GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 26.07.2021
aktualisiert am: 25.03.2023
Haustierverliebt ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei Haustierverliebt können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für Haustierverliebt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
07.12.2022
Ich bin total begeistert von diesem Shop👍
Ich kann nur positives berichten, toller Service, schneller Versand,
sehr gute Kommunikation u. natürlich nicht zu vergessen, es sind tolle Bilder die man bekommt.
Ich habe schon das 2.Mal hier bestellt u. Werde auch wieder ein Bild anfertigen lassen, weil es auch ein super Geschenk ist.
Ich kann diesen Shop wirklich empfehlen u. wer etwas besonderes für sich o. zum verschenken haben möchte, ist hier genau richtig.
Vielen lieben Dank für das wunderschöne Bild u. dem super Service. L. G. A. SCHAUER
Weiterlesen
Relevanteste kritische Erfahrung
12.11.2022
Habe Vorschau erhalten, jedoch wurde nicht mitgeteilt dass die Qualität nicht ausreichend ist. Hab jetzt ein überteuertes verpixeltes Poster welches ich nicht verschenken kann. Zu peinlich. Nie wieder.
Weiterlesen
Bewertungen für Haustierverliebt
Verifizierte Bewertung
07.02.2023
Bestellung immer noch nicht da
Bewertung melden
Antwort von Haustierverliebt
07.02.2023
Guten Abend Franziska,
laut der DHL Sendungsverfolgung wird deine Ware morgen (Mittwoch, 08.02.23) geliefert.
Schade, dass du eine 2-Sterne Bewertung schreibst, statt dich noch so lange zu gedulden. Wir hoffen dennoch, dass dir das Bild gefallen wird.
Liebe Grüße
Dein Haustierverliebt-Team
Verifizierte Bewertung
14.01.2023
Bewertung melden
Antwort von Haustierverliebt
14.01.2023
Hallo Antonina,
leider können wir deine Bewertung anhand des E-Mail Verlaufs nicht nachvollziehen. Wir hatten das Bild in den Druck geschickt, wie von dir per Mail bestätigt.
Laut der Sendungsverfolgung ist dieses zum Zeitpunkt deiner Bewertung noch nicht angekommen, da aktuell Wochenende ist und es am Montag zugestellt werden soll.
Liebe Grüße
Dein Haustierverliebt-Team
Verifizierte Bewertung
12.12.2022
Schnelle Bearbeitung und schnell Lieferung. Von dem Preis-Leistungsverhältnis bin ich sehr enttäuscht! Es ist einfach nur ein schnell bearbeiteter Druck.
Bewertung melden
Antwort von Haustierverliebt
12.12.2022
Guten Abend Nicole,
vielen Dank für dein Feedback. Wir haben uns deine Bestellung gerade einmal angeschaut. Du hast von uns vorab einen Entwurf erhalten, welchen wir zu deiner Zufriedenheit überarbeitet haben. Anschließend wurde das Bild gedruckt, wie von dir als gut befunden und schriftlich bestätigt.
Anhand deiner Bewertung können wir leider nicht ganz nachvollziehen, was du denn genau mit "einfach nur ein schnell bearbeiteter Druck" meinst.
Vor dem Druck hast du eine Vorschau erhalten, welche dann 1:1 genau so umgesetzt wurde. Wir schreiben auch überall bei uns im Shop, dass es sich um einen Druck handelt und sogar welche Papierstärke, Rahmendicke usw. wir verwenden. Es hätte also vorher genau klar sein dürfen, was geliefert wird. Du hattest dich für ein Poster in 30x40 entschieden und das haben wir geliefert.
Wir sind gerne bereit uns zu verbessern und nehmen uns Kritik zu Herzen. Deiner Bewertung können wir allerdings keine Info entnehmen, was wir hätten besser machen können. Schade.
Wir wünschen dir trotzdem eine angenehme Weihnachtszeit.
Liebe Grüße
Dein Haustierverliebt-Team
Verifizierte Bewertung
17.09.2022
Bild entspricht nicht meinen Vorstellungen...leider
Bewertung melden
Antwort von Haustierverliebt
18.09.2022
Guten Tag Bianca,
danke für deine Bewertung.
Leider können wir diese nicht so richtig nachvollziehen. Du hast vor dem Druck einen Entwurf per E-Mail von uns erhalten. Du hast uns geantwortet, dass dir das Bild gefällt und wir es drucken können, was wir anschließend auch gemacht haben.
Kostenlose Änderungen sind bei uns immer möglich und wären kein Problem gewesen. Warum du uns jetzt eine 2 Sterne Bewertung schreibst, obwohl vorher klar war, was geliefert wird (nämlich das Bild, wie von dir als gut befunden) ist uns ein Rätsel.
Liebe Grüße
Dein Haustierverliebt-Team