Eure Pflegeartikel sind wunderbar einfach deklariert und zwar auf das, für mich Wesentliche. Kein Microplastik, keine unnötigen Zusatzstoffe. Die Düfte eurer Duschgels und Bodylotions sind so wunderbar. Sie duften nicht künstlich, ich bekomme Appetit auf Mango`s , Apfelsinen, Zitronen...etc. Gäste unserer Appartmentanlage, die morges zum Duschen kommen, haben mich schon etliche Male gefragt, was ich da benütze. Sie haben diese Duschlotionen gekauft und sind ebenso begeistert, wie ich das bin. Schade ist, dass ich eure Produkte zum Großteil nur bei Rossmann bekomme. DM liegt sehr viel näher, aber da gibt es leider nur eine kleine Auswahl. Daher bestelle ich eure Produkte dann eben online. Ich habe mein komlettes Pflegeprogramm umgestellt, und bin sehr zufrieden mit euren Produkten :o)
Die Produkte sind toll - ausnahmslos, ob Körper- und Haarpflege, Putzmittel oder Waschmittel.
Tatsächlich werde ich wohl nicht mehr online bestellen.
Bei all meinen Bestellungen im Onlineshop (3 an der Zahl) dauerte es sehr lange, bis die Bestellung bei mir ankam. 2x habe ich den Kundenservice kontaktiert. Egal, ob Feiertage im Zeitraum seit der Bestellung (z.B.Ostern) lagen, oder nicht. Es gab sofort einen Status "Sendungsdaten wurden elektronisch angekündigt", dann passierte eine Woche lang tatsächlich nichts. Erst, als ich nochmal nachhakte, kam Bewegung in die Sache. In der heutigen Zeit finde ich anderthalb oder gar 2 Wochen einfach zu lang. Besonders ärgerlich, wenn Geschenke im Paket enthalten sind....die man gern pünktlich übergeben möchte. Fazit: Tolle Produkte, aber ewig lange Lieferzeit.
Die Produkte haben für mich die volle Punktzahl verdient. Allerdings ist die Versanddauer aus meiner Sicht verbesserungswürdig. Von der ersten Mitteilung der Versandnummer bis zur Lieferung dauert es über eine Woche, wobei der Stillstand zw. 1. Mitteilung und weiterer Bearbeitung durch DHL ist. Danach geht es dann schnell.
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23.12.2023
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Absolute Kundenfreundlichkeit
Bei der Bestellung wurde versehentlich etwas vertauscht. Der Kundenservice reagierte nach Info umgehend und die Ware wurde sehr schnell und unkompliziert nachgeliefert. Als Boni durfte die falsch gelieferte Ware behalten werden. Alles sehr unkompliziert und Kundenfreundlich! Vielen lieben Dank!
Service ohne Beanstandung! Nach der Bestellung wurde umgehend geliefert. Preis-Leistungsverhältnis meiner Meinung nach sehr gut. Die Homepage könnte etwas übersichtlicher strukturiert sein…Ist ab jetzt meine erste Adresse für vegane Männerkosmetik!!
Tolle Produkte! Nur leider gibt es das Shampoo Feuchtigkeit Rosemary/Ginger nicht als reine Nachfüllpackung, ich bekomme immer eine Flasche dazu, die ich aber ja schon habe. Das könnte im Sinne der Nachhaltigkeit besser werden.
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26.11.2023
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5 Liter Gebinde Flüssigseife…
Zu dem 5 Liter Gebinde Flüssigseife könnte ein Trichter geliefert werden - oder ein Ausguss am Verschluss konstruiert werden ….
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15.11.2023
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Alles in Ordnung
Die Produkte sind gut, das Paket kam unversehrt und gut verpackt an, allerdings hat die Lieferung mehr als eine Woche gedauert.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich mag die Produkte, weil sie natürlich duften und bei den meisten Produkten gut einziehen. Besonders mag ich die Tagescreme.
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Importierte Bewertungen
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