Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
Magnet zum zusammenhalten der Hülle funktioniert nicht richtig
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Antwort von handyhuellen.de
06.11.2023
Hallo,
wir bedauern sehr, dass du einen fehlerhaften Artikel erhalten hast. Eine Reklamation kannst du über unser Retourenportal anmelden. Du kannst dabei auswählen, ob du die Erstattung oder lieber einen Gutschein haben möchtest. Zudem kannst du darüber ein geeignetes Rücksendeetikett herunterladen.
Um dir eine zufriedenstellende Lösung anzubieten, haben wir dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig
Schnell und zuverlässig, Aber Hülle schließt nicht richtig ?
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Antwort von handyhuellen.de
11.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du einen Grund zur Beanstandung hast. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell, leider passt das Produkt nicht richtig
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Antwort von handyhuellen.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht richtig passt. Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Gerne sind wir auch behilflich, eine passende Hülle zu finden.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Masse der Handyhuelle passen trotz richtigen Modell nicht.
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Antwort von handyhuellen.de
30.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht passt.
Gerne kannst du uns die Modellnummer deines Handy´s senden, damit wir den Vorgang prüfen können.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Der Artikel ist bis zum heutigen Tag nicht geliefert geworden
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Antwort von handyhuellen.de
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel immer noch nicht geliefert wurde.
Im System sehen wir leider, dass die Bestellung vom System storniert wurde, da wir keinen Zahlungseingang feststellen konnten.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin total unzufrieden mit dem Ablauf der waren rücklieferung
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Antwort von handyhuellen.de
08.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit der Retourenabwicklung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Schnelligkeit top / Qualität schlecht
Lieferung und Schnelligkeit top. Qualität leider unzufrieden
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Antwort von handyhuellen.de
15.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du einen Grund zur Beanstandung hast.
Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Selbstverständlich kannst du die Artikel kostenlos an uns zurücksenden.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Das Tablet A8 ist größer als die von ihnen geschickte Hülle.
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Antwort von handyhuellen.de
07.12.2023
Hallo ,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht zu deinem Gerät passt.
Leider konnten wir noch keine Kontaktaufnahme diesbezüglich von dir einsehen, daher konnten wir dir noch nicht entgegen kommen.
Um dir eine passende Lösung anbieten zu können, haben wir dir eine persönliche Mail geschickt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ferdinand Benthe
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Produkt für Moto g54 das meinen Anforderungen entspricht
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Antwort von handyhuellen.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du kein passendes Produkt gefunden hast.
Gerne senden wir dir eine persönliche Nachricht. Womöglich können wir dir ein passendes Produkt empfehlen.
Handyhuellen.de
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern, hatte für die Lieferung
Aufpreis bezahlt.
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Antwort von handyhuellen.de
03.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht pünktlich bei dir eingetroffen ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Versanddienstleisters. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorder- und Rückseite nicht passgenau. Sonst gut verarbeitet.
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Antwort von handyhuellen.de
01.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist.
Wir nehmen uns deine Kritik sehr zu Herzen und möchten dir selbstverständlich eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bessere Fotos von die Produkte zeigen und schneller Versand
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Antwort von handyhuellen.de
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit den Fotos auf unserer Webseite nicht zufrieden bist. Gerne würden wir wissen, welche Details bei den Fotos dir besonders wichtig sind. Bezüglich dem Versand sind wir leider vom Versanddienstleister abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hinten passt die Hülle vorne nicht Also rausgeschmissen Geld
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Antwort von handyhuellen.de
14.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die bestellte Hülle nicht zu deiner zufriedenheit entspricht.
Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Gerne sind wir auch dabei behilflich, passende Hüllen zu finden.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutschrift für Rücksendung trotz Kontakt noch nicht erhalten
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Antwort von handyhuellen.de
09.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit dem Rücksendeprozess nicht zufrieden bist.
Im System ist ersichtlich dass die Rücksendung bereits bearbeitet wurde.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Anleitung nicht in deutsch und ohne…
Anleitung nicht in deutsch und ohne online Anleitung = 6-.
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Antwort von handyhuellen.de
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du keine deutsche Anleitung erhalten hast.
Diese können wir dir selbstverständlich zusenden.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einem Tag löste sich das silberfarbene Ende der Kordel
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Antwort von handyhuellen.de
11.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht deinen Erwartungen entspricht.
unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft.
In selten Fällen kann es einmal vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht.
Wir bedauern sehr, dass dies bei dir der Fall war und entschuldigen uns hierfür bei dir.
Selbstverständlich werden wir ene Lösung für dich finden. Wir haben dir bereits eine Nachricht an die persönliche E-Mail Adresse gesendet.
Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das ist nur eine Farbbeschichtung und kein gefärbtes Leder
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Antwort von handyhuellen.de
29.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht deiner Erwartung entspricht.
Gerne helfen wir dir ein passendes Produkt zu finden.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hätte mir das Material der handyhülle weicher vorgestellt
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Antwort von handyhuellen.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft.
In selten Fällen kann es einmal vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht.
Wir bedauern sehr, dass dies bei dir der Fall war und entschuldigen uns hierfür bei dir.
Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dich finden. Wir haben dir bereits eine Nachricht an die persönliche E-Mail Adresse gesendet.
Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Stift beim Uhrband ist defekt bzw.geringer Qualität .
Stift beim Uhrband ist defekt bzw. von geringer Qualität.
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Antwort von handyhuellen.de
07.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass dein Produkt schon nach kurzer Zeit Qualitätsmangel aufweist.
Unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht.
Wir bedauern sehr, dass dies bei dir der Fall war und entschuldigen uns hierfür.
Um zu einer passenden Lösung zu kommen haben wir dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die letzte Handyhülle war nicht bündig mit dem iPhone!!!!
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Antwort von handyhuellen.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht bündig war mit deinem iPhone.
Gerne helfen wir dir dabei, eine passende Hülle zu finden, sobald wir die Modellnummer deines Handy´s erhalten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de