Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
Lieferung sehr gut......., nur die Handyhülle passt im seitlichen Bereich nicht.
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Antwort von handyhuellen.de
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht passt.
Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Gerne prüfen wir auch, ob du die richtige Hülle erhalten hast.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Hülle ist nicht magnetisch, flattert nur rum. Ist von der Sache her unbrauchbar.
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Antwort von handyhuellen.de
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Wenn du einen Grund zur Beanstandung hast, kannst du den Artikel selbstverständlich reklamieren. Um dir eine Lösung anzubieten, haben wir dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Returen muss man leider selber übernehmen da es sich nur um Waren Post handelt.
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Antwort von handyhuellen.de
01.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Retoure nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Panzerglas hat nicht gepasst, obwohl es für iPhone 11 Pro beschrieben war…
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Antwort von handyhuellen.de
07.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Dies wundert uns sehr da der Displayschutz eigentlich passen sollte.
Um dein Anliegen besser zu verstehen und dir entsprechend entgegen zu kommen, haben wir dir bereits eine persönlich Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand gut Produkt nicht
Versand und kauf Abwicklung war sehr gut.
Handyhülle passt leider sehr schlecht
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Antwort von handyhuellen.de
20.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht passt.
Selbstverständlich kannst du von deinen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Gerne prüfen wir auch, ob du die richtige Hülle erhalten hast.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Gut zu händeln, aber leider fast gar keine Auswahl für mein Handy, Galaxy S 23+
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Antwort von handyhuellen.de
09.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir sehen dass du eine Hülle für das Lenovo Tab M10 Plus und nicht für das Samsung Galaxy S23+ bestellt hast.
Wir bedauern sehr, dass du das falsche Produkt bestellt hast jedoch möchten wir dir gerne eine passende Lösung anbieten weshalb wir uns bereits persönlich per Mail bei dir gemeldet haben.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
beide Artikelwaren plötzlich ausverkauft, macht daher keinen seriösen Eindruck
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Antwort von handyhuellen.de
03.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der bestellte Artikel ausverkauft war. Bei hoher Nachfrage kann es vorkommen, dass die Verfügbarkeit nicht gleich auf der Webseite aktualisiert wird. Zudem sind wir stets bemüht, unsere Vorräte so schnell wie möglich wieder aufzufüllen.
Wir möchten uns daher aufrichtig bei dir entschuldigen, dass es für dich zu den Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geliefert. Mehrere Anfragen gestellt. Keine Antwort erhalten.
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Antwort von handyhuellen.de
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du einen falschen Artikel erhalten hast. Das darf nicht passieren und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen.
Leider liegt uns keine E-Mail von dir dazu vor, deine Rücksendeanfrage wurde jedoch schon bearbeitet und die Erstattung bereits vorgenommen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Bis dato keine Lieferung erfolgt (2 Wochen). Es wird nun PayPal eingeschaltet
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Gerne kannst du uns schon früher kontaktieren, wenn die Lieferung nicht pünktlich eintrifft. Wir helfen dir dann gerne weiter.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung kam nicht, aber nach Rückfrage wurde schnell nachgeliefert
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Antwort von handyhuellen.de
12.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass du deinen Kauf bewertet hast.
Wie ärgerlich, dass deine erste Bestellung nicht eingetroffen ist.
Dennoch freut es uns sehr, dass du unseren Kundenservice kontaktiert hast und diese eine neue Bestellung für dich veranlasst haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
Die Materialien sind schlecht verarbeitet. Nach kurzer Zeit ist alles brüchig
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Antwort von handyhuellen.de
09.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel bereits Beschädigungen aufweist.
Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte und möchten dir daher eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Handyhülle passt nicht in das Samsung Galaxy A17, wie beschreiben, schade.
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Antwort von handyhuellen.de
06.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die bestellte Hülle nicht mit deinem Gerät kompatibel ist.
Die Hülle ist für das Samsung Galaxy A5 (2017) geeignet. Könntest du uns diene Modelnummer zukommen lassen damit wir dir diesbezüglich weiterhelfen können?
Wir haben dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet um dir bestmöglichst weiter zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität Handyhülle Pro hat sich nach 50 cent china ware angefühlt
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Antwort von handyhuellen.de
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht.
Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte und gehen deiner Kritik gerne nach.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nie versendet
Die Bestellung wurde sofort als "versendet" deklariert aber nie abgeschickt.
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Antwort von handyhuellen.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Hülle nicht zugestellt wurde.
Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Öffnungen passen nicht zu Handy und Tablett, obwohl richtig angegeben, schade
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Antwort von handyhuellen.de
09.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht passt.
Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Gerne kannst du uns auch die Modellnummer nennen. Wir prüfen gerne, ob die die Hülle für das richtige Modell bzw. für den richtigen Jahrgang erhalten hast.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlimmer als chinesischer Mist, statt echtem Leder, Pappe und Papier, Betrug
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Antwort von handyhuellen.de
06.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du einen Grund zur Beanstandung hast.
Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte. Umso ärgerlicher ist es, dass du einen minderwertigen Artikel erhalten hast. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schade das zu hören
Hallo, für 40 mm Uhr sind die Schutzfolien zu klein - Beschreibung mangelhaft
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Antwort von handyhuellen.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht wie gewünscht ist.
Gerne helfen wir dir weiter, ein Produkt zu finden, dass deiner Erwartung entspricht.
Wir haben dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet.
Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde erst angenommen und dann ohne Angabe von Gründen storniert.
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Antwort von handyhuellen.de
10.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung storniert wurde.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Sendungsverfolgung nach Österreich und das Paket ist nicht angekommen.
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Antwort von handyhuellen.de
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Die Sendungsverfolgung wird ab Österreich vom dortigen Versanddienstleister geführt.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Habe eine nicht passende Handyhülle zurückgeschickt. Keine Antwort erhalten.
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Antwort von handyhuellen.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du noch keine Antwort zu deiner Retoure erhalten hast. Da diese nicht angemeldet ist, können wir die Rücksendung nicht erkennen. Sobald die Rücksendung jedoch bei uns eintrifft, erhälst du selbstverständlich die Erstattung.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de