momoxfashion.com
Erfahrungen:

290.667 Bewertungen insgesamt   35.941 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,55

Hervorragend

290.667 Bewertungen insgesamt
35.941 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5
73 %
4
16 %
3
5 %
2
2 %
1
3 %

Zertifiziert seit: 09.05.2014

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

momoxfashion.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Das breite Angebot und die große Produktauswahl werden von den meisten Kunden sehr geschätzt. Viele Kunden loben ausdrücklich das nachhaltige Konzept und den Umweltschutz durch Second-Hand-Käufe. Die Geschwindigkeit des Versands und die unkomplizierte Rückabwicklung werden sehr positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Kunden bemängeln häufig ungenaue oder fehlende Größen- und Maßangaben, was zu vielen Rücksendungen führt. Die Zustandsbeschreibung der Artikel wird häufig als zu optimistisch oder inkorrekt wahrgenommen. Rücksendekosten sorgen teilweise für Unzufriedenheit. Die Preise werden teils als fair, teils als zu hoch für gebrauchte Artikel empfunden. Einzelne Kunden berichten von Problemen bei Reklamationen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenmomoxfashion.com

(1094)
(743)
(1956)
(5828)
(26320)
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Ich sende ganz selten etwas zurück. Die Ware entspricht in der Regel, der Beschreibung. Einmal hatte ich eine Reklamation, die ohne Probleme akzeptiert wurde und ich bekam mein Geld zurück. Ich finde, man kann sich auf die Beschreibung des Artikelzustandes verlassen. Das finde ich sehr wichtig. Die Beschreibung der Artikel könnte etwas aussagekräftiger sein. Mir fehlt oft die exakte Längenangabe. Zum Bespiel bei einer Bluse oder Jacke, die Länge der hinteren Mitte bis zum Saum.
A H
Alexander H.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Volle bewertung trotz einiger unstimmigkeit

ich gebe volle bewertung, da ich die ware mit der bezeichnung "wie neu" gekauft habe und diese tatsächlich so sind. die bilder könnten besser sein. auf den bildern konnte man nicht sehen, dass die kapuzen der beiden jacken nicht eingerollt werden können, wenn man gerade keine braucht. die eine jacke sah gold abgebildet aus, ist in wirklichkeit in dunklerem grau mit grünstich. auch gut. normalerweise würde ich es zurückschicken, aber preis und qualität stimmen, ebenfalls die bestellabwicklung. nächstes mal bestelle ich erst, wenn die bilder eindeutiger sind. eine produktbeschreibung könnte mehr klarheit schaffen.
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert
Я не получила заказ под номером 44404 и была этим фактом очень огорчена. Поэтому не могу его оценить. Надеюсь, вы вмешаетесь в ситуацию, когда работники почты, доставляющие посылки адресатам будут ответственнее и профессиональнее относится к работе, т.к выяснение причин недоставки ничего не дало и она была отправлена назад к вам, в Момокс. И это уже не в первый раз, когда, якобы, не могут найти адрес или имя получателя. Надеюсь, в будущем я получу то , что заказала без проблем. Спасибо за понимание.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Nachhaltig und wertig

Momox ist eine gute Plattform um Bekleidung, Schuhen und Taschen ein zweites und drittes Leben zu geben. Das ist besonders in der heutigen schnelllebigen Zeit ein sehr positives Signal, das es auch anders geht und die Wegwerfgesellschaft durch solch sehr sinnvolle Modelle der Weiter- und Wiederverwendung etwas konterkariert wird. Webseite, Sendung und Rücksendung funktionieren einwandfrei. Der Zustand fast aller Teile ist exakt so wie beschrieben und viele Teile aus älteren Kollektionen haben oft eine bessere, wertige Qualität. Sehr kleine Schwächen gibt's bei der Beschreibung der Teile bezüglich Größe und Farben. Wenn man zum Beispiel reinweisse Teile sucht, und dann fast nur cremefarbene geschickt bekommt, weil das in der Beschreibung als weiss geführt wird, ist das ein bisschen schade, weil man es ja zurückschicken muss. Ist auch schon mit schwarzen bzw. dunkelblauen Schuhen vorgekommen.
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert

Designermode

Besonders gefällt mir, dass ich tolle Qualitätskleidung günstig kaufen kann. Vielleicht solltet Ihr die Kleidung besser beschreiben, weil die Größen sehr unterschiedlich ausfallen. Ihr schreibt immer nur die Oberweite rein - das sagt aber nichts über die Hüftweite aus. Wäre nett, wenn Ihr die auch messen würdet und natürlich reinschreiben. Ausserdem könntet Ihr über den Fall der Stoffe noch etwas aussagen. Z.Bsp. fällt fließend, oder der Stoff ist fest oder steif.... Das sind die Kriterien, welche auf den Bildern nicht erkennbar sind, deshalb kommt es mehr, als nötig, zu Retouren.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Das Angebot bei Momox ist groß. Mit einem gewissen Aufwand lassen sich hervorragende Angebote herausfiltern. Sowohl beim Ver- als auch beim Ankauf wird vermittelt, dass die Kleidungsstücke genauestens geprüft werden. Leider war ein von mir gekaufter Mantel in einem schlechten Zustand, übersät mit Knötchen. Genau dieses Qualitätskriterium schließt eigentlich einen Ankauf durch Momox aus. Aber durch die Möglichkeit der zeitnahen Retoure lässt sich dieses Problem dann beheben. Deshalb nur ein gut, da man sich nicht blind auf die Beschreibung verlassen kann. Außerdem passen manchmal die Bilder nicht zu den Produktbeschreibungen.
A S
Andi S.
17 Bewertungen
 Verifiziert
Mir gefällt der neue Retourenvorgang.. Super einfach und schnell.. Die Ware kommt blitzschnell geliefert meistens nach 72 Stunden. Was mir nicht so gefällt ..bei großen Größen ohne Grössenetikett stimmen die geschätzten Grösseneinteilungen (sehr oft )überhaupt nicht!!Leider gibt es daher bei meinen Bestellungen oft Retouren.Bei den Damen Größen 48/50/52/54 Wird oft die Damen mit Herrenware Verwechselt besonders bei Sport/Outdoorkleidung!! Das hatte ich sehr häufig musste viel zurück schicken..
U A
Uta A.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Second-Hand-Mode in Top-Zustand!Ich bestelle regelmäßig Kleidung über momox fashion und wurde noch nie enttäuscht. Die Beschreibungen des Zustands sind absolut ehrlich und die Qualität der gelieferten Sachen ist hervorragend – oft wie neu! Der Versand erfolgt schnell und die Preise sind unschlagbar. Eine wunderbare und nachhaltige Möglichkeit, hochwertige Mode zu kaufen. Absolut empfehlenswert, ich bestelle gerne wieder!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Bin begeistert!

Die bestellten Sachen (Kategorie "wie neu") (2 Kleider und 1 Rucksack) sind wirklich wie neu, so wie sie auch beschrieben sind. Bei den Kleidern finde ich super, dass oben die Breite angegeben wird. Sie passen beide perfekt. (Schön wäre es, wenn das bei Damen-Oberteilen auch angegeben würde.) Der Preis dafür ist unschlagbar günstig, die Sachen werden umgehend geliefert. Und das Beste: Der Kauf von gebrauchten Sachen ist auf jeden Fall umweltfreundlicher und nachhaltiger als der Kauf von immer neuen Sachen.
A P
Andreas P.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Gut, aber verbesserungswürdig

Es ist klasse, dass gebrauchte Ware über momox eine zweite Chance erhalten. Leider entsprechen die Beschreibungen häufig nicht dem tatsächlichen Zustand Eine Rücksendung ist problemlos und einfach Ungünstig ist jedoch, dass bei entsprechend hoher Rücksendung Ansary, aufgrund von mangelnder Qualität oder unzureichender Beschreibung, momox uns zum wiederholten Male, die Rücksendungen, als sehr hoch und kritisch bewertet hat. Eine einwandfreie Qualitätskontrolle und eine einwandfreie Beschreibung würden die Rücksendungen drastisch minimieren
G S
Grit S.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Tshirt Dolce&Gabbana

Ich habe ein richtig tolles Tshirt von Dolce&Gabbana ergattert. Obwohl es ein älteres Modell ist und bestimmt oft getragen wurde ist es in einem Tipptopp Zustand. Ich freue mich immer noch wie verrückt das ich es gefunden und erhalten habe. Dies war Dank der super Suchfunktion auf der Internetseite problemlos möglich. Auch die Kaufabwicklung war top. Die Lieferung erfolgte schon am 2 Tag nach der Bestellung. Vielen Dank momox
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Die grosse Auswahl hochwertiger Kleidungsstücke ist toll bei momox fashion! So bekomme ich individuelle outfits und es ist auch noch nachhaltig. Die app ist benutzerfreundlich und übersichtlich gestaltet. Manchmal finde ich die Preise für (ja doch meist schon getragene) Mode etwas hoch; vermutlich ist das aber der Logistik geschuldet... Und noch mehr Mass-Angaben wären super, dies würde Retouren reduzieren.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Eigentlich zufrieden, ein paar Sachen stören mich: wechselnde Qualität u. Anzahl der Fotos, Einführung der hell/dunkel Einstellung hat schon mal was gebracht. Leider ist die Vergrößerungsfunktion unstet, an einem Tag wird die größere Darstellung nur in dem kleinen Kasten angezeigt, am nächsten Tag geht ein neues Fenster mit einer großen Darstellung auf, was toll ist. Bitte jeden Tag die große Darstellung im System verfügbar machen! Zuletzt wäre bei Lederwaren toll, wenn es im Text den Hinweis gäbe: Metallteile silber oder gold. Die Fotos geben es oft nicht her.
Community-Mitglied 
29 Bewertungen
 Verifiziert
Die gebrauchten Klkamotten sind eine gute Alternative zum Neukauf und grundsätzlich kaufe ich auch gerne dort. Wo momox sich aber definitiv verbessern kann ist bei den Größenangaben, das ist eigentlich überhaupt nicht zufriedenstellend, wenn nicht sogar eine Katastrophe. Habe drei Shirts bestellt in XL und musste 2 wieder zurückschicken, da sie überhaupt nicht gepasst haben (zu klein), das nervt echt! Ich suche meine Shirts von der Größe her immer sehr sorgfältig aus, damit ich nichts mehr zurückschicken muss und weiß auch grundsätzlich meine Größen bei den verschiedenen Marken, aber darüber bin ich echt etwas genervt, zumal es nicht nicht das erste Mal war, bei meinen letzten drei Bestellungen war dies der Fall...FAZIT: Bitte genauere Größenangaben (Brustweite, Länge etc.)
Privates Profil 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Der Spaß am Einkauf ist vorbei

Ich kaufe hier seit Jahren. Die Ware ist immer einwandfrei. Allerdings kann es vorkommen, dass bei internationalen Herstellern Größen unterschiedlich ausfallen und insbesondere Schuhe trotz korrekter Größe doch nicht passen, drücken oder einfach unbequem sind. Mich stört es sehr, dass mir jede Rücksendung unter die Nase gerieben wird, zumal Rücksendungen anteilig von mir bezahlt werden. Das ist das Risiko eines Versandhandels. Ich habe früher viel mehr bestellt und gekauft. Mir ist etwas die Lust vergangen.
S R
Susanne R.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte das erste Mal mit momox zutun, finde zunächst die Idee der Wiederverwendung natürlich vernünftig und sinnvoll bei all dieser Verschwendung. Interessiert hat mich eine BREE Tasche, diese Marke kenne ich und bin damit sehr zufrieden. Die angebotene war als sehr gut beschrieben, der Preis akzeptabel. Die Abwicklung klappte wunderbar und die Tasche ist wirklich gut erhalten und praktisch eingeteilt. Absolut zufrieden.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich liebe es, bei Momox Fashion zu stöbern! 🥰 Die Auswahl ist wirklich toll und man findet immer wieder wunderschöne Teile zu tollen Preisen. Besonders schön finde ich, dass oft sogar Sachen mit Etikett dabei sind – also komplett neu und ungetragen. ✨ Man merkt einfach, dass hier tolle Mode ein zweites Zuhause bekommt. Ich finde das Konzept super und habe schon so manches Lieblingsstück entdeckt. 💕 Weiter so, Momox Fashion! 🫶
M E
Martha E.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung kam zügig an und die Kleider sind wirklich sehr schön. Einziger Kritikpunkt: bitte eine genauere Beschreibung der Ware! Ein Kleid aus meiner Bestellung hatte z.B. keine Knöpfe und der Ausschnitt war offen bis zum Nabel. Ich habe es trotzdem behalten und werde es selbst etwas zu nähen, sowas sollte man entweder in der Beschreibung erwähnen oder auf dem Foto deutlich darstellen.
Privates Profil 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Weiter so!

Mir gefällt das ganze Konzept. Dass ich gebrauchte Kleidung kaufen kann, um die Umwelt zu schonen, die vorher geprüft wurde. Da erwarten einen dann keine bösen Überraschungen. So musste ich auch erst ein Paar Schuhe zurückschicken, weil sie einfach nicht gepasst haben. Sonst war die Ware immer meinen Erwartungen entsprechend. Es wurde immer schnell mit möglichst wenig Verpackungsmüll geliefert und auch das Zurücksenden lief ohne Probleme. Weiter so!
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert
Habe wirklich nichts zu meckern. Seit die Materialzusammensetzung angegeben wird, (die genaue prozentuale Angabe wäre zu aufwendig, das verstehe ich) bin ich sehr zufrieden. Und wenn es ausnahmsweise doch einmal einen Grund gibt etwas zu retournieren, (z.B. weil es dann doch leider nicht passt), klappt das ja auch reibungslos.Und wenn es dann doch mal ein Problemchen gibt, wird umgehend geholfen.Die Lieferung erfolgt auch immer prompt, also volle Sternchen Anzahl von mir 💫

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

momoxfashion.com

Zur Webseite

Über

momoxfashion.com

Du möchtest gebrauchte Kleidung online kaufen und dabei günstige Deals finden? Wer Second Hand Kleidung online stressfrei kaufen möchte, ist bei momox fashion genau richtig. Wir sind mit über 3000 ver...

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen