Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden, sehr hochwertig verarbeitet und angenehm zu benutzen. Der Prozess des Auswählens war allerdings recht langwierig, da die Suchfunktion nicht so recht Teilworte erkennt und Rechtsklick nicht funktioniert. Möchte ich mir zwei Produkte gleichzeitig ansehen, kann ich nicht die Funktion "Öffnen in neuem Tab" benutzen, sondern muss die Startseite ein zweites Mal aufrufen, und mich dann durchnavigieren. Das geht besser, dafür der Stern abzug.
Mit dem Werkzeug bin ich wie gesagt 100% zufrieden.
Ich ärgere mich über den von Ihnen beauftragten GLS-Dienstleister. Ich wurde mit permanenten Status-Mails mit sinnlosem Inhalt überhäuft. Beim angeblichen ersten Zulieferversuch war ich zuhause. Beim zweiten Versuch habe ich 2 h gewartet, weil die Infos auf "Lieferung erfolgt im Moment" standen. Das ist extrem ärgerlich und funktioniert z.B. bei DHL oder Hermes reibungslos. Ich habe mich an den SHW-Service gewandt, der mich ebenfalls mit ständigen Mails traktierte. Hier kam die Antwort, man könne ohne Auftragsnummer die Bitte nicht bearbeiten. Das halte ich für eine ganz blöde Ausrede. Mein Tipp: weniger "Werbe"-Belästigung durch SHW und GLS, stattdessen einfach eine funktionierende Leistung. Die bestellte Hacke macht es doch vor: einfach, solide, funktional. Deshalb hatte ich sie bestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Kundin Andrea Lotter
Kritik am GLS-Deinstleister und Kritik an permanenter email-Werbung
Ich ärgere mich über den von Ihnen beauftragten GLS-Dienstleister. Ich wurde mit permanenten Status-Mails mit sinnlosem Inhalt überhäuft. Beim angeblichen ersten Zulieferversuch war ich zuhause. Beim zweiten Versuch habe ich 2 h gewartet, weil die Infos auf "Lieferung erfolgt im Moment" standen. Das ist extrem ärgerlich und funktioniert z.B. bei DHL oder Hermes reibungslos. Ich habe mich an den SHW-Service gewandt, der mich ebenfalls mit ständigen Mails traktierte. Hier kam die Antwort, man könne ohne Auftragsnummer die Bitte nicht bearbeiten. Das halte ich für eine ganz blöde Ausrede. Mein Tipp: weniger "Werbe"-Belästigung durch SHW und GLS, stattdessen einfach eine funktionierende Leistung. Die bestellte Hacke macht es doch vor: einfach, solide, funktional. Deshalb hatte ich sie bestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Kundin Andrea Lotter
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13.02.2024
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Es kam ein völlig falsches paket an eine fremde person (auf der rechnung im Karton). Der versandschein auf dem Karton war an mich adressiert. Lesen können, und die Deutsche sprache verstehen, ist unglaublich wichtig....
Die Ware ist immer noch nicht angekommen wurde am 15.01 verschickt und ist heute am 22 noch nicht da GLS hat ganze Arbeit geleistet- negativ schade für die Firma
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Ware (Zinkherzen) verbeult an. Es wurde aber sehr gut regiert. Es wurde mir Erstattung für die defekte Ware oder Neuzusendung angeboten.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Aber: falsche Angabe in der Produktbeschreibung (Materialstärke 1mm, nicht wie angegeben 3mm) am Telefon eher unhöflich heruntergespielt. Erst abgestritten, dann "Schicken Sie doch zurück, wenn Sie es nicht wollen!" Also vorsätzliche Falschangabe? Jedenfalls eine Woche nach Reklamation, mündlich und schriftlich, noch immer keine Korrektur auf der Internetseite. Sollte man anzeigen.
Leider lässt die Artikelbeschreibung und die Abbildung viel Luft nach oben - ich erhielt eine Wiedehofhacke - dass war aber ein Häckchen zum Unkraut streicheln und nicht um Wurzel zu roden oder tiefe Pflanzlöcher zu graben. Die Bestellung habe ich sofort nach Auswahl wieder stornieren wollen- dass ginge aber leider nicht wie man mir mitteilte- es wurden fehlerhafte Aussagen zur Retourensendung und den Retourenlabel gemacht - musste ich extra anfordern- 8 Mails später hatte ich alles zusammen- sehr mühsam etwas zurück zu schicken- positiv war die schnelle Lieferung in nur 2 Tagen für eine Ware die ich bei besserer Beschreibung z.B. Gewicht und detaillierte Bilder nicht bestellt hätte. Empfang würde ich nicht empfehlen
Die Lieferung des Tanks mit der Spedition war eine Katastrophe.
Die Mitarbeiterin am Telefon hat nichts verstanden und konnte unsere Hinweise zu berücksichtigen, dass wir am Hang wohnen und eine steile Zufahrt haben nicht verarbeiten. Der LKW Fahrer konnte nicht hoch fahren und hatte auch nichts dabei um die Ware den Berg hoch bringen zu können.
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11.12.2023
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Lieferzeit miserabel!
Guten Tag,
Sie sollten sich für einen anderen Spediteur entscheiden.
Am 04.12. 23 bstellt, am 07.12. erste Nachricht von GLS, heute immer noch keine Ware da.
Ein Glück für Sie, dass es seither nicht mehr geschneit hat.
LG
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Teller war sehr verbogen und zerkratzt!! Da er aber dringend benötigt wurde für den darauf folgenden Tag haben wir ihn behalten. Etwas ärgerlich jedoch. Definitiv an der Verpackung arbeiten!
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit!!
Also schneller Versand wie beschrieben ist das nicht habe vor einer Woche was bestellt und ist immer noch nicht da.
Somit kann ich auch das Produkt nicht bewerten da es noch nicht da ist.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rechen ist nur mit einem kleinen Nägelchen befestigt und wackelt auch noch.
Auch der Konus vom Holz passt nicht zum rechen.
Für diesen Preis hätte ich deutlich mehr erwartet!
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Laut Homepage wird die Ware in 1-3 Tagen geliefert. Seit 4 Tagen ist der Status versendet. Aber laut Statusverfolgung ist es immer noch nicht verschickt. Sehr Schade.
Schnell Lieferung Ware wurde beschädigt geliefert. Hätte mit dieser Beschädigung gar nicht versendet werden dürfen.
Ware wurde Zurückerstattet. Somit alles OK
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Importierte Bewertungen
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