Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns nicht ganz zufrieden sind.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir Ihnen gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
09.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden mit uns sind.
Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns Ihr Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
Die Beschreibung des Artikels ist falsch! Die Hülle hat keinen Magnetverschluss, so wie eigentlich beschrieben!
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns nicht ganz zufrieden sind.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir Ihnen gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat sich auf meine Mail bzgl. der Schadhaften Folie keiner gemeldet. Ich warte seit einer Woche auf eine Antwort. Hab ich wohl 17€ in den Wind geschmissen.
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider liegt uns von Ihnen keine Nachricht vor.
Wir bedauern sehr, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir Ihnen gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität schlecht,falsche Bilder von Artikeln,
Artikel nicht wie angegeben,zu winzig,falsche Farbe und billige China-Qualität, dafür überteuert.erste mal bestellt und nicht nochmal.positiv war nur die Lieferzeit,war wie angegeben da.aber es gab keine Sendungsverfolgung wie angegeben, dafür Premiumversand bezahlt, für nichts.postiv die Retoure,wurde akzeptiert und sofort bearbeitet,Versand musste natürlich trotzdem bezahlt werden.in meinen Fall eine Handyhalterung für Pkw.
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
was Sie besser machen können:
Vielleicht ganz genau hinhören, was der Käufer anfragt.
Ich bekam Antworten, als wolle ich mich bei Ihnen beschweren,
dabei wollte ich nur um Hilfe bitten.
Aber das wurde dann mit einer 2. Mail von Ihnen und dem Hinweis auf die
Chattmöglichkeit erledigt.
Vielen Dank für Alles. Die Hülle gefällt mir sehr gut und passt dem Handy perfekt und mit den inzwischen (nochmals das Panzerglas hoch gehoben) Luftbläschen kann ich leben, ich hoffe nur, dass sich dadurch nicht die Oberfläche des eigentlichen Handys verändert.
Mit freundlichen Grüßen
Gabriele Häntzsche
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
02.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis.
Wir haben Ihnen auch eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden mit uns sind.
Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns Ihr Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
02.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden mit uns sind.
Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns Ihr Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
02.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden mit uns sind.
Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns Ihr Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind.
Gerne möchten wir genauer erfahren woran das liegt, damit wir gemeinsam nach einer Lösung schauen können. Daher haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
nach über 1 Woche kein Paket bekommen...obwohl es heißt Lieferzeit 2-4 Tage...evtl. ein Fakeshop ?
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für diese Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie keine LIeferung erhalten haben. In solchen Fällen können Sie immer unser Kundenservice kontaktieren.
Gerne senden wir Ihnen eine persönliche Nachricht, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Handyhuellen.de
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung okay, aber nicht nutzbar, da die Hülle extrem stinkt
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Hülle einen starken Geruch hat. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!
Während des Druckvorgangs werden die Farben gemischt, um ein schönes Ergebnis aus Ihrem Foto zu machen. Sehr selten kann es vorkommen, dass eine Hülle dadurch einen chemischen Geruch hat.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch immer nicht meine bestellte Ware erhalten. Bereits mit einer Mitarbeiterin per Chat mein Anliegen geschildert .Ich sollte bis Mittwoch warten, heute ist der 31 5. Mittwoch und immer noch nicht eingelangt.obwohl 1- 4 Lieferzeit angeführt, mein Premium 1,50 wurde auch schon gutgeschrieben. Ist sehr ärgerlich da dies ein Geschenk ist und nicht rechtzeitig gekommen. Verstehe nicht was hier solange nach Lieferort Österreich Wien dauert.
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
31.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
nach drei Versuchen keine passende Hülle für mein Hdy. gefunden.(READMI C12): ?????????
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
31.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht die passende Hülle gefunden haben.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Foto nur aufgeklebt und schief, nicht gedruckt, schaut dadurch billig aus
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
31.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Handyhülle unzufrieden sind.
Da uns die Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Bildschirmschutz bereits nach so kurzer Zeit beschädigt ist.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Zugänge Klinke und auch Usb durch die Hülle nicht verwendbar. Beide Kabel kann man nicht komplett ins Gerät reinstecken. Echt voll schade. Die beiden anderen Artikel sind ok. Vielleicht besteht die Möglichkeit eines Umtausches oder einer Gutschrift?!
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware defekt ist.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Handyhülle nicht ganz zufrieden sind.
Gerne erfahren wir genauer woran es liegt und haben Ihnen eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.