Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden, sehr hochwertig verarbeitet und angenehm zu benutzen. Der Prozess des Auswählens war allerdings recht langwierig, da die Suchfunktion nicht so recht Teilworte erkennt und Rechtsklick nicht funktioniert. Möchte ich mir zwei Produkte gleichzeitig ansehen, kann ich nicht die Funktion "Öffnen in neuem Tab" benutzen, sondern muss die Startseite ein zweites Mal aufrufen, und mich dann durchnavigieren. Das geht besser, dafür der Stern abzug.
Mit dem Werkzeug bin ich wie gesagt 100% zufrieden.
Ich ärgere mich über den von Ihnen beauftragten GLS-Dienstleister. Ich wurde mit permanenten Status-Mails mit sinnlosem Inhalt überhäuft. Beim angeblichen ersten Zulieferversuch war ich zuhause. Beim zweiten Versuch habe ich 2 h gewartet, weil die Infos auf "Lieferung erfolgt im Moment" standen. Das ist extrem ärgerlich und funktioniert z.B. bei DHL oder Hermes reibungslos. Ich habe mich an den SHW-Service gewandt, der mich ebenfalls mit ständigen Mails traktierte. Hier kam die Antwort, man könne ohne Auftragsnummer die Bitte nicht bearbeiten. Das halte ich für eine ganz blöde Ausrede. Mein Tipp: weniger "Werbe"-Belästigung durch SHW und GLS, stattdessen einfach eine funktionierende Leistung. Die bestellte Hacke macht es doch vor: einfach, solide, funktional. Deshalb hatte ich sie bestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Kundin Andrea Lotter
Leider kam die Ware (Zinkherzen) verbeult an. Es wurde aber sehr gut regiert. Es wurde mir Erstattung für die defekte Ware oder Neuzusendung angeboten.
Leider stimmen die Lieferankündigung nicht mit der Lieferdauer überein. Das liegt aber Dienstleister GLS, der die Abholungen wohl nicht auf die Reihe bekommt.
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13.12.2023
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Viele Worte, keine Taten!
Schreiben seit der Bestellung vor mehr als einer Woche täglich, dass die Lieferung käme, allein sie kommt nicht!
Nach 8 Tagen noch keine Lieferung. Webseite sagt 1-3 Tage.
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13.12.2023
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Laut Homepage wird die Ware in 1-3 Tagen geliefert. Seit 4 Tagen ist der Status versendet. Aber laut Statusverfolgung ist es immer noch nicht verschickt. Sehr Schade.
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13.12.2023
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Ware am 06.12.2023 bestellt, aber nichts erhalten. Versand viel zu langsam, wenn überhaupt noch etwas kommt.
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13.12.2023
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Bei Bestellung wurde Lieferung nach 1 bis 3 Tagen angekündigt. Nach 7 Tagen ist das Paket immer noch nicht eingegangen
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