Ich habe die Creme high exzellence
für 120 € gekauft. Ich wende sie nun seit 1 Woche an und bin zufrieden.
Ein Problem gibt es allerdings: Der Tiegel ist nicht so hochwertig verarbeitet, wie andere Produkte aus der Gesamtpalette. Besonders der Deckel lässt sich nur sehr schwer aufdrehen.
Die Lieferung war innerhalb von 2 Tagen angegeben, ich hatte wochenends bestellt und die Ware sollte bis spätestens Mittwoch erfolgen. Soweit, so gut. Die Ware verpätete sich um 2 Tage. Wäre auch OK wenn nicht ein Teil der Lieferung gefehlt hätte... Die Wimperntusche war nicht mit dabei! Ich prüfte nochmals meine Bestellung. Der Artikel war im Shop nicht mehr lieferbar und die Tusche war plötzlich als Teillieferung markiert. Wieso? Ich bestellte doch als diese lieferbar war. Wäre auch noch OK wenn ich wenigstens informiert worden wäre! Im Vorfeld kam keine Mail, wirklich nichts. Die Ursache musste ich selbst finden. No go, bei jeder Bestellung läuft das Zählwerk des Systems doch rückwärts, verstehe das nicht. Nun warte und warte ich, aber der letzte Artikel lässt weiter auf sich warten. Der Rechnungsbetrag ist jedoch in voller Höhe bezahlt und von meinem Konto abgebucht!
Sehr schöne Produkte, tolle Farben und ein toller Service!!!
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vor 3 Tagen
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Warten auf Gutschein und Rückmeldung ...
Leider warte ich seit einer Woche auf die Zusendung eines bereits bezahlten Gutscheins. Eine Rückmeldung habe ich auf meine Nachfrage auch noch nicht erhalten.
Schlechter Kundenservice aus meiner Sicht!
Habe vor ein paar Tagen die Feuchtigkeitspflege Elements of Nature Hyaluron
die Pflege erhalten und muss leider feststellen, dass diese Pflege sehr dünn-flüssig ist was bei dem vorherigen gleichen Pflegeserum eher wie eine schöne leichte Cream war. Bei der Kosmetik wird in letzter Zeit sehr viel verändert an
Konsistenz, Geruch, usw. so dass man einfach nicht mehr zufrieden mit den
Produkten ist, die man erhält. Aus den eingehenden Bewertungen von anderen Kosmetikshops liest man dann dass es schlimmverbessert wurde !!!
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vor 4 Tagen
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Schnelle lieferu
Schnelle Lieferung
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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meine Bestellung wurde sofort bearbeitet und geliefert
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Schnelle und perfekte Lieferung. Gut finde ich das man die Gratisproben tauschen kann, um nicht die gleichen Proben wie die bestellten Artikel zu bekommen.
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Importierte Bewertungen
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