picksport.de

Erfahrungen:

Der Bestellvorgang war insgesamt einfach und die Bestellung konnte letztendlich erfolgreich abgeschlossen werden. Beim ersten Versuch der PayPal-Zahlung wurde jedoch statt einer verständlichen Fehlermeldung nur eine lange Textseite angezeigt. Dadurch war nicht erkennbar, ob der Fehler bei PayPal oder beim Shop lag. Nach einem Zurückgehen und einer erneuten Bestellung funktionierte die PayPal-Zahlung problemlos. Etwas verwirrend war, dass ich trotz des fehlgeschlagenen ersten Zahlungsversuchs bereits eine Bestellbestätigung erhalten habe. Erst für die zweite Bestellung folgte die Zahlungsbestätigung. Insgesamt hat am Ende alles funktioniert, der Bezahlvorgang könnte aber verständlicher und robuster gestaltet werden.

Die 5,99 € für ein Rücksendelabel automatisch von der Rückerstattung abzuziehen, wenn man das Label aus dem Email-Anhang lediglich zur Ansicht geöffnet hat, ist nicht in Ordnung. Es muss schon geprüft werden, ob man es tatsächlich verwendet hat. Somit zahlt man Geld ohne eine Gegenleistung erhalten zu haben. Ich denke, dieses Vorgehen ist gesetzlich auch nicht haltbar. Eine Aufstellung des Retourbetrags wäre ebenfalls sinnvoll, da niergends ersichtlich ist, was genau erstattet wurde, man bekommt einfach nur einen Betrag ohne weitere Info zurück. Ob 5,99 € für das Rücksendelabel abgezogen wurden oder nicht wird nirgends genannt. Man muss den Betrag mit den zusammengerechneten retounierten Artikeln vergleichen und sieht dann erst, ob etwas nucht erstattet wurde. Ansonsten bin ich mit dem Service und den Angeboten soweit zufrieden.

Ich habe bisher zweimal bei Picksport bestellt und kann nur Positives berichten. Die Ware war immer in ausgezeichneter Qualität, die angegebenen Lieferzeiten wurden eingehalten und auch die Abwicklung der Retouren inkl. Anpassung der Klarna-Rechnung klappten hervorragend. Und dazu noch sehr gute Preise für Markenware. Absolute Empfehlung, werde auf jeden Fall dort noch öfter bestellen.

Lieferung war zwar nicht besonders schnell, aber ich hatte auch keine Eile. So kamen zumindest alle Artikel in einem Paket bei mir an. Bei Versand und Verpackung war ansonsten auch alles super. Auf der Homepage selbst gibt es hin- und wieder gute Angebote, wenn auch kein sehr großes Sortiment. Bei beiden bisherigen Bestellungen ist alles gut gelaufen und ich kaufe sicherlich wieder hier ein.

Sehr empfehlenswerter Shop für Sportbekleidung und Sportartikel. Die Auswahl an bekannten Marken ist groß und die Preise sind oft deutlich günstiger als anderswo. Besonders positiv finde ich die vielen Outlet- und Restpostenangebote, bei denen man echte Schnäppchen machen kann. Die Website ist übersichtlich gestaltet und der Bestellprozess unkompliziert. Wer hochwertige Sportartikel zu attraktiven Preisen sucht, sollte bei Picksport definitiv vorbeischauen.

Ich habe eine Jacke bestellt, mich dann aber doch umentschieden. Leider war die Bestellung bereits versendet worden. Über den Versanddienstleister konnte ich das Paket jedoch problemlos retournieren. Die Rückabwicklung und Erstattung erfolgten sehr schnell, ebenso war auch der ursprüngliche Versand schneller als erwartet. Es tut mir leid, dass der Kauf letztendlich nicht zustande gekommen ist – am Ende hat mir die Farbe einfach doch nicht gefallen. Vielen Dank an den Kundenservice für die schnelle und freundliche Unterstützung!

Ich habe diverse T-Shirts und Badelatschen bestellt. Die Rückmeldung über den Bestellungseingang ging sehr schnell. Bis Die Bestellung tatsächlich auf den Weg gebracht wurde vergingen 7 Tage. Ein Freund von mir hatte mir die Seite empfohlen und auf die Rückfragen bezüglich der Lieferzeit direkt geantwortet, dass das normal sei aber er seine Bestellung immer zuverlässig erhalten hat. Die Ware wurde als der Versand bestätigt war zügig zugestellt. Es hat alles gepasst und ich habe meine Sachen behalten. Preislich ist der Shop wirklich attraktiv und die Lieferzeit ist, sofern man es nicht eilig hat auch in Ordnung. Ich werde sicherlich wieder bestellen.

Bis auf die ungewohnt lange Lieferzeit bei dieser letzten Bestellung, waren alle bestellten Produkte mit den ausgesuchten Größen und Farben komplett vorhanden. Ich habe 8 unterschiedliche Produkte ausgesucht und bin mit der Wertigkeit für den Preis sehr zufrieden. Das einzige PROBLEM ist tatsächlich in der letzten Zeit immer wieder der Zusteller. Obwohl ich mir jedes Mal die Mühe mache einen ausgesuchten Nachbarn namentlich in meiner App einzutragen und die Nachbarin den Paketzusteller sogar zufällig gesehen und auf mein Paket und das Angebot der Abgabe bei ihr verbal hingewiesen hat, ignoriert er sie und ich musste tatsächlich mein Paket in einer DHL Filiale abholen. Das war pure Ignoranz und wenig kundenorientiert. Da ich eine Schwerbehinderung habe und mich das enorm geärgert hat, habe ich mich erstmalig bei DHL beschwert und auf diese wiederholt auftretenden, vorsätzlichen Niederlegungen von zustellbaren Paketen in DHL Filialen oder deren Packstationen hingewiesen. Es wird leider oftmals noch nicht einmal geklingelt... Vielleicht, sollten andere Kunden ähnliche Erfahrungen äußern, wäre ein Gespräch mit Ihrem Dienstleister beim Versand sinnvoll?! Mit Ihren Produkten und Ihrem kundenorientierten Konzept bin ich nach wie vor zufrieden und verbleibe Mit sonnigen Grüßen aus der Domstadt Andre Gérard

Insgesamt angenehmer Service, die Mitarbeiter waren immer nett und ich wurde nicht vergessen. Lediglich bei einer Rückgabe ist auf der Internetseite alles nicht gerade- offensichtlich und ich musste viel Kram ausfüllen, was in meinem Fall nicht sein sollte, das habe ich aber zu spät erfahren. Insgesamt die Erfahrung schätze ich als positiv ein. Je nach Gelegenheit gerne wieder.

Liebes PickSport Team, Ich würde gerne Teile meiner letzten Bestellung Retournieren. Leider sehe ich auf meinem Account die aktuelle Bestellung vom Mai nicht. Nur die letzte vom März diesen Jahres. Wie soll ich weiter vorgehen, um die 14 Tage Rückgabefrist einhalten zu können? Zu diesem Problem habe ich Ihnen letzte Woche schon eine E-Mail geschrieben, leider ohne ein Feedback. Über eine kurze Rückmeldung wär ich dankbar! Mit freundlichen Grüßen Ina Happ

Die Lieferzeit hat, wie bereits angekündigt und erwartet, etwas länger gedauert (5 Tage), jedoch bin ich mit den Produkten und dem Preis mehr als zufrieden! Für 5 Sportshorts, 2 lange Jogginghosen und 4 Tshirts u.A der Marken Adidas, Nike, Lonsdale etc. nur insgesamt 120€ zu zahlen ist echt unschlagbar. Ausserdem war auch jedes bestellte Produkt verfügbar :)

Update: Ich habe die Berwertung angepasst. Das sollte überhaupt nicht heißen, dass es keine Original Ware ist. Der Support scheint gut und hilfsbereit. An der Qulität des Shirts ändert das leider nichts. Shirt ist leider von schlechter Qualität. Der Hals ist zu eng geschnitten, aber gerade noch akzeptabel, weshalb ich es nicht retourniert habe. Nach der ersten Wäsche aber bereits eine erst Laufmasche im Stoff. Habe das identische shirt direkt bei adidas bestellt in deutlich besserer Qualität. Schade

Schöne Ware zu einem Toppreis. Wenn man flexibel und nicht fokussiert ist auf ein spezielles Modell kann man ein richtiges Schnäppchen machen. Die Lieferzeit ist nicht innerhalb von 2-3 Tagen, aber bei diesen günstigen Preisen für mich kein Problem und wird nicht als Nachteil gesehen, da man es vorher weiß.

Das ihr anzeigt auf der Webseite das etwas länger dauern kann. Da ja die meisten Kunden verlangen heute bestellt und gestern zugestellt. Ware gut verpackt und vollständig Heike hier angekommen. Bestellt Ware wie präsentiert und gute Qualität 😉 Weiter so

Ich habe ein paar Wanderschuhe gesucht und gefunden. Das Angebot ist wirklich sehr gut was das Preis/Leistung betrifft. Die Auswahl ist ebenfalls sehr gut. Der Bestellvorgang ging sehr schnell und übersichtlich vonstatten. Der Bezahlvorgang entsprach ebenfalls meinen Vorstellungen. Insgesamt 5 Sterne +

Die Bestellung wurde pünktlich geliefert. Der Artikel: Adidas Herrenshorts M CE SHO GD, war entweder schon beschädigt, bzw. nach ca. 30 Minuten ist die Naht von der Seitentasche aufgegangen und mein kleiner Geldbeutel (von Heesen) ist rausgefallen. Bei der Erima Trainingsjacke hatte ich mir die Farbe intensiver/kräftiger vorgestellt. Die anderen Artikel waren alle einwandfrei.

Schnelle Hilfe bei Fragen und kulanter Umgang! Auswahl variiert natürlich, also mal mehr oder weniger für mich dabei, aber es kommt immer was neues rein. Dass manche Hersteller bei den Größen kompletten Blödsinn machen, da kann PickSport nichts dafür - aber es nervt (Danke Adidas)

Hatte zuerst eine Bestellung (Schuhe)wo leider nichts gepaßt hatte,Retoure alles 1A abgewickelt,dann noch eine Bestellung gemacht ...jetzt paßte alles ! Alles super abgewickelt .Danke ,gerne wieder .Mit freundlichen Grüssen Rainer P.

Hier kann man tolle Schnäppchen machen. Der Suchfilter könnte wesentlich besser sein. Habe nach einer Damenjacke, Doppeljacke, 3 in 1 Jacke gesucht angezeigt hat es mir alles mögliche auch Herrenjacken.. Da mir meine Zeit heilig ist finde ich das schade und anstrengend ewig zu suchen. Deshalb 1 Stern weniger. Über Verbesserung der Suchmmaske würde ich mich freuen.

Ich kaufe regelmäßig bei Picksport ein. Es gibt immer wieder absolute Schnäppchen, die unschlagbar sind. Und es sind wirklich originale Markenartikel und keine Plagiate. Da sind auch die längeren Lieferzeiten zu verschmerzen. Daumen hoch und weiter so.