immer zufrieden.Mich ärgert manchmal,das die angegebenen Größen nicht zutreffend sind und ich die schönen Teile zurück schicken muss.Es wäre sehr hilfreich, wenn bei bestimmten Marken die Größenangaben konkreter wären.Bei manchen Marken fällt die Größe sehr klein aus.
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ER
Egbert R.
Leverkusen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung & Falsche Angabe der Maße
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Zwei der drei Artikel waren genau so, wie beschrieben. Dafür ein Lob. Beim dritten Artikel stimmten die angegebenen Maße leider gar nicht. Retouren sind zwar möglich, aber unter ökologischen Gesichtspunkten sinnfrei. Bitte besser messen, dann sind diesbezügliche Retouren überflüssig.
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MK
Martina K.
Dresden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe gerne aus 2.Hand.Es sind immer tolle Sachen dabei. Bei manche Marken fallen die Größen unterschiedlich aus, ich trage 46 und bekomme dann eine 44 die nicht passt. Bis jetzt habe ich immer jemanden gefunden und musste nicht Retoure schicken. Das ist das einzige Problem. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Riesige Auswahl, Artikel dennoch gut zu finden durch übersichtliche Nutzung von Suchkriterien. Schnelle Lieferung, problemlose Retoure und Verrechnung. Meist sehr gute Qualität der Produkte. Schön, dass die CO2 Ersparnis angezeigt wird - das zeigt, was Secondhandkauf bewirkt und gibt ein gutes Gefühl!
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RJ
Roswitha J.
Overath
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin eine absolute Sneaker-Freundin und finde alle paar Monate in eurem Angebot "wahre Sneakerschätze" zu unglaublich günstigen Preisen. Leider habe ich mich bisher noch nicht so richtig an eure "Bekleidung für grosse Größen (48/50) getraut", weil ich mit den Größenangaben nicht klar komme.
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AT
Andrea T.
Salzburg
12.05.2024
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Unkompliziert
Sowohl Kauf als auch Verkauf sowie Rückgaben sind sehr unkompliziert. Reklamation positiv erledigt. Bin seit Jahren Kundin, zufrieden. Man kauft was man sieht. Eventuell könnte man Produktbeschreibungen noch ausweiten (Blick von oben in die Handtasche, Längenangabe bei Blusen und Shirts etc.
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DS
Daniela S.
Wernigerode
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Momox- Fashion ist Klasse! Tolle Ware zu fairen Preisen. Alles Einzelstücke und wenn mal was niccht passt oder gefällt, ist die Rückgabe einfach und kostenfrei. Ich kaufe zu 95% meine Kleidung dort, auch weil es nachhaltig ist. Schön wärs, würde das Sortiment erweitert auf Deko & Co.
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CS
Claudia S.
Mahlow
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe hier wiederholt bestellt - bin sehr zufrieden
Ich habe hier wiederholt bestellt. Lieferung sehr schnell, die Kleidung entsprach der Beschreibung und sollte mal etwas nicht passen oder gefallen, ist die Rückgabe unkompliziert. Diesmal war das aber nicht der Fall, alles hat super gepasst, gefallen und ich habe alles behalten :-).
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit den Taschen voll und ganz zufrieden. Ich muss trotzdem ein Brot abzugeben, weil der Lieferservice von… nicht zufrieden stellend ist, man sollte vielleicht einen anderen Lieferservice in Betracht ziehen das wäre vielleicht eine Überlegung wert. Ansonsten war alles super.
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LS
Liudmyla S.
Rengsdorf
13.05.2024
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Mein wünsch
Ich habe einen Wunsch: Wenn Sie die Größe der Schuhe im cm der Fußlänge geben, dann wird weniger Rückkehr geben. Die Größen von Schuhen verschiedener Firmen haben keinen Standard. Zum Beispiel: 40 Tomaris -Größe ist für mich groß und von einer anderen Firma klein.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die ausgesuchte Bekleidung gefällt mir sehr gut und ist meistens wie auf dem Foto dargestellt.
Bei den Kindershirts bitte das Momox Schildchen nicht direkt auf den Motiven platzieren,man kann manchmal nicht alles von den Bildern/Aufschriften usw. sehen.
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UP
Ute P.
Worpswede
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kleidung
Ich war mit der Bestellung, Ware, immer sehr zufrieden.
Ebenso mit der Schnelligkeit.
Da ich meine Größen kenne, achte ich auch darauf, dass ich
nicht dauernd etwas zurückschicken muss !
Bis jetzt musste ich es auch nicht.
DAS SOLLTE JEDER SO MACHEN.
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vor 8 Tagen
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Absendung nach Tschechien erfolgt mittels CZ Post - leider wird immmer keine Telefonnummer ubergegeben und Ihr Pakett mues dat personlich an der Postfiliale abgeholt werden, heute bestatigt, dass CZ POST nur uber Kontatktdatten ohne Telefonummer verfugt.
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BK
Brigitte K.
Salzburg
13.05.2024
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war auf Schnäppchenjagd
und fand drei unglaublich tolle Kleider und Hose zu einem sensationellen Preis, bin so begeistert von den neuen Stücken, eine Freude und super dass es momox fashion gibt. Schnelle Lieferung nach Österreich, danke und bezahlen über Klarna, perfekt
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MJ
Malgorzata J.
Neu - Ulm
10.05.2024
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Ich bin sehr dankbar, gute Markensachen zu kaufen und nicht zu viel zahlen.
Vielen Dank Momox 🤗💞ich schlage Bekannte vor, wo ich die Kleider gekauft habe.
Für mich ist nicht peinlich 😉
Ichbin sehr zufrieden mit alles 👍 👍👍Dankeschön
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SK
Sabine K.
Kirchheim
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
- sehr gute Bilder der Artikel, bitte weiter so
- schneller Versand
- Ware wie beschrieben und sehr gut
- problemlose Rückgabe falls mal was nicht passt
Tipp: Die Maßangabe von Achsel zu Achsel (Brustweite) wäre sehr hilfreich.
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KL
Karin L.
Tannheim
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Sehr gut. Schnelle Lieferung. Ware war wie beschrieben. Leider war mir die Jeansjacke zu klein und ich musste sie retournieren. Rückabwicklung und Rückerstattung des vollen Betrages haben umgehend und problemlos funktioniert.
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