Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden, sehr hochwertig verarbeitet und angenehm zu benutzen. Der Prozess des Auswählens war allerdings recht langwierig, da die Suchfunktion nicht so recht Teilworte erkennt und Rechtsklick nicht funktioniert. Möchte ich mir zwei Produkte gleichzeitig ansehen, kann ich nicht die Funktion "Öffnen in neuem Tab" benutzen, sondern muss die Startseite ein zweites Mal aufrufen, und mich dann durchnavigieren. Das geht besser, dafür der Stern abzug.
Mit dem Werkzeug bin ich wie gesagt 100% zufrieden.
Ich ärgere mich über den von Ihnen beauftragten GLS-Dienstleister. Ich wurde mit permanenten Status-Mails mit sinnlosem Inhalt überhäuft. Beim angeblichen ersten Zulieferversuch war ich zuhause. Beim zweiten Versuch habe ich 2 h gewartet, weil die Infos auf "Lieferung erfolgt im Moment" standen. Das ist extrem ärgerlich und funktioniert z.B. bei DHL oder Hermes reibungslos. Ich habe mich an den SHW-Service gewandt, der mich ebenfalls mit ständigen Mails traktierte. Hier kam die Antwort, man könne ohne Auftragsnummer die Bitte nicht bearbeiten. Das halte ich für eine ganz blöde Ausrede. Mein Tipp: weniger "Werbe"-Belästigung durch SHW und GLS, stattdessen einfach eine funktionierende Leistung. Die bestellte Hacke macht es doch vor: einfach, solide, funktional. Deshalb hatte ich sie bestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Kundin Andrea Lotter
Insgesamt habe ich fünf Werkzeuge von SHW gekauft, bzw. habe mir die zusenden lassen. Drei Hacken verschiedener Länge sind tadellos, bei einem Laubbesen ist der Eschenstiel am Ende leicht krumm und bei einem Gartenrechen steht/stand der Rechen nicht ganz rechtwinklig zum Stiel. Den Rechen konnte ich richten, der Stiel des Rechens könnte aber gerne 10 cm länger sein, dann wäre dieser perfekt.
Die kleinen Mängel sind nicht so gravierend, dass ich das reklamiert habe, aber trotzdem ....
Mit netten Grüßen
M. Wagner
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26.03.2024
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Ware gut, wie versprochen. Preis ist, was ich danach feststellte, fast doppelt so hoch wie die Alternativen - sollte jeder selber recherchieren.
Der Rechen ist nur mit einem kleinen Nägelchen befestigt und wackelt auch noch.
Auch der Konus vom Holz passt nicht zum rechen.
Für diesen Preis hätte ich deutlich mehr erwartet!
hatte gehofft die breite Seite der Hacke wäre größer bzw. breiter ... sah auf den Bildern "breiter" aus da ich eine soche "schmale" schon von Gardena hab ...aber hab damit 3m² Grasbuckelfläche gerodet und bin somit an dem Ziel das ich hatte
eine Maßangabe wäre da sehr hilfreich , bin es als Konstrukteur gewohnt solche Infos in Datenblätter wieder zu finden ...bin nach den Bildern gegangen naja... ist aber gut damit zu arbeiten und liegt sehr angenehm in der Hand
werd mal das Portfolio durchstöbern und vorher anfragen wg. Klingenbreite
was absolut mangelhaft war der eingesetzte Lieferdienst GLS hat die Ware im Nachbarort wildfremden Leuten zugestellt !!und diese nur durch Nachfrage in Alttann nach meiner Person und der aufgedruckten Lieferadresse, haben mir diese nette Familie das Paket 5km an mich übergeben !! so was geht gar nicht
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22.02.2024
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07.02.2024
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13.02.2024
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Es kam ein völlig falsches paket an eine fremde person (auf der rechnung im Karton). Der versandschein auf dem Karton war an mich adressiert. Lesen können, und die Deutsche sprache verstehen, ist unglaublich wichtig....
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27.01.2024
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Moin, shw fire hat schnell geliefert, umweltfreundlich verpackt. Man wurde informiert über den weiteren Sendungsverlauf informiert.
Die Beschreibung und Bebilderung des Artikels könnte besser sein.
Die Ware ist immer noch nicht angekommen wurde am 15.01 verschickt und ist heute am 22 noch nicht da GLS hat ganze Arbeit geleistet- negativ schade für die Firma
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