Mit Siena Garden hat alles wunderbar geklappt! Toller Service, sehr freundlicher Kundenservice , immer wieder gerne und die Qualität ist auch super !!👍👍👍
Leider hat es mit dem Lieferservice von Hermes zuerst überhaupt nicht funktioniert. 😡
Hermes ist trotz vereinbartem Termin nicht gekommen. War mit dem Fahrzeug in unmittelbarer Nähe Freitagmittag 12.35 Uhr , mit einer lapidaren Ausrede , das Baustellenfahrzeuge im Wege waren und deswegen wurde nicht geliefert! Und es kam auch kein Anruf ! Traurig für dieses Unternehmen!
Schade um meinem schönen verloren Urlaubstag für Hermes ! Dankeschön!
Seit der unvollständigen Anlieferung am 20. Juli (es fehlen zwingend notwendige Kleinteile und eine Seitenblende) sind inzwischen 10 Tage vergangen, ohne dass ich von Ihnen trotz mehrmaliger Nachfragen irgendeinen Hinweis erhalten habe, wann die fehlenden Kleinteile geliefert werden.
Bedeutet, dass unsere Terrasse seit 10 Tagen zur Hälfte mit den halb auspackten Pergola Klamotten belegt ist. Durch den Starkregen sind die Kartons inzwischen völlig durchweicht.
Selbst meine Frage, ob die Nachlieferung der zwingend notwendigen Kleinteile innerhalb von Tagen, Wochen oder Monaten erfolgen wird wurde nicht beantwortet.
Das Fehlen jedweder Information erweckt bei mir den Eindruck, als ob Siena Garden entweder wirklich keine Ahnung hat wann die Ersatzteile geliefert werden oder sich nicht traut mir das Lieferdatum zu nennen.
Kundensupport war einmalig gut, schnell und kompetent. Die Ersatzteilseite hat es mir leider nicht möglich gemacht, die benötigten Teile allein zu finden ;c(
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14.05.2023
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14.05.2023
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14.05.2023
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14.05.2023
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Komplett überzeugt
Die Bestellung war sehr einfach und und auch die Vielfalt an Bezahlmöglichkeiten ist super. Das Paket kam wie versprochen in 3 Tagen bei mir an. Das Produkt kam komplett vormontiert an und hat mich vollkommen überzeugt.
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14.05.2023
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Schnelle Bearbeitung Produkte gut
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14.05.2023
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Schneller Versand. Angenehmer Preis.
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14.05.2023
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Tolle und schnelle Rückmeldung vom Service-Team, Warenlieferung auch sehr gut!
Übersichtlicher Online-Shop, schnelle Lieferung, top Abwicklung 👍
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14.05.2023
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13.05.2023
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13.05.2023
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Schnelle Lieferung, Ersatzteile
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
Schön, dass es für die Produkte Ersatzteile gibt. Da kann man noch reparieren.
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13.05.2023
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Schnelle unkomplizierte Lieferung und Abwicklung.
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13.05.2023
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Tolle Gartenmöbel
Schneller Versand, gute Verpackung, toller Look, bei einem Tischbein Lack abgeplatzt, Stühle in sich etwas unstabil
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13.05.2023
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Danke, für schnelle Lieferung
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13.05.2023
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Schnell und unkompliziert
Ersatzteile angefragt und innerhalb eines Tages habe ich die Information bekommen. Bestellung getätigt nach 2 Tagen war alles erledigt. Besser geht es nicht.
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Importierte Bewertungen
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