Alles top. Nur etwas ärgerlich war, dass die Sendungsnummer erst zwei Tage nach eintreffen des Paketes bekommen habe. Ich habe ein Custom Gehäuse bestellt welches eine Lieferzeitangabe von 2 bis 4 Wochen hat. Dabei wäre die Sendungsnummer im voraus schon hilfreich gewesen. Das Gehäuse kam also bei mir an ohne dass ich davon wusste. Sonst aber alles top von der Benutzeroberfläche bis zum Bestellvorgang.
Leider wurde die Lieferzeit nicht eingehalten.
Angegeben waren 3-5 Tage. Nach circa einer Woche harkte ich dann nach und bekam als Antwort, meine Bestellung würde in der Woche noch verschickt werden. Nun ja wiederum eine weitere Woche später, liegt mir immer noch keine Sendungsnummer vor.
Ärgerlich das man hier selbst nachhaken muss, anstatt von Anfang an, direkt in offener Kommunikation gegenüber dem Kunden zu sein.
Ich warte seit einer Woche auf meine Bestellung. Telefonisch nicht erreichbarUnd
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16.02.2024
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Sehr kompetent und kundenorientiert
Wenn es um Audio geht gibt's nur eins. Masori
Es ist nicht nur ein Online-Shop wie jeder andere. Das Team dahinter gibt sich immer Mühe bestens zu beraten. Antworten auf E-Mails kommen immer flott und bisher wurde ich noch nie enttäuscht :)
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