Mit Siena Garden hat alles wunderbar geklappt! Toller Service, sehr freundlicher Kundenservice , immer wieder gerne und die Qualität ist auch super !!👍👍👍
Leider hat es mit dem Lieferservice von Hermes zuerst überhaupt nicht funktioniert. 😡
Hermes ist trotz vereinbartem Termin nicht gekommen. War mit dem Fahrzeug in unmittelbarer Nähe Freitagmittag 12.35 Uhr , mit einer lapidaren Ausrede , das Baustellenfahrzeuge im Wege waren und deswegen wurde nicht geliefert! Und es kam auch kein Anruf ! Traurig für dieses Unternehmen!
Schade um meinem schönen verloren Urlaubstag für Hermes ! Dankeschön!
Seit der unvollständigen Anlieferung am 20. Juli (es fehlen zwingend notwendige Kleinteile und eine Seitenblende) sind inzwischen 10 Tage vergangen, ohne dass ich von Ihnen trotz mehrmaliger Nachfragen irgendeinen Hinweis erhalten habe, wann die fehlenden Kleinteile geliefert werden.
Bedeutet, dass unsere Terrasse seit 10 Tagen zur Hälfte mit den halb auspackten Pergola Klamotten belegt ist. Durch den Starkregen sind die Kartons inzwischen völlig durchweicht.
Selbst meine Frage, ob die Nachlieferung der zwingend notwendigen Kleinteile innerhalb von Tagen, Wochen oder Monaten erfolgen wird wurde nicht beantwortet.
Das Fehlen jedweder Information erweckt bei mir den Eindruck, als ob Siena Garden entweder wirklich keine Ahnung hat wann die Ersatzteile geliefert werden oder sich nicht traut mir das Lieferdatum zu nennen.
Sehr schneller Versand und gut verpackt. Und vor allem, dass man überhaupt Ersatzteile für die hochwertigen Gartenmöbel bekommt. Ruckzuck eingebaut und alles funktioniert wieder. Vielen Dank nochmals
Bewertung melden
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr hochwertige Möbel. Der Aufbau ist mit 2 Leuten gut zu meistern. Die Lieferung hat innerhalb von 4 Tagen super geklappt. Die Stühle bieten einen sehr guten Sitzkomfort. Wir sind sehr zufrieden.
Bewertung melden
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super geliefert. Die Montageanleitung ist sehr klein geschrieben, für die ältere Generation eine Herausforderung, fuhrt aber nicht zur Abwertung, da es generell bei Produkten der Fall ist
Wir haben eine neue Tischplatte benötigt und diese bei Asien Garden gefunden. Der Kauf, die Lieferung und die Kontakte waren sehr gut und sehr zuverlässig. Die Tischplatte paßt. Alles super
Die Schutzhülle für meine 3er-Bank kam pünktlich und sehr gut verpackt an. Das Material hat mich positiv überrascht, es ist weich und leicht, macht aber trotzdem einen haltbaren Eindruck.
Wenn man eine Reklamation hat läuft alles ohne Probleme - nicht nach dem Motto - Hauptsache verkauft - auf biegen und brechen - sondern man wird auch nach dem Kauf noch Ernst genommen 👍🏻
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil günstig und auf Lager
Ersatzteil wurde zu einem günstigen Preis zugesandt. Meine Rückfrage zu einem Detail innerhalb kurzer Zeit und sachlich richtig beantwortet. Bin ausgesprochen zufrieden mit dem Service.
Bewertung melden
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat sehr gut geklappt, von der telefonischen Nachfrage nach Einzelheiten, über Online-Bestätigung, über super Versandverpackung bis hin zur eigentlichen Ware. Alles vorbildlich.
Bewertung melden
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Kiste
Am besten zu zweit aufbauen. Ich hab s auch allein geschafft - aber zu zweit geht s leichter und macht mehr Spaß 😄👍 soweit zufrieden. Bin gespannt, wie sie nach dem Winter aussieht.
Bewertung melden
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top zufrieden
Unkomplizierte Bestellung! Schnelle Bearbeitung einer Rückfrage und rasche Lieferung. Die Qualität der bestellten Sesselauflagen ist absolut überzeugend. Sie sind ihr Geld wert!
Bewertung melden
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlich, kompetent, zuverlässig
Bei Nachfragen freundlich, kompetent und sehr schnell. Abwicklung inkl. Lieferung mit Spedition sehr schnell und zuverlässig. So wünscht man es sich als Kunde! Jederzeit wieder!
Schnell geliefert. Günstiger Preis. Gute Qualität. Wird allerdings nicht als Blumenkasten genutzt, sondern als Tauchbecken für ein Modell-U-Boot (mit eingelegter Plastikfolie).
Bewertung melden
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hotline ist sehr professionell und kompetent. Man fühlt sich verstanden und gut informiert. Die Möbel liegen genau im Trend und das Preis-leistungsverhältnis ist Mega.
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Artikel war beschrieben. Ich wurde über den Stand informiert in dem sich die Bestellung befand, was ich nicht erwartet hatte. Alles wurde so eingehalten wie geschrieben
Bewertung melden
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben einen wunderbaren Tisch aus recycltem Teakholz bekommen:) Sehr schöne Qualität, top verpackt und die Lieferung mit dem Hermes Einrichtungsservice war perfekt!
Bewertung melden
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie erhofft, gerne wieder
Bestellung wurde schnell und gut verpackt versandt. Die Produktqualität schätze ich als gut ein. Erstanden wurde ein Kurbelsatz für einen Ampelschirm plus eine Kordel.
Die Lieferung hat keine 3 Tage gedauert. Der Kreisregner wurde gut verpackt.
Der Multi Kreisregner 3800 funktioniert. Ich hoffe, er macht seinen Dienst über Jahre.
Ich bin sehr positiv von der Firma überrascht. Top Ware, Service und Versand. Sehr empfehlenswert und jeder Zeit wieder dort einkaufen.
Danke für das gesamte Team!
Bewertung melden
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Vogelfutterhaus aus Birkenholz ließ sich leicht aufbauen, alle Teile passten zusammen, die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Besser geht's nicht.
Schnelle Lieferung. Obwohl bei der Lieferung ein Teil falsch, wurde dies innerhalb von 2 Tagen korrigiert. KOstenlose Rücksendung und erhalt des richtigen Artikels
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.