Bioethanol-Kamin-Shop.de

Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit finden Sie immer auf der Produktseite und wir senden immer eine Versandbestätigung mit Tracking-Link und Informationen zur Lieferung. Darüber hinaus haben Sie leider versucht, uns während der Osterferien zu erreichen als das Büro leider geschlossen war. Ich bedauere die Unannehmlichkeiten und es tut mir leid, wenn Sie diese Informationen nicht erhalten haben. Manchmal landen unsere automatischen E-Mails im Spam-Ordner. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und, hoffe, Ihre Bestellung ist gut angekommen. Mit freundlichen Grüßen, Sofie Aachmann

Vielen Dank für die Bewertung. Wir wollen uns immer verbessern, also schreiben Sie uns gerne, was wir besser oder anders machen können, damit wir Ihrer Meinung nach 5 Sterne verdienen! Mit freundlichen Grüßen, Sofie Aachmann

Danke für Ihre Bewertung, aber es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir schreiben beim Produkt, dass Schrauben und Dübel nicht im Lieferumfang enthalten sind. Es gibt viele verschiedene Decken und je nachdem, ob Sie eine Holzdecke, eine Betondecke, eine Mikrozementdecke oder etwas anderes haben, müssen Sie unterschiedliche Schrauben und Dübel verwenden. Daher sind diese nicht im Paket enthalten, da es wichtig ist, die richtigen Schrauben und Dübel auszuwählen, die zur Ihren Decke passen. Ich hoffe, Sie verstehen und bedauere. Wir würden Ihnen gerne die 10 € zurückerstatten und hoffe, dass Sie dann mit Ihrem Bestellung bei uns zufrieden sind. Schicken Sie mir gerne eine E-Mail an info@bioethanol-kamin-shop.de. Mit freundlichen Grüßen, Sofie Aachmann

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ja, leider sind wir im Moment sehr beschäftigt, da Kaminsaison ist. Deshalb können im Lager Fehler passieren, wenn es schnell gehen muss, aber natürlich versenden wir das fehlende Teil immer so schnell wie möglich. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Kamin. Mit freundlichen Grüßen, Sofie Aachmann

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Kamin und seiner Qualität zufrieden sind. Ich würde sehr gerne Ihre Meinung darüber hören, was wir besser machen können, damit Sie mit unserem Service, unserer Lieferung und unserem Produkt rundum zufrieden sind. Mit freundliche Grüßen, Sofie Aachmann

Vielen Dank für die Bewertung. Wir sind stets bestrebt, den besten Service und eine einfache Bedienung der Website zu bieten. Schreiben Sie mir daher bitte, wie wir es noch besser machen können, damit wir Ihrer Meinung nach 5 Sterne verdienen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Sofie Aachmann

Danke für Ihre Bewertung. Wir sind stets bestrebt, den besten Service zu bieten. Wenn Sie also Ideen haben, wie wir ihn verbessern können, können Sie uns gerne eine E-Mail senden. Beste Grüße, Sofie Aachmann

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns eine E-Mail schreiben und wir finden eine Lösung. Da einige Menschen eine empfindlichere Nase haben als andere, schreiben wir auf unserer Website nicht, dass Bioethanol zu 100% geruchlos ist. Es würde mich daher sehr freuen, wenn Sie mich darauf hinweisen, wo wir dies geschrieben haben. Damit wir es ändern können. Für viele ist Bioethanol geruchlos, aber wenn Sie eine sehr empfindliche Nase haben, Dekoration falsch im Kamin verwenden oder den Kamin in einem zu kleinen Raum anzünden, kann ein Geruch entstehen. Mit freundlichen Grüßen, Sofie Aachmann

Danke für Ihre Bewertung. Leider haben wir bei GLS schon einige Fälle erlebt, in denen das Paket während der Zustellung verloren gegangen ist. Aber dann schicken wir natürlich sofort einen neuen Kamin und hoffen dann, dass GLS das verlorene Paket findet. Ihr neuer Kamin wird heute geliefert und ich hoffe daher, dass sich Ihre Bewertung nach heute ändert und Sie mit Ihrem neuen Kamin zufrieden sind! Ich entschuldige mich nochmals für die Unannehmlichkeiten und entschuldige mich für die ein paar Tage längeren Lieferzeit aufgrund des verlorenen Pakets.