Für die Küche habe ich einen 9 m2 PVC-Boden bestellt. Aus beruflichen Gründen gab ich als Wunsch-Liefertermin den Samstag an. Per Email wurde ich informiert, dass dies mit dem entsprechenden Lieferer nicht gehen würde. Telefonisch versuchte ich mit Herrn Hein von Bodenmaster eine Alternativlösung zu finden. Er gab sich für die kleine Bestellung extremst viel Mühe eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Er bot mir sogar eine Stornierung an, wenn ich mit allem nicht einverstanden bin. Im Nachhinein hat alles wie besprochen geklappt. Weiterhin ist zu bemerken, dass der Austausch mit Herr Hein immer sehr nett war und der bestellte PVC-Boden sehr schön ist sowie top verpackt war. Ganz klar volle Sternezahl!
Großer und sehr netter Kundenservice für eine kleine Bestellung
Für die Küche habe ich einen 9 m2 PVC-Boden bestellt. Aus beruflichen Gründen gab ich als Wunsch-Liefertermin den Samstag an. Per Email wurde ich informiert, dass dies mit dem entsprechenden Lieferer nicht gehen würde. Telefonisch versuchte ich mit Herrn Hein von Bodenmaster eine Alternativlösung zu finden. Er gab sich für die kleine Bestellung extremst viel Mühe eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Er bot mir sogar eine Stornierung an, wenn ich mit allem nicht einverstanden bin. Im Nachhinein hat alles wie besprochen geklappt. Weiterhin ist zu bemerken, dass der Austausch mit Herr Hein immer sehr nett war und der bestellte PVC-Boden sehr schön ist sowie top verpackt war. Ganz klar volle Sternezahl!
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26.02.2024
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Einwandfrei!
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26.01.2024
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Alles gut geklappt , wieder gerne bestellen
Preiss ist supper
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05.02.2024
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Schnelle Bearbeitung, schneller Versand- gerne wieder
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