picksport.deBewertungen:
2.016 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.166 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr zufrieden mit Pick Sport.Ein
Minuspunkt,obwohl ich auch gg. Zu viel
Verpackungsmüll bin.Die vorletzteieferung
in einer grossen Plastiktüte-kam völlig offen hier an.Es hat zwar nichts gefehlt.Die
Beutel sollten stabiler sein.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Von mir bestellte Schuhe die verfügbar angezeigt wurden habe ich nach 5Tagen die Nachricht bekommen das diese mit einem mal nicht mehr verfügbar sind.
Es wird mir ein Rabattgutschein von 10 % angeboten, sind wohl nur Lockangebote!!! Ich musste den Schuh jetzt da ich ihn unbedingt möchte woanders bestellen und der Preis ist inzwischen gestiegen so das ich jetzt 26 Euro mehr bezahlen muss. Eine Anfrage per Mail blieb unbeantwortet!! Werde dort nicht wieder bestellen, da es schon mal vorkam. Finger weg von dieser Firma!!!!
Weiterlesen
NW
nie w.
Hamburg
Bewertungen für picksport.de
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Postage time ridiculous
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
14.03.2024
Moin Moin aus Kiel,
wie auf der Seite kommuniziert, kommt es aktuell leider zu etwas längeren Lieferzeiten, wir bitten um dein Verständnis.
Sportliche Grüße,
dein Picksport.de Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wer Kleidung in Konfektionsgröße "M" als "XXL" verkauft, der darf nicht mit Kundenzufriedenheit rechnen. Mir bleiben jetzt die Kosten für die Warenrücksendung. Außer Spesen nichts gewesen.....
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
20.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns vielmals bei Ihnen für die konstruktive Kritik.
Bezüglich der Größen-und Passform Problematik, arbeiten wir bereits mit Hochdruck an einer Lösung, um die Kaufentscheidung für unsere Kunden zu vereinfachen. In der Regel veröffnetlichen wir dazu die Größentabellen des Herstellers der Artikel, damit es zu passenden Entscheidungen kommt.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
20.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern sehr, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Bewertung abgeben.
Gerne möchten wir daran arbeiten Ihr Einkaufserlebnis bei uns zu verbessern.
Schildern Sie Ihr Anliegen gerne unserem Kundenservice per E-Mail oder am Telefon, wir helfen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Niemand gibt das Geld zurück
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
19.02.2024
Hallo,
sollte es sich bei Ihrem Anliegen um eine Retoure handeln, so können wir Ihnen versichern, dass jede Retoure gewissenhaft zurückgebucht wird. Die abschließende Bearbeitung dieser kann ab Erhalt durchaus bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen.
Wir bitten Sie daher in Einzelfällen um etwas Geduld.
Sollte es weiterhin Klärungsbedarf geben, so wenden Sie sich bitte telefonisch oder schriftlich an unseren Kundenservice.
Dieser wird Ihr Anliegen schnellstmöglich lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
08.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern sehr, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Bewertung abgeben.
Gerne möchten wir daran arbeiten Ihr Einkaufserlebnis bei uns zu verbessern.
Schildern Sie Ihr Anliegen gerne unserem Kundenservice per E-Mail oder am Telefon, wir helfen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Zusendung eines Rücksendescheins. Trotz Nachfragen. Rückgabe muss der Kunde selbst bezahlen.
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
08.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Kritik.
Wir könnne gut nachvollziehen, dass es für sie störend ist, die Kosten der Retoure zu tragen.
Daher informieren wir auf der Shop-Seite unsere Kunden vorab darüber, dass wir die Kosten der Retoure nicht übernehmen.
Hier ein Auszug der Shop Seite bezüglich der Rücksendekosten :
"Warum muss ich meine Retour selber frankieren?
Oft erreicht uns diese Frage. Bitte sieh uns nach, dass wir bei unseren niedrigen Preisen und super Schnäppchen nicht noch die Kosten der Retoure übernehmen. So können wir dir auch weiterhin Markenprodukte zu besten Preisen anbieten. Wir danken dir für dein Verständnis."
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Artikel
Wrong items sent
Bewertung melden
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe zwei Größen größer bestellt und Es hat nicht mal annähernd gepasst.
Nie wieder
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
08.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns vielmals bei Ihnen für die konstruktive Kritik.
Bezüglich der Größen-und Passform Problematik, arbeiten wir bereits mit Hochdruck an einer Lösung, um die Kaufentscheidung für unsere Kunden zu vereinfachen. In der Regel veröffnetlichen wir dazu die Größentabellen des Herstellers der Artikel, damit es zu passenden Entscheidungen kommt.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es kam nicht an
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
15.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider konnten wir unsere üblicherweise schnelle Lieferzeit zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht einhalten, da das Bestellvolumen deutlich erhöht war.
Dies möchten wir entschuldigen.
Wir sind froh, dass Sie Ihre Bestellung mittlerweile erhalten haben und wünschen Ihnen einen angenehmen Wochenstart.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leistung noch nicht erbracht.
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
15.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider konnten wir unsere üblicherweise schnelle Lieferzeit zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht einhalten, da das Bestellvolumen deutlich erhöht war.
Dies möchten wir entschuldigen.
Wir sind froh, dass Sie Ihre Bestellung ein paar Tage später als üblich erhalten haben und wünschen Ihnen einen angenehmen Wochenstart.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
OW
Olli W.
Ludwigsburg
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand Datum war 1 Woche nach der "Versendet" E-Mail!!
Bewertung soll erfolgen ohne das Produkt erhalten zu haben ?!
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
15.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.
Da Sie Ihre Bestellung über die Feiertage aufgegeben haben, ist es ganz normal, dass die Lieferzeit minimal länger als üblich ist.
Wir sind froh, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben und wünschen Ihnen einen angenehmen Wochenstart.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten und auch keine Rückerstattung
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
15.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.
Da Sie Ihre Bestellung über die Feiertage aufgegeben haben, ist es ganz normal, dass die Lieferzeit minimal länger als üblich ist.
Wir sind froh, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben und wünschen Ihnen einen angenehmen Wochenstart.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit vielen Jahren die erste Firma ohne kostenlose Rücksendung. Das war in der Focus Werbung nicht unmittelbar ersichtlich. Ärgerlich, hätte sonst nicht bestellt.
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
02.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Kritik.
Wir könnne gut nachvollziehen, dass es für sie störend ist, die Kosten der Retoure zu tragen.
Daher informieren wir auf der Shop-Seite unsere Kunden vorab darüber, dass wir die Kosten der Retoure nicht übernehmen.
Hier ein Auszug der Shop Seite bezüglich der Rücksendekosten :
"Warum muss ich meine Retour selber frankieren?
Oft erreicht uns diese Frage. Bitte sieh uns nach, dass wir bei unseren niedrigen Preisen und super Schnäppchen nicht noch die Kosten der Retoure übernehmen. So können wir dir auch weiterhin Markenprodukte zu besten Preisen anbieten. Wir danken dir für dein Verständnis."
Wir wünschen Ihnen eine angenehmes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
15.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern sehr, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Bewertung abgeben.
Gerne möchten wir daran arbeiten Ihr Einkaufserlebnis bei uns zu verbessern.
Schildern Sie Ihr Anliegen gerne unserem Kundenservice per E-Mail oder am Telefon, wir helfen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
JS
Josef S.
Freihung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
bisher keine Ware erhalten
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
30.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider konnten wir unsere üblicherweise schnelle Lieferzeit zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht einhalten, da das Bestellvolumen deutlich erhöht war.
Leider konnte zu diesem Zeitpunkt der Kundenservice nicht jede Kundenanfrage umgehend beantworten.
Dies möchten wir entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket nicht erhalten
Habe das Paket, stand 22.11 noch nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
30.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider konnten wir unsere üblicherweise schnelle Lieferzeit zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht einhalten, da das Bestellvolumen deutlich erhöht war.
Leider konnte zu diesem Zeitpunkt der Kundenservice nicht jede Kundenanfrage umgehend beantworten.
Dies möchten wir entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Stornieren meine Bestellung nach 8 Tagen, nachdem sie mir mitteilten, der Status sei in Bearbeitung.
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
30.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht ausliefern konnten.
Leider ist es bei einem hohen Bestellvolumen eines Artikels nicht immer möglich, den Bestand 1 zu 1 live zu halten.
Daher kommt es in seltenen Fällen dann zu einer Stornierung, dies bitten wir zu entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Vorauskasse erst nach einer Woche in Bearbeitung
Bestellung war vor einer Woche; heute kam - beinahe zeitgleich mit dieser Feedback-Nachricht eine Rückmeldung, dass die Bestellung in Bearbeitung wäre.
Das ist eine nicht tragbare Situation. Die Artikel wurden mit PayPal - also per Vorauskasse bezahlt.
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
30.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider konnten wir unsere üblicherweise schnelle Lieferzeit zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht einhalten, da das Bestellvolumen deutlich erhöht war.
Leider konnte zu diesem Zeitpunkt der Kundenservice nicht jede Kundenanfrage umgehend beantworten.
Dies möchten wir entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe leider noch keine Antwort Bzw auch noch keine Ware bekommen, trotz meiner Rückfrage bezüglich Lieferung....
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
16.11.2023
Moin Moin aus Kiel,
leider kommt es aktuell zu verlängerten Lieferzeiten ( wird auch im Shop drauf hingewiesen), wir bitten dies zu entschuldigen. Dein Paket befindet sich in der Auslieferung.
Kiel Ahoi,
dein Picksport.de Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt und bis heute keine Versandbenachrichtigung…Mal schauen, ob auf meine email Anfrage reagiert wird.
Bewertung melden
Antwort von picksport.de
14.11.2023
Moin Moin aus Kiel,
leider kommt es aktuell zu verlängerten Lieferzeiten, wir bitten dies zu entschuldigen. Dein Paket befindet sich in der Auslieferung.
Kiel Ahoi,
dein Picksport.de Team