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herrenausstatter.de
Bewertungen:

833 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.528 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.11.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
herrenausstatter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte sehr lange, als ich nach der Lieferung fragte, kam sie dann endlich. :-) Die Ware kam sehr gut verpackt an, vielen Dank
VW
Volker W.
Ilmenau

Relevanteste negative Bewertung

06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 97 Euro bezahlt, aber im besten Fall eine türkische Fälschung bekommen – schauen Sie die Qualität an, würde ein echter Hersteller das zulassen?! Die Kanten des Reißverschlusses passen nicht zusammen - woran liegt das?? Außerdem habe ich mit einer Lieferzeit von zwei Wochen gerechnet, was ebenfalls kein vorbildliches Beispiel ist. Sehr geehrte Damen und Herren Renata DePauli (Vorsitzende), Alexander DePauli, Christoph E. Hofmann und Dr. Mathias Schröder ist eine Schande, es ist ein Misserfolg.
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Bewertungen für herrenausstatter.de

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TH
Thomas H.
Dingolfing
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand dauert zu lange

Leider haben sie die Ware nicht auf Lager, Versand dauert ca.3 Wochen ,das geht gar nicht. Schade
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07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt und es wurde mir zugesichert, nach Wochen und nach schreiben einer Email wurde mit gesagt das der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Sowas finde ich furchtbar...
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Unzuverlässige Firma

Bestellte neulich zu einem sehr günstigen Preis Ware bei Herrenausstatter. Lange wartete ich auf die Lieferung, dann hieß es plötzlich, die Ware sei nicht mehr verfügbar, obwohl bei der Bestellung die Verfügbarkeit bestätigt wurde. Äußerst ärgerlich und mir dort nicht das erste mal passiert.
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit!
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei Hemden bestellt, eines davon war in guter Qualität, das andere nicht. Es enthält 11 % Elastan und das ist für ein Oberhemd viel zu viel. Nicht angenehm, insgesamt der Stoff. Die Lieferung war prompt.
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht lieferbar

Leider kann ich nur einen Stern vergeben. Obwohl die Ware als verfügbar angezeigt wurde und ich den Bestellvorgang abschließen konnte, erhielt ich später eine Email, dass die Ware nicht verfügbar sei. Schade.
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachnahme-Lieferung unakzeptabel, wenn man bekannt ist
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor knapp 4Wochen bestellt. Wegen Lieferengpässe keine Lieferung. Wenn Ware nicht verfügbar, dann sollte man dies im Bestellprozess kommunizieren
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Lieferzeiten

Lieferzeiten im Shop stimmen absolut nicht mit tatsächlichen Lieferzeiten überein.
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MS
29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
keinen Artikel online stellen, wenn sie diese gar nicht erst den Kunden verkaufen können!
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LR
Lothar R.
München
28.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war nicht vorrätig. Mußte erst beschafft werden. Daher längere Wartezeit. Aber 10 Euro Gutschein.
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28.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Teils Outlet ?

Die Frage ist, ob da nicht gelegentlich „Outlet-Artikel“ mit dabei sind? Wenn ein Kleidungsstück nach 3 - 6 Monaten recht verbraucht aussieht, dann reklamiert man das nicht, sondern hält ggf. Abstand vom nächsten Kauf. es gab mal Zeiten, da kamen Lieferungen recht schnell. Das schwankt in der letzten recht stark. Der Service ist freundlich. Und auf Anfragen wird reagiert. Danke dafür.
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LP
Lu P.
Berlin
28.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware sehr gut, Abwicklung verbesserungswürdig

Es hat ewig gedauert, bis die Ware angekommen war. Unterschiedliche Mitarbeiterinnen haben hierzu unterschiedliche Angaben gemacht. Die Erste meinte an einem Donnerstag, dass die Ware noch an dem Tag in den Versand geht. Auf Nachfrage am darauffolgenden Montag, erhielt ich die Auskunft, die Ware sei noch garnicht vorrätig. Für einen sogenannten Onlinehandel-Pionier schon peinlich.
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