Bioethanol-Kamin-Shop.de

Erfahrungen:

Leute, das ist der beste Onlineshop ever! Hier merkt man direkt, dass dem Unternehmen nicht nur der Umsatz wichtig ist, sondern auch die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Wir wurden bereits vor der Bestellung telefonisch sehr gut beraten. Nach der Lieferung gab es ein kleines Problem, das ich per E-Mail kommuniziert habe. Ich habe noch nie erlebt, dass man trotz mehrfachem E-Mail-Verkehr wirklich so schnell, kompetent, unkompliziert und zuvorkommend Antworten erhält. Wir haben den Kjos Wasserdampf Wandkamin gekauft und sind mega zufrieden damit. Absolut gute Qualität, modern und stylisch. Ganz klare Kaufempfehlung bezüglich der Ware und vor allem auch dem Service von Bioethanol-Kamin-Shop!

Ich habe keinen Kritikpunkt anzubringen. Bestellt und zeitnah geliefert. Die Spedition hat einen Tag vorher angerufen und gefragt ob der Liefertermin passen würde und am nächsten Tag stand, wie vereinbart, der Fahrer mit Kamin vor meiner Tür. Der Kamin war perfekt verpackt und sieht richtig gut aus.

Perfekt.. Wir haben den Kamin Washington ein 2. Mal für ein anderes Zimmer bestellt... Der Versand wieder blitzschnell, eine kleine Reklamation der gelieferten Dekoholzscheite, die leider gebrochen ankamen, wurde anstandslos und ebenfalls blitzschnell bearbeitet. Vielen Dank an dieser Stelle an Frau Aachmann, die beide Bestellungen und die Reklamation sehr freundlich und engagiert bearbeitet hat. Ich kann diesen Shop nur jedem empfehlen, dem Optik und Qualität wichtig ist!!

İch wollte immerschon einen Kamin aber Ohne schornstein und Baustelle Honululu ist wirklich perfekt

Ich bin von Anfang bis Ende begeistert. Meine erste Anfrage wurde sehr freundlich und informativ beantwortet um dann in der Black-week zuzuschlagen. Wir haben fast 200 Euro gespart! Die Lieferung des Kamins lief reibungslos und die ersten Abende bei brennendem Feuer ungemütlich. Der Kamin ist hochwertig und farblich toll. Klare Empfehlung, diesen Shop zu besuchen und einen Kamin zu kaufen!

Schnelle Lieferung und Rückfragen zügig beantwortet. Der Bioethanolkamin war zwar nicht ganz günstig, ist sein Geld jedoch wert. Sieht nicht nur super aus, sondern heitzt den Wintergarten sogar ordentlich auf.

Ordentliche und richtige Artikelbeschreibung, schneller Versand. Alles in Ordnung.

Es hat alles super geklappt. Wir waren bei der Ankunft unserer Bestellung nicht zu Hause. Haben ein Ablage Platz bestimmt und es war da. Toll das es solche Funktion gibt.

Wir haben bereits seit 2Jahren einen Tischkamin, ein suuuper Teil. Handling, Optik und die Wärme , ein Traum. Jetzt musste ein Wandkamin her, natürlich viel unsere Entscheidung erneut auf Bio-Ethanol-Kamin. Kamin ausgesucht, Bestellung ,Abwicklung ,Lieferung alles Top. 👍 Leider ging beim Transport etwas schief. Aber auch hier, eine Suuuper Kundenservice Leistung. Kommunikation schnell und einfach, Lösungsansätze erhalten, Abwicklung Top. 👍 Immer wieder gerne

Generell ist das Preis Leistung Verhältnis sehr gut. Warum dann 1 Stern weniger, die Silikon Scheiben für die Brennscheibe klebten zusammen und waren nicht auseinander zu bringen. Gut, dass ich Ersatz hatte. Die Anleitung zum Anschrauben des Kamins ist "Verbesserung würdig" und nicht intuitiv. Für versierte Handwerker ist es aber kein Problem den Kamin an der Wand zu befestigen. Auf jeden Fall die Dübel und Schrauben gleich wegwerfen, das ist aber leider bei allen Herstellern das gleiche. Zum Einfüllen des Bioethanol einen Trichter verwenden, alles andere ist "Anstrengend". Leider sind die Bestell Bestätigung und Versandbestätigung direkt im Spam gelandet, hier sollte der Admin noch mal nacharbeiten.

Sehr gute, effektive Online-Beratung, sehr schnelle Lieferung in sehr stabiler Verpackung. Tolles, hochwertiges Produkt, das sehr viel Spaß macht, schön anzusehen ist und zudem viel Wärme spendet. Komfortable (Fern)Bedienung, nicht zuletzt auch wegen des 5l Ethanoltanks, der die Nachfüllintervalle angenehm verlängert.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Qualität des gelieferten Kamins, hat der Kundenservice einen Fantastischen Job gemacht und alle Probleme vollumfänglich und unkompliziert gelöst! Besser geht es nicht.

Guter Internet auftritt. Schnelle Lieferung. Einbau soweit problemlos. (Anleitung für den Einbau könnte etwas ausführlicher sein. Brenndauer ist länger als angegeben. Einfach zu handhaben. Schönes Flammenbild. Wir sind sehr zufrieden und genießen das Feuer ohne den Stress eines Holzkamins.

Mir hat ganz besonders, die super schnelle Abwicklung der gesamten Bestellung. Ab dem Bezahltag war die Ware innerhalb einer Woche bei mir. Freitag bestellt und bezahlt, Freitag danach war die Ware hier (Deutschland). Die Firma ist wirklich seriös, was man als Neukunde nicht weiß. Vielen Dank an das Team!!!

Aufgrund der schlechten Witterungsbedingungen hat die Lieferung zwar lange gedauert und der Spediteur war das erste Mal bei einer falschen Adresse, aber das Warten hat sich gelohnt. Der Aduro b1 schaut sehr gut aus und bringt eine angenehme Wärme. Wir sind sehr zufrieden!

Tolles Produkt macht eine sehr schöne Flamme. Werde ich immer wieder kaufen. Passt genau in meinen Kamin.

Das Produkt ist hochwertig und die Lieferung hat bestens funktioniert