Ich habe 97 Euro bezahlt, aber im besten Fall eine türkische Fälschung bekommen – schauen Sie die Qualität an, würde ein echter Hersteller das zulassen?! Die Kanten des Reißverschlusses passen nicht zusammen - woran liegt das?? Außerdem habe ich mit einer Lieferzeit von zwei Wochen gerechnet, was ebenfalls kein vorbildliches Beispiel ist.
Sehr geehrte Damen und Herren Renata DePauli (Vorsitzende), Alexander DePauli, Christoph E. Hofmann und Dr. Mathias Schröder ist eine Schande, es ist ein Misserfolg.
Tolle Ware zu guten Preisen... und das muss man auch mal sagen -> super nett verpackt!
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01.09.2023
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BEZAHLT UND DOCH NICHT BEKOMMEN
Ware wurde bestellt jedoch mein Fehler falscher Namen nach Rücksprache sollte es endlich klappen,denkst Ware gabe es nicht mehr meine bestellte und bezahle Ware war nicht mehr da.
Wurde einfach an einem anderen Kunden geschickt kein Service und ich bin fertig mit Herrenausstatter ach ja und Geld wurde dann still und heimlich zurücküberwiesen.
Ware die bei Bestellung als verfügbar angezeigt wurde, war dann doch nicht lieferbar. Nachricht erst nach ca. einer Woche erhalten.
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31.08.2023
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Wesentlich längere Lieferzeiten als angegeben; viel zu lange Retourenabwicklung bis hin zur Rückzahlung; Einzug des Kaufpreises trotz Stornierung und NICHT-Erhalt der Ware; Sieht alles insgesamt nach künstlicher Streckung zur Generierung von CashFlow und Liquidität aus;
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31.08.2023
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Einzig die Lieferzeiten waren mir zu lang. Ansonsten ist die Auswahl und der Support bei Rücksendungen hervorragend.
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30.08.2023
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Reibungslose schnelle Abwicklung.
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29.08.2023
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Schlechter Versand/ mäßiger Service
Warte schon 1 Woche auf meine Bestellung, erst nach Rückfragen bekommt man die Nachricht, dass man selber nicht weiß wann die Ware geliefert wird 🤔
Die Ware ist vernünftig aber die Lieferzeiten und die Kommunikation des Shops unterirdisch.
Drei bis fünf Tage Lieferzeit steht beim Artikel nach 5 Tagen immer noch keine Nachricht kein Versand nichts nur eine E-Mail das zwei Artikel nicht die lieferbar sind.
Erst nach mehrmaligen Anrufen wurde mir gesagt dass zwei andere Artikel lieferbar wären die kamen dann ca nach 10 Tagen.
Bei den restlichen sechs Artikeln immer noch keine Nachricht musste wieder anrufen dann kam eine Mail dass diese wahrscheinlich Anfang September geliefert werden das heißt ein ganzer Monat Lieferzeit 👎👎👎
Aber anscheinend bin ich nicht der einzigste bei dem die Lieferzeiten bei diesem Shop so extrem abweichen.
Der Artikel war sehr interessant und die Lieferung erfolgte schnell. Leider hatte ich die falsche Größe bestellt und der Umtausch lief problemlos und sehr zügig. Glückwunsch !! ich bin sehr zufrieden!
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26.08.2023
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Konnte Bestellung leider nicht zeitnah liefern (1 Monat Lieferzeit). Daher war eine Stornierung meinerseits erforderlich.
Bezahlung erfolgt per Vorkasse, leider nicht auf Rechnung (Klarna schließe ich aus). Lieferung fast 4 Wochen. Nach Rücksendung der Ware nochmal 2 Wochen bis zur Erstattung. Leider nicht zufriedenstellend.
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25.08.2023
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Verpackung u. Qualität top, Lieferzeiten nicht
Ware super verpackt und gute Qualität, halten aber Ihre zugesagten Liefertermine nicht ein, keine Benachrichtigung. Musste einen Teil stornieren.
100%-Gutscheinabzug nach 40%-Rücksendung (trotz gestaffelter Gutscheine)
Gelockt durch gestaffelte Gutscheine (10%/50€/100€) haben wir Waren für ~375€ bestellt (100€ Gutschein), davon dann aber 2 Artikel für 150€
(~40%) wg. falscher Größe zurückgesandt.
Es wurden aber nur 50€ rückerstattet, d.h. nicht nur der 100€-Gutschein verfällt (was noch verstädlich ist), sondern man hat auch keinerlei Gutscheinanteil oder Rückstufung auf die kleineren Gutscheine entsprechend des tatsächlich enthaltenen Warenwerts. Im Resultat haben wir damit 225€ voll bezahlt obwohl man zum Rabattzeitpunkt dafür 10% bzw. 50€ bekommen hätte.
Vermutlich juristisch korrekt - aber sicher meine letzte Bestellung beim Herrenausstatter.
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