picksport.deBewertungen:
2.051 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.242 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr zufrieden mit Pick Sport.Ein
Minuspunkt,obwohl ich auch gg. Zu viel
Verpackungsmüll bin.Die vorletzteieferung
in einer grossen Plastiktüte-kam völlig offen hier an.Es hat zwar nichts gefehlt.Die
Beutel sollten stabiler sein.
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Relevanteste negative Bewertung
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Von mir bestellte Schuhe die verfügbar angezeigt wurden habe ich nach 5Tagen die Nachricht bekommen das diese mit einem mal nicht mehr verfügbar sind.
Es wird mir ein Rabattgutschein von 10 % angeboten, sind wohl nur Lockangebote!!! Ich musste den Schuh jetzt da ich ihn unbedingt möchte woanders bestellen und der Preis ist inzwischen gestiegen so das ich jetzt 26 Euro mehr bezahlen muss. Eine Anfrage per Mail blieb unbeantwortet!! Werde dort nicht wieder bestellen, da es schon mal vorkam. Finger weg von dieser Firma!!!!
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NW
nie w.
Hamburg
Bewertungen für picksport.de
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist nicht wie angegeben, nach 5 Tage heißt es, ihre Bestellung ist immer noch in Bearbeitung. Ich warte immer noch auf meine Bestellung.
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Antwort von picksport.de
30.10.2023
Moin Moin aus Kiel,
leider kommt es aktuell zu verlängerten Lieferzeiten, wir bitten dies zu entschuldigen. Dein Paket befindet sich in der Auslieferung.
Kiel Ahoi,
JR
Jörg R.
Nieste
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 31.10.23 bestellt und per PayPal bezahlt. Am 09.11.23 noch keine Versandmitteilung. Bestellung taucht noch nicht mal in Bestellhistorie auf.
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Antwort von picksport.de
11.11.2023
Moin Moin aus Kiel,
leider kommt es aktuell zu verlängerten Lieferzeiten, wir bitten dies zu entschuldigen. Dein Paket befindet sich in der Auslieferung.
Kiel Ahoi,
dein Picksport.de Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendung muss vom Käufer selber getragen. Das gibt es so gut wie in keinem Onlineshop mehr. Ich würde aus dem Grund dort nicht mehr bestellen
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Antwort von picksport.de
05.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir können verstehen, dass Sie die Kosten der Rücksendung als ärgerlich empfinden.
Aus diesem Grunde kommunizieren wir den Ablauf bei Rücksendungen auf unserer Homepage an unsere Kunden, um Missverständnissen vorzubeugen.
Hier ein Auszug dazu aus unserer Shopseite:
Warum muss ich meine Retour selber frankieren?
"Oft erreicht uns diese Frage. Bitte sieh uns nach, dass wir bei unseren niedrigen Preisen und super Schnäppchen nicht noch die Kosten der Retoure übernehmen. So können wir dir auch weiterhin Markenprodukte zu besten Preisen anbieten. Wir danken dir für dein Verständnis."
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird groß mit Newsletter und Prozenten geworben und beim einlösen ist der Code dann ungültig. Leider schade!
Lieferung und Produkt waren gut.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
defekte Ware erhalten, Telefon Hotline Mo-Fr 9-15 Uhr, keine Rückmeldung nach Reklamation, hohe Versandkosten, eigene Rücksendekosten - NIE WIEDER
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Antwort von picksport.de
14.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.
Leider kam es zu erhöhten Ausfällen im Team und einem erhöhten Bestellvolumen, daher kam es längeren Liefer- und Bearbeitungszeiten.
Dies bitten wir zu entschuldigen.
Ihre Reklamation haben wir schnellstmöglich bearbeitet und erstattet.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Pickport-Team
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung und erst eine Rückmeldung zum Status nach Nachfrage. Suche nach Alternativen, denke das ich nicht mehr bei euch bestelle…
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Antwort von picksport.de
07.11.2023
Moin Moin aus Kiel,
leider kommt es aktuell zu verlängerten Lieferzeiten, wir bitten dies zu entschuldigen. Dein Paket befindet sich in der Auslieferung.
Kiel Ahoi,
dein Picksport.de Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut. Versandzeit lang.
Die Ware ist gut aber die Zeit zwischen Bestellung und Versand sehr lang. bis zu 3 Arbeitstage finde ich angemessen. 5 ist eindeutig zu lang.
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Antwort von picksport.de
15.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider konnten wir unsere üblicherweise schnelle Lieferzeit zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht einhalten, da das Bestellvolumen deutlich erhöht war.
Dies möchten wir entschuldigen.
Wir sind froh, dass Sie Ihre Bestellung mittlerweile erhalten haben und wünschen Ihnen einen angenehmen Wochenstart.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Warenwirtschaft System / Kundenbetreuung = 0
Artikel werden anscheinend mehrfach verkauft. Im Anschluss kommt es zu Stornierungen.
Auf Anfragen mit bisher nicht reagiert (>72 Std.)
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Antwort von picksport.de
23.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht ausliefern konnten.
Leider ist es bei einem hohen Bestellvolumen eines Artikels nicht immer möglich, den Bestand 1 zu 1 live zu halten.
Daher kommt es in seltenen Fällen dann zu einer Stornierung, dies bitten wir zu entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
JW
Jörg W.
Senden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Am 03.11 wurde die Bestellung aufgegeben. Bis heute keine Information über Versand. Definitiv meine letzte Bestellung bei diesem Shop!
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Antwort von picksport.de
11.11.2023
Moin Moin aus Kiel,
leider kommt es aktuell zu verlängerten Lieferzeiten, wir bitten dies zu entschuldigen. Dein Paket befindet sich in der Auslieferung.
Kiel Ahoi,
dein Picksport.de Team
AW
Alexander W.
Kreis Kassel
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, keine Info bzgl. Verzögerung oder Gründen. Warte noch weitere Woche, dann wird es ein PayPal Beschwerdefall.
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Antwort von picksport.de
30.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider konnten wir unsere üblicherweise schnelle Lieferzeit zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht einhalten, da das Bestellvolumen deutlich erhöht war.
Leider konnte zu diesem Zeitpunkt der Kundenservice nicht jede Kundenanfrage umgehend beantworten.
Dies möchten wir entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt und bis heute keine Versandbenachrichtigung…Mal schauen, ob auf meine email Anfrage reagiert wird.
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Antwort von picksport.de
14.11.2023
Moin Moin aus Kiel,
leider kommt es aktuell zu verlängerten Lieferzeiten, wir bitten dies zu entschuldigen. Dein Paket befindet sich in der Auslieferung.
Kiel Ahoi,
dein Picksport.de Team
OW
Olli W.
Ludwigsburg
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand Datum war 1 Woche nach der "Versendet" E-Mail!!
Bewertung soll erfolgen ohne das Produkt erhalten zu haben ?!
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Antwort von picksport.de
15.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.
Da Sie Ihre Bestellung über die Feiertage aufgegeben haben, ist es ganz normal, dass die Lieferzeit minimal länger als üblich ist.
Wir sind froh, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben und wünschen Ihnen einen angenehmen Wochenstart.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
9 Tage nach der Bestellung noch immer keine Versandbestätigung geschweige denn eine Nachricht vom Kundenservice!
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Antwort von picksport.de
29.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie keine Versandbestätigung erhalten haben, diese sollte jedoch am 19.06.23 an Sie gegangen sein.
Unter Ihrer Tracking ID , sehen Sie dass Ihre Bestellung in Zustellung ist :
00340434715784259543
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe leider noch keine Antwort Bzw auch noch keine Ware bekommen, trotz meiner Rückfrage bezüglich Lieferung....
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Antwort von picksport.de
16.11.2023
Moin Moin aus Kiel,
leider kommt es aktuell zu verlängerten Lieferzeiten ( wird auch im Shop drauf hingewiesen), wir bitten dies zu entschuldigen. Dein Paket befindet sich in der Auslieferung.
Kiel Ahoi,
dein Picksport.de Team
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist sehr langsam
Die Bestellung und Preis gut, aber der Lieferung ist langsam!? Ich glaube nicht das Lieferant das Problem ist!?
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Antwort von picksport.de
12.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider konnten wir unsere üblicherweise schnelle Lieferzeit zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht einhalten, da das Bestellvolumen deutlich erhöht war.
Dies möchten wir entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
DHL hat nicht mal versucht zu liefern, ganzen Tag zu Hause geblieben, die Ware kann „angeblich nicht zugestellt“
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Antwort von picksport.de
17.07.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Kritik.
Wir bedauern sehr, dass die DHL Ihre Bestellung nicht an Sie persönlich zustellen konnte.
Aus dem Tacking geht hervor, dass Sie diese glücklicherweise einen Tag später aus der Abholfiliale abholen konnten.
Wir haben für Sie unser bestmögliches getan, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten können.
Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass wir leider ab Versandabgabe an die DHL keinerlei weiteren Einfluss auf den Versandweg haben.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Start in die Woche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte was bestellt und nach 5 Tagen Email bekommen das ich es nicht geliefert bekomme fande ich nicht so schön
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Antwort von picksport.de
08.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht ausliefern konnten.
Leider ist es bei einem hohen Bestellvolumen eines Artikels nicht immer möglich, den Bestand 1 zu 1 live zu halten.
Daher kommt es in seltenen Fällen dann zu einer Stornierung, dies bitten wir zu entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mega lange Wartezeit bis die Bestellung bearbeitet wird, dementsprechend lange Wartezeit bis zur Anlieferung
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Antwort von picksport.de
23.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider konnten wir unsere üblicherweise schnelle Lieferzeit zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht einhalten, da das Bestellvolumen deutlich erhöht war.
Dies möchten wir entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Preise ok. Aber 10 Tage Lieferzeit und dann noch den rückversand bezahlen finde ich nicht mehr akzeptabel
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Antwort von picksport.de
14.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider kommt es aktuell bei zu längeren Lieferzeiten als üblich. Die verlängerte Lieferzeit kommunizieren wir auf unserer Shopseite.
Dies ist nicht unser Anspruch und wir sind gewillt und geben alles, damit wir diesen Zustand sehr zeitnah wieder in den Normalzustand bekommen.
Bitte sehen Sie es uns nach, dass wir bei unseren niedrigen Preisen und super Schnäppchen nicht noch die Kosten der Retoure übernehmen. So können wir Ihnen auch weiterhin Markenprodukte zu besten Preisen anbieten. Wir danken dir für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Picksport Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Stornieren meine Bestellung nach 8 Tagen, nachdem sie mir mitteilten, der Status sei in Bearbeitung.
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Antwort von picksport.de
30.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht ausliefern konnten.
Leider ist es bei einem hohen Bestellvolumen eines Artikels nicht immer möglich, den Bestand 1 zu 1 live zu halten.
Daher kommt es in seltenen Fällen dann zu einer Stornierung, dies bitten wir zu entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Picksport-Team