SIENA GARDEN

Bewertungen:

Mit Siena Garden hat alles wunderbar geklappt! Toller Service, sehr freundlicher Kundenservice , immer wieder gerne und die Qualität ist auch super !!👍👍👍 Leider hat es mit dem Lieferservice von Hermes zuerst überhaupt nicht funktioniert. 😡 Hermes ist trotz vereinbartem Termin nicht gekommen. War mit dem Fahrzeug in unmittelbarer Nähe Freitagmittag 12.35 Uhr , mit einer lapidaren Ausrede , das Baustellenfahrzeuge im Wege waren und deswegen wurde nicht geliefert! Und es kam auch kein Anruf ! Traurig für dieses Unternehmen! Schade um meinem schönen verloren Urlaubstag für Hermes ! Dankeschön!

Also, die Couch selbst ist gut und gemütlich. Aber es ist noch viel Luft nach oben. Nach der Bestellung und Bezahlung über Vorkasse musste ich erst mal mehrere Tage nachforschen und Druck machen, dass der Geldeingang verbucht wird und die Ware versendet wird. Nach der Versandmitteilung durch Siena Garden erst mal viele Tage nix mehr. Als dann nach 10 Tagen die Versandfirma Kontakt mit mir aufgenommen hat, lief dann alles bestens und Couch wurde pünktlich geliefert. Die Couch war gut eingepackt, aber unendlich viel Plastikmüll! Da reicht meine Mülltonne nicht aus, dh muss den Verpackungsmüll extra zum Wertstoffhof bringen! Beim zusammenbauen (die Aufbauanleitung ist sehr sparsam) stellte sich heraus, dass die Löcher nicht exakt gebohrt waren. Musste neue Löcher fräsen. Die Kissenbezüge haben alle an den Nähten noch Fäden. Wenn man zu fest daran zieht, gehen die Nähte auf. Insgesamt scheint der Stoff auch eher empfindlich zu sein…. Habe die Couch reduziert gekauft, und auch damit ist sie eigentlich noch zu teuer….. Drei Sterne gibt’s für den Sitzkomfort, ansonsten Punktabzug: -Versandzeit wurde überhaupt nicht eingehalten. Da ist mir lieber, eine reale Zeit zu bekommen, als zu warten. -Viel zu viel Plastik bei der Verpackung. Das geht auch anders, und schonender für die Umwelt. -Zusammenbau war schwierig aufgrund unpräziser Löcher. -Bezug scheint empfindlich zu sein.