Ich habe die Creme high exzellence
für 120 € gekauft. Ich wende sie nun seit 1 Woche an und bin zufrieden.
Ein Problem gibt es allerdings: Der Tiegel ist nicht so hochwertig verarbeitet, wie andere Produkte aus der Gesamtpalette. Besonders der Deckel lässt sich nur sehr schwer aufdrehen.
Die Lieferung war innerhalb von 2 Tagen angegeben, ich hatte wochenends bestellt und die Ware sollte bis spätestens Mittwoch erfolgen. Soweit, so gut. Die Ware verpätete sich um 2 Tage. Wäre auch OK wenn nicht ein Teil der Lieferung gefehlt hätte... Die Wimperntusche war nicht mit dabei! Ich prüfte nochmals meine Bestellung. Der Artikel war im Shop nicht mehr lieferbar und die Tusche war plötzlich als Teillieferung markiert. Wieso? Ich bestellte doch als diese lieferbar war. Wäre auch noch OK wenn ich wenigstens informiert worden wäre! Im Vorfeld kam keine Mail, wirklich nichts. Die Ursache musste ich selbst finden. No go, bei jeder Bestellung läuft das Zählwerk des Systems doch rückwärts, verstehe das nicht. Nun warte und warte ich, aber der letzte Artikel lässt weiter auf sich warten. Der Rechnungsbetrag ist jedoch in voller Höhe bezahlt und von meinem Konto abgebucht!
Wie immer sehr gut, sowohl in der Kommunikation, der Lieferung als auch natürlich die Produkte. Besonders die Hyaluron Body Cream 👍
Die Produkte sind ziemlich hochpreisig, aber ab und an gönne ich sie mir.
Ich habe vor 2,5 Wochen Ware bestellt und bezahlt... Aber bis heute keine Ware erhalten. Ich habe 3 x angerufen und 3x Emails geschickt. Ohne Antwort. Das ist peinlich für die Firma. Zopf
Creme Regeneration und deren Nachtcreme sind sehr gut und meine Haut verlangt immer wieder nach ihnen!
Fraglich ist, ob hier noch ein Umkarton aus Pappe benötigt wird.
Der Versandkarton ist zu groß und die Pappe zu dick. Das ist nicht mehr zeitgemäß.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
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Neue Rechnungslegung gefällt nicht!
Bitte die Rechnung f. die Ware mit in das Paket legen. Nicht als PDF Datei an die Bestätigung des Versandes ect. anhängen!
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Importierte Bewertungen
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