Gütesiegel
Zertifiziert seit: 03.04.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die besonderen, langanhaltenden und angenehmen Düfte der Produkte hervor. Die liebevolle, kreative und sichere Verpackung sorgt für ein besonderes Auspackerlebnis. Die Lieferung wird als sehr schnell, zuverlässig und unkompliziert geschätzt. Die Produktqualität überzeugt durch Wirksamkeit, Hautverträglichkeit und vegane Inhaltsstoffe. Der Kundenservice wird als schnell, persönlich, humorvoll und hilfsbereit beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als fair und angemessen. Das breite, innovative Produktsortiment, das regelmäßig erweitert wird, sowie die veganen, tierversuchsfreien und teils nachhaltigen Produkte stoßen ebenfalls auf große Zustimmung. Einzelne Kunden empfinden manche Düfte als zu intensiv oder zu wenig abwechslungsreich. Es gibt gelegentlich Kritik an bestimmten Produkteigenschaften und seltene Kommunikationsprobleme mit dem Kundenservice. Einige Kunden wünschen sich mehr Verfügbarkeit und klassische Produkte im Sortiment, mehr Bio-Qualität und weniger Plastik bei den Verpackungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenjeanlen.de
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Einmal ausprobiert – direkt verliebt in den Duft!
Auf Jean&Len bin ich tatsächlich ganz klassisch durch die Handseife bei dm aufmerksam geworden – und der Duft Rosemary/Ginger hat mich sofort begeistert. Ich liebe ihn einfach!
Also musste direkt eine kleine Rundum-Bestellung her: Handseife, Hand Balm, Raumduft, Shampoo, Conditioner und Haarmaske. Zusätzlich durften noch Duschgel und die kleinen Parfums mit – und ich freue mich wirklich riesig über meine Bestellung.
Nicht nur die Produkte und das Design gefallen mir richtig gut, auch die Kommunikation war klasse. Ich hatte per Mail Kontakt wegen des aktuellen Versandstatus und habe sehr schnell eine super nette und hilfreiche Antwort bekommen. So macht Online-Shopping Spaß!
Für mich definitiv nicht die letzte Bestellung – und für Weihnachten habe ich Jean&Len auch schon als Geschenkidee auf dem Schirm.
Good Job, Jean&Len – macht genauso weiter!
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Empfehlenswert
Ich verwende schon seit einigen Jahren die Haarpflegeprodukte und bin davon begeistert. Seit ich das Shampoo "Lockennpracht" verwende, fetten meine Haare weniger schnell. Auch die Haaröle sind zu empfehlen. Aktuell ersuche ich mich an der Kopfhautpflege in Form des Peelings und habe das Gefühl, dass sich die Kopfhaut irgendwie "leichter" anfühlt. Die Düfte der einzelnen Produkte sind sehr angenehm.
Verifiziert
Tolle Produkte, Super Kundenservice und schnelle Lieferung
Tolle Produkte, schnelle Lieferung und ein sehr persönlicher und humorvoller Kundenservice 😃 Musste sehr lachen und hatte sofort gute Laune als die Bestätigungs Email kam. Und das Beste, dass eure Produkte oder Inhaltsstoffe nicht an Tieren getestet werden. Das ist für mich bei der Wahl von Kosmetik entscheidend. Ich lebe in Südafrika, deshalb kann ich leider erst wieder etwas bestellen wenn ich das nächste Mal in Deutschland zu Besuch bin bzw. muss meine Freundin beim nächsten Mal alles für mich mitnehmen 😉
Alles Liebe und weiterhin viel Erfolg!
Verifiziert
Falsche Bestellung wurde grandios gelöst.
Ich bin begeistert wie meine falsche Bestellung bearbeitet wurde. Meine Annahme dass die Nachfüllflasche Raumduft Refill, Rosemary Ginger für die Sprayflasche Home Perfume gedacht ist, war leider falsch. Nach einer sehr aufklärenden Mail kann ich sie jetzt zurückschicken. Auch das Problem dass ich nach der Lieferung im PC alles gelöscht hatte , und keine Rechnung mehr hatte, wurde sofort gelöst. Von 10 möglichen Punkten würde ich 2 x 10 Punkte geben.
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Tolle Produkte,faire Preise!!! Ich bin absoluter Fan von der Handseife Lemonverbena/Mint und würde mir einen Duschschaum ,sowie Bodylotion mit diesem.Duft wünschen!!!!! Bergamotte/ Zedernholz und Cardamom/ Tonka finde ich persönlich zu " männlich" und die fruchtigen Duschschäume sind mir zu süß.
Ein Duschschaum+ Bodylotion mit dem Duft vom Deospray " Sooo cotton Sensitiv " wäre auch suuuuper!!!🤩
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Durch Dm bin ich zu den Produkten von Jean& Len gekommen.Erst das Duschbad, dann die Bodylotion. Danach habe ich alles ausprobiert von der Gesichtspflege bis zum Waschmittel. Ich bin total begeistert. Alle Produkte vertragen meine Haut sehr gut.
Jetzt habe ich mir den Adventskalender geleistet..Ich freue mich jetzt schon aufs Türchen öffnen. Auch wenn es noch eine Weile dauert.Ich kann die Produkte mit guten Gewissen weiter empfehlen. Danke..
Achja und die liebevollen Zeilen sind auch schön zu lesen..Da habt ihr euch wirklich sehr viel Mühe gegeben. Weiter so...
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Ich liebe die Produkte, nur ist durch das neue Design und die neue Form für mich etwas passiert, was mich leider nicht mehr jedes Produkt lieben lassen lässt. Und zwar sind die kleinen viereckigen Designs für Haarparfüm und mein geliebtes detangle einfach sehr unpraktisch. Ich hab keine Hände und somit ist die Anwendung mit einer Hand echt schwierig und gestaltet sich sehr umständlich, weswegen ich es in Zukunft nicht mehr kaufen würde, obwohl es das erste Spray ist, was mir wirklich viel Kraft beim entknoten meiner Haare geholfen hat:/ vll geht ihr ja irgendwann wieder zurück zu den runden Flaschen, wie zuvor !
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Adventskalender 2026
Viel kann ich noch nicht über den Inhalt sagen da es erst September ist hahahah. ABER ich hatte den Kalender bereits letztes Jahr und habe mich wieder für ihn entschieden...ich glaube das spricht für sich !
Das einzige was mir aufgefallen ist dass von "Liebevoller Verpackung" gesprochen wurde und der Kalender in einem normalen Karton angekommen ist ...vielleicht ist das aber bei "kleineren" Bestellungen anders.
Egal , ich liebe den Kalender und freue mich schon sehr auf die Adventszeit mit Ihm.
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Rosemary Ginger ist mein absoluter Liebling
Ich finde die Produkte, gerade alles rund um Rosemary Ginger sehr gut.
Habe einiges zum Geburtstag geschenkt bekommen und bin nun von den Duft angefixt🥰.
Deshalb hab ich einiges davon geordert...ich bin sozusagen etwas eskaliert und kann mich vermutlich bis zum Jahr 2100 mit dieser wundervollen Duftnote einschäumen😂🙈.
Leider ist der Duschvorhang von Jean&Len nicht wasserundurchlässig. Jedoch sind sie so Klasse, das ich sie als Sichtschutz genommen habe.
Mich würde nur freuen, wenn die Nähte alle nach hinten gelegt würden. Das sieht sauberer aus.
Aber auch für die Dusche hätte ich diesen besonderen Duschvorhang gerne genutzt, aber es wird leider nass dadurch.
Hatte geschrieben und reklamiert, aber bisher keine Antwort bekommen, was einen Stern weniger ausmacht. Aber vllt.kommt da noch was...dann kann ich das gerne korrigieren.
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Wunderschön mit klitzekleinem Einwand 🙏
Alles kam schnell und ich habe mich richtig gefreut. Alles wieder tolle neue Sachen und auch einige, die ich schon kannte .. Alleine beim Adventskalender ist schade, dass direkt neben der Aufbauanleitung steht, was drin ist… ich will mich ja selbst überraschen 😂 hätte ja ggf. auch in einem kleinen extra Umschlag sein können für die, die es nicht wissen wollen.
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Haarpflege Set
Ich war erst skeptisch aber nach langer und reiflicher Überlegung hab ich mich entschlossen das Haarpflegeset Jean&Len zu kaufen und testen. Ich muss sagen meine Haare sind weich und glänzen wie nochmal. Normal bin ich empfindlich wenn ich die Haarpflege wechsel aber kein Kopfhaut jucken, keine Schuppen und kein brennen mehr und wenn man sich an die Anleitung hält klappt es wunderbar. Ich bin zu frieden
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Superschnelle Lieferung, einwandfreie Verpackung.
Nun muss es nur noch 1. Dezember werden, damit wir die kostbaren Inhalte des Adventskalenders Stück für Stück auspacken dürfen.
Einen werden wir an unsere Tochter und Familie verschenken.
Die Produkte, die wir bisher gekauft haben, haben uns komplett überzeugt.
Wir geben den Stempel „sehr empfehlenswert „👍
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Die Körpercreme hält was sie verspricht. Sie zieht schnell ein, hinterlässt ein angenehmes Gefühl auf der Haut und riecht gut. Die Handseife bestelle ich immer im Kanister, da wir so viel davon brauchen. Alle Besucher (auch Handwerker) fragen immer nach der Seife. Da sollte man immer ein paar kleinere Probierflaschen zum Mitgeben zu Hause haben.
Die Verpackung war bei der letzten Lieferung kaputt. Die Post musste alles umpacken. Sie war wohl für den Kanister nicht ganz so geeignet. Es ist aber alles ganz geblieben und nichts verloren gegangen.
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Tschüss Juckreiz!!!!!
Meine Haut ist sehr trocken und neigt zu Juckreiz. Habe über Jahre wirklich viel ausprobiert u. a. hochwertige Bodylotions aus der Apotheke. Nichts hat eine beständige Lösung gebracht. Dann entdeckte ich die "ultimate nourish & care" reichhaltige Body Milk für sehr trockene Haut -> Jackpot!!!!!! Keine Juckreiz mehr 🙌!
Und auf einmal war es bei DM aus dem Sortiment😱 laut Personal im DM, ist der Artikel nicht mehr verfügbar, ist aus dem Sortiment des Händlers genommen.... voll Katastrophe!!!!!!!
Gott sei Dank, habe ich jetzt den Online Shop entdeckt und zu meinem Glück meine Bodylotion von Euch wieder gefunden.😇🙌 bitte nehmt die bloß NIEMALS aus dem Sortiment oder ändert etwas daran!!!!!!!! 🙏🙏🙏
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Ich bin total begeistert. Nicht nur daß es meinen Lieblingsduft weiter gibt sondern auch gleich noch ein so tolles Bundle- da mußte ich gleich doppelt zuschlagen um auch mal zu verschenken. Preis Leistung stimmt absolut und besonders hat mir auch der humorvolle Umgangston in den Benachrichtigungs e- Mails gefallen. Von der Bestellung bis zur schnellen liebevoll verpackten Lieferung alles tip top und sehr zu empfehlen.extra⭐️ und gern wieder
Verifiziert
Alles top!
Was hat mir nicht gefallen? Nichts. Die Produkte haben einen Duft für jeden Geschmack. Die Auswahl ist so groß dass jeder etwas findet. Gleichzeitig ist die Produktpalette nicht zu riesig. Dann hat man irgendwann auch nicht mehr die Lust etwas passendes zu finden. Der Versand geht fix, und die Produkte sind ansprechend gestaltet. Für jeden was, von schlicht bis bunt. Außerdem gibt es für die Seifen ein Refill in Beuteln was die Plastikflut eindämmt. Aber das Beste: Ich habe auf keins der Produkte allergisch reagiert und das passiert bei mir sonst häufig. Und es sind vegane Produkte.
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langjährige Kundin
Ich benutze eure Kosmetik schon länger. Sie ist vegan und tierversuchsfrei, das ist sehr gut. Die Produkte riechen nicht so intensiv, lassen sich auf der Haut gut verteilen. Ich bin zufrieden. Die Transportverpackungen sind sehr gut.
Manchmal fehlt mir nur eine Kleinigkeit, dann geh ich zu DM, da finde ich es leider nicht. Zumindest unser DM hat leider nicht so viel Auswahl.
Liebe Grüße
Verifiziert
Ein Schmunzeln erschien schon beim aufmachen des Paketes, warum verrate ich hier nicht 🤭 sieh selbst ! Habe noch nicht alle Produkte verwendet, aber das Lip Treatmant kann ich schon mal begeistert empfehlen. Eigentlich kommen keine Pflegeprodukte oder Lippenstift auf meine Lippen,da ich das Gefühl nicht mag das sie hinterlassen, aber dieses Produkt ist anders, man spürt nur beim auftragen etwas und danach ist es einfach nur angenehm. Werde ich sicher nachbestellen 😁. Ebenso die Body Lotion Hyaluron, ich mag es nicht mich einzucremen, hiermit schon..auftragen, eincremen...kein Gefühl von Schwere, Kleben oder der Unangenehmeit ! Es zieht superschnell ein, juhuuu..Endlich schaffe ich es mich nach dem Duschen einzucremen 😍.
Die Expresshandcreme I love Matcha kann ich besten Gewissens aus diesem Grund auch empfehlen (auch wenn ich sie nicht direkt im Onlineshop gekauft habe ) . Von mir absolute Empfehlung!
Verifiziert
Ich benutze schon lange die Produkte von jean&len ,ich liebe sie alle! Das das Sortiment immer größer wurde hat mich sehr gefreut. Leider gibt es im Handel nicht mehr alle meine Lieblinge, daher habe ich direkt bestellt! Es war total unkompliziert, es war sehr einfach und sehr schnell waren die Produkte bei mir. Vielen Dank dafür!
Verifiziert
Die Lieferung kam schnell und in einem schönen Paket mit lustigen Bemerkungen, allein das Auspacken macht schon Freude.
Die Produkte wie die Tagescreme "Ultimade" habe ich sofort benutzt und vertrage sie sehr gut und empfinde sie als wohltuend. Ebenso die Handcreme. Dabei ist der Duft von "I love you so matcha" einfach spitze. Ich nutze auch andere Produkte wie die Shampoos und Conditioner und Duschgel, Handseifen. Alle sehr gut verträglich und angenehm duftend. Man schaut sich kaum noch nach anderen Produkten um. Die Beschreibungen auf den Produkten sind einzigartig.
Macht weiter so.
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