Masori

Bewertungen:

Alles top. Nur etwas ärgerlich war, dass die Sendungsnummer erst zwei Tage nach eintreffen des Paketes bekommen habe. Ich habe ein Custom Gehäuse bestellt welches eine Lieferzeitangabe von 2 bis 4 Wochen hat. Dabei wäre die Sendungsnummer im voraus schon hilfreich gewesen. Das Gehäuse kam also bei mir an ohne dass ich davon wusste. Sonst aber alles top von der Benutzeroberfläche bis zum Bestellvorgang.

Schade dass man nicht Negativsterne vergeben kann. Hier hat rein gar nichts geklappt. Zunächst hat es 2 Wochen gedauert, bis der auf der Webseite als lagernd bezeichnete Artikel versendet wurde. Leider wurde der falsche Artikel versendet. Einen 30kg Subwoofer hermzuschleppen und wieder zu DHL zu brinigen macht beileibe keinen Spass. Dann durfte ich darauf warten, dass der falsche Artikel zurückging, und erst DANACH hat Masori den richtigen Artikel überhaupt bestellt. Also nochmal 2 Wochen gewartet. In der Zwischenzeit wurde die Lieferadresse mehrfach falsch von Masori in der Bestätigung eingetragen. Auf Emails wird ja erst nach ein bis zwei Tagen reagiert, so dass die drei nötigen Berichtigungsrunden wieder mehrere Tage dauerten. Und das Ergebnis? Die Adresse auf dem Sendelabel ist falsch, UPS konnte die Adresse nicht finden, und da jetzt Ostern ist, dauert es nochmal eine Woche, bis das Paket (vielleicht) geliefert werden kann. BRAVO Masori für eine absolute Nullpunktleistung. Ich werde hier sicher nicht mehr einlkaufen und kann nur stärkstens davor warnen, sich von günstigen Preisen einlullen zu lassen - denn dieser Händler hat bisher nichts als eine komplette Inkompetenz an den Tag gelegt. Spart Euch den Ärger und kauft bei jedem beliebigen anderen Shop ein.