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momoxfashion.com/de/
Bewertungen:

15.333 Bewertungen in den letzten 12 Monaten228.721 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.05.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
momoxfashion.com/de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich werde hier immer wieder gefragt, was man verbessern kann aber es interessiert doch KEINEN!!!!! Jedenfalls ändert sich nichts. Hatte das Glück, dass die Teile dieser Lieferung gepasst haben. Man kann jedoch Rücksendungen vermeiden, wenn man bei Oberteilen das Maß von Achsel zu Achsel eingibt. Es ist mehr als ärgerlich, wenn man 60 cm benötigt und dann einen Anorak mit 40 cm geliefert bekommt. Bei soviel Differenz kann man sich nicht einmal reinhungern. 40 cm hatte übrigens meine Tochter, als sie 5 Jahre alt war. Also? Vielleicht ändert sich jetzt etwas. Nachhaltiger wäre dies und der Kunde hätte auch mehr Freude. Man kauft ja nicht, um zurückzusenden sondern möchte das "Ausgesuchte" behalten. Danke.
DM

Relevanteste negative Bewertung

29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder momoxfashion!!! habe am 03.06.23 ein Kleid von Hallhuber bestellt. Der Zustand des Artikels wurde mit "sehr gut" angegeben. Habe das Kleid anprobiert und leider nicht gemerkt, dass es im vorderen Teil des Kleides paar Ziehfäden gibt, die man bei Tageslicht ganz deutlich sieht. Die Retoure war nicht mehr möglich, weil die Zeit bereits abgelaufen war (um ca. drei Wochen). Das Kleid wurde nicht getragen, das Etikett ist dran. Ich habe den Kundendienst mehrfach telefonisch und schriftlich kontaktiert und habe die ganze Zeit das Gefühl gehabt, man wird als Kunde überhaupt nicht wahrgenommen bzw. nicht gehört. Auf meine mindestens 5 E-Mails (immer unterschiedliche Mitarbeiter) habe ich immer gleiche total unfreundliche Antwort bekommen, nach dem Motto selber schuld, dass du die defekte Stelle nicht gleich gemerkt hast, die Rücksendefrist ist abgelaufen, wir werden hier nicht helfen. Man ist kein bisschen bereit dem Kunden entgegenzukommen. Auf meine letzte E-Mail, die ich Mitte August nochmal an den Kundendienst geschickt habe, nachdem ich seitens momox darum gebeten wurde, die Fotos von den defekten Stellen per E-mail zu schicken, habe ich nie ein Antwort bekommen. Dafür aber eine E-Mail am 21.09.2023, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Kundenkonto jetzt geschlossen wurde. Als Grund wurde die hohe Anzahl der Retouren angegeben. So geht momox mit den Kunden um, einfach unglaublich!!
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Bewertungen für momoxfashion.com/de/

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MB
Manfred B.
Dallgow-Döberitz
vor 16 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Ich binunverändert zufrieden mit Ware, Versand und evtl. Rücksendungen.
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vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Leider steht Momox auf der Verpackung. Das finde ich nicht so toll. Es muss nicht jeder wissen, dass ich gebrauchte Kleidung trage.
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vor 23 Stunden
 Verifizierte Bewertung
80% alle Angaben stimmen
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PV
Peter V.
Freiburg
vor 1 Tag
 Verifizierte Bewertung
bessere Qualitätskontrolle der angekauften Artikel wäre wünschenswert. Kleidungsstücke, deren Zustand mit "sehr gut" angegeben wird haben deutliche Mängel (Fadenzug, Löcher). Wenn die Artikel mit den 30% Gutscheinen aus einem Verkauf bezahlt werden gibt es zudem keine Erstattung des Gutscheinwertes ! Das ist nicht gut, da der Fehler von der Momox Qualitätskontrolle verursacht wurde.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Versand zu teuer, Beschreibung

Versand zu teuer. Bilder teilweise sehr schlecht. Bei schwarz und weiß zB. können Details schwer erkannt werden. Die Form der Hose kommt auf Bildern nicht rüber. Eine genauere Beschreibung wäre hier von Vorteil.
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JF
Jutta F.
Berlin
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schade, das eine falsche größe eingepackt wurde, das Teil hatte mir schon gefallen .
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AK
A. K.
Sonnenbuehl
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es könnten bei manchen Artikeln mehr Bilder bei sein, aber sonst alles top
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel insbesonders Schuhe müßen sauberer sein. Schönes Wochenende !
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DG
doro G.
neunkirchen
vor 3 Tagen
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die grosse Auswahl und die Unterteilung zum Suchen zu Beginn
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Kleidungsstücke sehr gut, Rückdendung ebenfalls leicht.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nicht alle Zipp-Anhänger dabei.
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UJ
Ursel J.
Berlin
vor 4 Tagen
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Große Auswahl, schnelle Lieferung. Inzwischen deutlich teurer geworden
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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