SIENA GARDENBewertungen:
1.380 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.549 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mit Siena Garden hat alles wunderbar geklappt! Toller Service, sehr freundlicher Kundenservice , immer wieder gerne und die Qualität ist auch super !!👍👍👍
Leider hat es mit dem Lieferservice von Hermes zuerst überhaupt nicht funktioniert. 😡
Hermes ist trotz vereinbartem Termin nicht gekommen. War mit dem Fahrzeug in unmittelbarer Nähe Freitagmittag 12.35 Uhr , mit einer lapidaren Ausrede , das Baustellenfahrzeuge im Wege waren und deswegen wurde nicht geliefert! Und es kam auch kein Anruf ! Traurig für dieses Unternehmen!
Schade um meinem schönen verloren Urlaubstag für Hermes ! Dankeschön!
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Relevanteste negative Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Seit der unvollständigen Anlieferung am 20. Juli (es fehlen zwingend notwendige Kleinteile und eine Seitenblende) sind inzwischen 10 Tage vergangen, ohne dass ich von Ihnen trotz mehrmaliger Nachfragen irgendeinen Hinweis erhalten habe, wann die fehlenden Kleinteile geliefert werden.
Bedeutet, dass unsere Terrasse seit 10 Tagen zur Hälfte mit den halb auspackten Pergola Klamotten belegt ist. Durch den Starkregen sind die Kartons inzwischen völlig durchweicht.
Selbst meine Frage, ob die Nachlieferung der zwingend notwendigen Kleinteile innerhalb von Tagen, Wochen oder Monaten erfolgen wird wurde nicht beantwortet.
Das Fehlen jedweder Information erweckt bei mir den Eindruck, als ob Siena Garden entweder wirklich keine Ahnung hat wann die Ersatzteile geliefert werden oder sich nicht traut mir das Lieferdatum zu nennen.
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Bewertungen für SIENA GARDEN
TW
Torsten W.
15378 Hennickendorf
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt hier der Umwelt Gedanke???
Kurios finde ich, wenn man nur einen Sitzbezug bestellen möchte …. Ist das unmöglich!!!
Nein da muss (!!!) man ein komplettes Sitzkissen kaufen. Wo bleibt da der ökologische Fußabdruck??? Kleine Verpackung und weniger Versandkosten ( und nicht 19,99 EUR) somit könnte man die Umwelt entlasten und obendrein noch Kosten für alle Seiten sparen.
Hier ist scheinbar die „ Profit Gier „ größer als der Gedanke für die Umwelt.
So werden wir nie das Klimaziel erreichen. Ich werde dieses Problem in meinen Gremien ansprechen um so etwas mal auf die Agenda zu bringen.
Sonst war der Versand super schnell.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super hochwertige und bequeme Terassenmöbel.
Die Möbel sind sehr hochwertig verarbeitet und super bequem. War alles super easy zu montieren. Lediglich eine Schraube hatte im Edelstahlkopf einen Produktionsfehler, den ich dann zur Schlitzschraube mittels Flex gemacht habe. Bin trotzdessen sehr zufrieden.
Da der Tisch draußen überwintern wird, kann erst nächstes Jahr endgültig die Qualität bewertet werden. Sollte aber lt. diverser Kundenbewertungen kein Problem darstellen, da ja frostsicher und pulverbeschichtet.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Preis Leistungsverhältnis, schnelle Abwicklung der Bestellung, gute Produkte.
Lediglich der Hinweis auf eine zusätzlich erforderliche Noppenfolie (oder ähnliches) und ggfls Mäusedraht bei den Hochbeeten aus Holz hat mir gefehlt. Wenn man Laie ist, kommt man nicht unbedingt von alleine darauf, die Holzkästen zusätzlich vor Verrottung und Mäusebefall schützen zu müssen.
Ansonsten bin ich mit Shop und den gekauften Produkten wirklich sehr zufrieden.
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RW
Roger W.
Bochum
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte wie Kundenbetreuung top 👍
Das angelieferte Outdoorset überzeugt von Qualität und Aussehen. Der Kontakt mit Kundendienst war für mich mal wieder ein Zeichen, das es auch anders gehen kann. Der Kundendienst war nach wenigen Klingeltönen sofort erreichbar, kein ausländischer Telefondienst / kein Roboter / kein Zahlengedrücke um sein Anliegen darzulegen, kein Abwimmeln. Direkte Hilfestellung. So stell ich mir Kundendienst vor. Weiter so.
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BM
Birgit M.
Ludwigsburg
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zubehör zu Sonnenschirm
Hat eine große Auswahl an Zubehör für Sonnenschirme, die es so in anderen Shops nicht gibt. So habe ich z.B. ein Reduzierstück für Sockelrohr innen gefunden, das meinem Sonnenschirm im größeren Sonnenschirmständer den entsprechenden Halt gibt. Das Reduzierstück für das Sockelrohr oben habe ich auch dazu bestellt, so dass der Sonnenschirm gerade steht und auch einen leichten Windstoß unbeschadet übersteht.
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MG
Margarete G.
Münstertal
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, ich habe mich ernst genommen und wertgeschätzt gefühlt, sehr freundlicher E-Mail Kontakt mit Herrn Jonas,
Herrn Jonas möchte ich gerne die Höchstzahl der Bewertungspunkte geben👍👍👍,
die neuen Gestelle zu denYobaya - Hängesesseln sind stabiler und besser als die alten,
Ich freue mich, dass mir so gut geholfen wurde, ich werde immer Werbung für ihre Firma machen,
Vielen lieben Dank
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt für unsere Bedürfnisse
Wie auch andere waren wir auf der Suche nach einem Regner für einen schmalen langen Rasenstreifen. Das Gerät ist perfekt, gut verarbeitet und leicht einstellbar. Daher haben wir gleich noch einen zweiten Regner für unseren Nachbarn bestellt.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Waren sehr kulant bezgl. Gutschein - allerdings habe ich bei der Bestellung angegeben, dass die Lieferung abgestellt werden soll. Das hat leider nicht funktioniert und ich habe jetzt die Probleme.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Blumentopf Palma - Abwicklung/ Lieferung
Blumentopf Palma Kunststoff in Curry 30x30x35,6cm am 15.06. bestellt und am 17.06. via DHL geliefert.
Unkomplizierte Abwicklung mit gezielter Versandinfo.
So muss das sein!
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser perfekter Ablauf
Von Bestellung über Abwicklung und sehr zeitnaher termingerechter Lieferung sehr zu empfehlen.
Bin sehr zufrieden. Gerne wieder.
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RD
Ralf D.
Halle
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung, ein Problem wurde schnell und zur vollen Zufriedenheit geregelt. Sehr zu empfehlen.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragendes Erlebnis!
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität der Möbel!
Der Knaller, weil ich meinen 10% Gutschein nicht finden konnte, die Möbel aber trotzdem bestellt habe, sind die Mitarbeiter von Siena Garden so freundlich, mir sogar nachträglich die 10 % Rabatt zu erstatten.
So etwas habe ich noch nie erlebt!!! Vielen Dank!
All das ist wirklich Freude beim Kauf und gern ausgegebenes Geld!
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es ging bei diesem Kauf um ein Ersatz-Sonnensegel, dieses war lange Zeit vergriffen und nicht lieferbar. Erfreulicherweise wurde auf der Web-Seite aber angeboten, die eMail-Adresse anzugeben, damit man benachrichtigt werden kann, falls der Artikel wieder lieferbar ist. Das hat bestens funktioniert und das Sonnensegel wurde umgehend nach Bestellung geliefert. Alles perfekt gelaufen :-)
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam gut verpackt an. Der Tisch ist sehr schön und das herausziehen der mittleren Platte funktioniert perfekt. Die Sessel sehen auf den Bildern etwas heller aus, gehen aber doch mehr ins Graue hinein.
Polster recht hochwertig und in Taupe zu allem passend.
Wichtig ist noch zu wissen, dass die Armlehnen UNTER den Tisch passen !
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und Service vor, während und nach dem Kauf mit direktem Ansprechpartner! Diese melden sich sogar von selbst beim Käufer, wenn in der Kaufabwicklung im Netz etwas nicht funktioniert. Herzlichen Dank hierfür! Zuverlässiger Lieferservice mit termintreuen und sauber arbeitenden Anlieferern. Wir sind rundum zufrieden.
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KM
Konrad M.
Duisburg
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Online Bestellung
Ich habe die Bestellung online nach 18:00 Uhr aufgegeben.
Am anderen Tag mit Siena Garden telefoniert um die Bestellung zu bestätigen.
Der Tisch wurde innerhalb vier Tagen durch Hermes geliefert und bis auf meine Terrasse gebracht.
Ich würde jederzeit wieder bei Siena Garden bestellen.
Mein Dank an Siena Garden
Tadelloses handling
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FM
Franko M.
Viersen, Deutschland
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kniebank ist speziell für ältere Menschen eine große Stütze und Hilfe.
Darstellung im Internet sehr gut.
Versandgeschwindigkeit sehr gut.
Die Kniebank ist für die Gartenarbeit, speziell für ältere Semester, eine große Hilfe und Stütze. Die erste Kniebank ist seit sieben Jahren in regelmäßigen Gebrauch, und erfüllt noch immer die Anforderungen. Die Bestnote vergebe ich hier aus Überzeugung.
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SB
Sarah B.
Hamburg
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mega schneller Versand. Die Schutzhülle für den Ampelschirm war leicht aufzubauen. Ich fände es besser, wenn der Stab für die bessere Stabilität innenliegend angebracht wäre. Allerdings war es bei unserer alten Schutzhülle auch schon so und sie hat mehrere Stürme und mehrere Jahre gut überlebt.
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RR
Reinhard R.
Rangsdorf
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verpackung, sehr solides Produkt, zu empfehlen
Zügige Lieferung. Verpackung sehr stabil und hat sehr gut die Hängematte und das Gestell vor Transportschäden geschützt, so dass ich keinerlei Lackschäden feststellen konnte. Auch das Gestell macht einen sehr soliden Eindruck. Für mich ein guter Kauf und das Geld wert. Sehr zu empfehlen.
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MS
Michael S.
35321 Laubach
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Pavillon Berlino 4x4
Wir haben schon seit Jahren den Siena Garden Pavillon Berlino 4x4 und sind sehr zufrieden damit. Besonders gut ist, dass man jederzeit Ersatzteile dafür bekommt. So konnten wir schon einmal das Dach nach einem Unwetter austauschen. Jetzt waren die Spanngummis dran.
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