Bin super begeistert, das dass Bild so schön geworden ist. Als ich die Pappe geöffnet habe und das Bild gesehen habe, hat mich es sehr gerührt. Das es noch schöner ist, als auf denn Bild. Es wurde ein Geschenk für meinen Vater und selbst er hat eine Träne vergossen, da es super schön geworden ist und eine sehr schöne Erinnerung ist. An unsere verstorbene Hündin.
Kann es nur weiter empfehlen, nicht nur das Bild war etwas besonderes, sondern auch die Umsetzung, wie wir es haben wollten.
Werde es aufjedenfall, an jeden der mich fragt weiter empfehlen und zukünftigt ein weiters Bild bestellen.
Ein sehr großes Dankeschön an ihnen und ihr Team.
Die Bestellung selbst lief relativ gut. Allerdings wurden die mit der Bestellung mitgeteilten Farbwünsche zunächst nicht berücksichtigt. Nach erneuter Mitteilung wurde dies aber entsprechend geändert.
Die Lieferung war leider nicht gut. Obwohl ich zuhause war wurde nicht geklingelt und das Paket - welches beschädigt war - offenbar einfach achtlos vor die Tür geworfen. Dies erfuhr ich aber erst als ich in die Sendungsverfolgung geschaut habe.
Das Bild ist am Außenrand leicht beschädigt.
Der Verkäufer ist sehr nett gewesen und hat schnell reagiert. Insgesamt fühlte ich mich mit dem Problem aber allein gelassen. Natürlich kann der Verkäufer nichts für die Zustellung - ich allerdings auch nicht. Ich war zuhause, die Klingel funktioniert einwandfrei. Es hätte auch gar nicht vor die Tür gestellt werden dürfen, denn eine Abstellgenehmigung gibt es nicht. Es wurde mir zwar Ersatz gegen noch mehr Schaden-Fotos angeboten, wäre allerdings mit dem gleichen (katastrophalen) Versanddienst zugesandt worden. Auf die Frage ob evtl. ein Versand mit einem anderen Versanddienst möglich ist (ggfls. auch gegen Aufpreis?) gab es nur die indirekte Antwort andernorts sei der Versanddienst zuverlässig.
Letztlich wird eine Freundin demnächst den Schaden beheben.
Das Bild ist abgesehen von der Beschädigung schön, allerdings trübt die Art der Zustellung, die Beschädigung, die diversen Mails mit dem Verkäufer sowie die Telefonate mit DPD mit teils enormer Wartezeit in der Warteschleife.
Ich verschenke das Bild zu Weihnachten, mir gefällt es sehr gut, kann noch nicht sagen ob es gut ankommt, ich denke aber schon
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05.12.2023
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03.12.2023
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Alles ok
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24.11.2023
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Das Bild ist sehr authentisch.
Es gibt Gefühle wieder.
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22.11.2023
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Alles super schnell und gut erledigt
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20.11.2023
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Die Kommunikation ließ zu Wünschen übrig. Das Ergebnis letztendlich hat aber total überzeugt. Die Leinwand ist sehr schön geworden! Danke
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18.11.2023
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17.11.2023
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Es war meine 2. Bestellung...die erste war
Sehr schön...bei dieser Bestellung war ich sehr enttäuscht da es einfach nur eine Kopie meines Bildes auf Fotopapier war...mit Aquarell hatte es nichts zu tun...das bekomme ich günstiger in jeden. Kopieshop
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Antwort von Haustierverliebt
17.11.2023
Guten Tag Dagmar.
leider können wir dein Feedback in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben am 06.11. einen Entwurf per Mail an dich geschickt, welchen du schriftlich noch am gleichen Tag bestätigt hast. Anschließend haben wir das Bild wie im Entwurf zu sehen in den Druck gegeben.
Warum hast du den Entwurf freigegeben, wenn er dir offensichtlich nicht gefallen hat? Es wurde 1:1 das gedruckt, was in der Vorschau zu sehen war, genau wie in deiner ersten Bestellung auch.
Änderungen wären kein Problem und kostenlos gewesen.
Liebe Grüße
Dein Haustierverliebt-Team
Service und Produkt sind hervorragend. Man kann seine eigene Wünsche und Ideen äußern was es noch einzigartiger macht . Leider wurde die Lieferzeit nicht eingehalten und nur auf Nachfrage ein Update zu meiner Bestellung gegeben .
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09.11.2023
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02.11.2023
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Schnelle Rückmeldung und Versand und Änderungswünsche größtenteils berücksichtigt
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31.10.2023
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Das Produkt ist super geworden. Die Lieferung lief super und man hatte vorher sogar noch die Möglichkeit den Entwurf anzusehen und Verbesserungen/Änderungen einzubringen. Lediglich der Preis im Verhältnis zur Größe ist recht hoch.
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30.10.2023
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20.10.2023
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Unkompliziert, preiswert und schnell .
Gute Beratung , guter Service .Auswahl bildgestaltung könnte größer sein .Schnelle Lieferung
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