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picksport.de
Bewertungen:

2.057 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.249 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.07.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
picksport.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr zufrieden mit Pick Sport.Ein Minuspunkt,obwohl ich auch gg. Zu viel Verpackungsmüll bin.Die vorletzteieferung in einer grossen Plastiktüte-kam völlig offen hier an.Es hat zwar nichts gefehlt.Die Beutel sollten stabiler sein.

Relevanteste negative Bewertung

22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Von mir bestellte Schuhe die verfügbar angezeigt wurden habe ich nach 5Tagen die Nachricht bekommen das diese mit einem mal nicht mehr verfügbar sind. Es wird mir ein Rabattgutschein von 10 % angeboten, sind wohl nur Lockangebote!!! Ich musste den Schuh jetzt da ich ihn unbedingt möchte woanders bestellen und der Preis ist inzwischen gestiegen so das ich jetzt 26 Euro mehr bezahlen muss. Eine Anfrage per Mail blieb unbeantwortet!! Werde dort nicht wieder bestellen, da es schon mal vorkam. Finger weg von dieser Firma!!!!
NW
nie w.
Hamburg
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Bewertungen für picksport.de

 Sortierung  
Relevanz
(1672)
(59)
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt und bis heute keine Versandbenachrichtigung…Mal schauen, ob auf meine email Anfrage reagiert wird.
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Antwort von picksport.de
14.11.2023
Moin Moin aus Kiel, leider kommt es aktuell zu verlängerten Lieferzeiten, wir bitten dies zu entschuldigen. Dein Paket befindet sich in der Auslieferung. Kiel Ahoi, dein Picksport.de Team
OW
Olli W.
Ludwigsburg
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand Datum war 1 Woche nach der "Versendet" E-Mail!! Bewertung soll erfolgen ohne das Produkt erhalten zu haben ?!
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Antwort von picksport.de
15.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Da Sie Ihre Bestellung über die Feiertage aufgegeben haben, ist es ganz normal, dass die Lieferzeit minimal länger als üblich ist. Wir sind froh, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben und wünschen Ihnen einen angenehmen Wochenstart. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Picksport-Team
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
9 Tage nach der Bestellung noch immer keine Versandbestätigung geschweige denn eine Nachricht vom Kundenservice!
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Antwort von picksport.de
29.06.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie keine Versandbestätigung erhalten haben, diese sollte jedoch am 19.06.23 an Sie gegangen sein. Unter Ihrer Tracking ID , sehen Sie dass Ihre Bestellung in Zustellung ist : 00340434715784259543 Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Picksport-Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe leider noch keine Antwort Bzw auch noch keine Ware bekommen, trotz meiner Rückfrage bezüglich Lieferung....
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Antwort von picksport.de
16.11.2023
Moin Moin aus Kiel, leider kommt es aktuell zu verlängerten Lieferzeiten ( wird auch im Shop drauf hingewiesen), wir bitten dies zu entschuldigen. Dein Paket befindet sich in der Auslieferung. Kiel Ahoi, dein Picksport.de Team
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung ist sehr langsam

Die Bestellung und Preis gut, aber der Lieferung ist langsam!? Ich glaube nicht das Lieferant das Problem ist!?
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Antwort von picksport.de
12.10.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider konnten wir unsere üblicherweise schnelle Lieferzeit zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht einhalten, da das Bestellvolumen deutlich erhöht war. Dies möchten wir entschuldigen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Picksport-Team
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
DHL hat nicht mal versucht zu liefern, ganzen Tag zu Hause geblieben, die Ware kann „angeblich nicht zugestellt“
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Antwort von picksport.de
17.07.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Kritik. Wir bedauern sehr, dass die DHL Ihre Bestellung nicht an Sie persönlich zustellen konnte. Aus dem Tacking geht hervor, dass Sie diese glücklicherweise einen Tag später aus der Abholfiliale abholen konnten. Wir haben für Sie unser bestmögliches getan, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten können. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass wir leider ab Versandabgabe an die DHL keinerlei weiteren Einfluss auf den Versandweg haben. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Start in die Woche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Picksport-Team
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte was bestellt und nach 5 Tagen Email bekommen das ich es nicht geliefert bekomme fande ich nicht so schön
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Antwort von picksport.de
08.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht ausliefern konnten. Leider ist es bei einem hohen Bestellvolumen eines Artikels nicht immer möglich, den Bestand 1 zu 1 live zu halten. Daher kommt es in seltenen Fällen dann zu einer Stornierung, dies bitten wir zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Picksport-Team
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mega lange Wartezeit bis die Bestellung bearbeitet wird, dementsprechend lange Wartezeit bis zur Anlieferung
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Antwort von picksport.de
23.08.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider konnten wir unsere üblicherweise schnelle Lieferzeit zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht einhalten, da das Bestellvolumen deutlich erhöht war. Dies möchten wir entschuldigen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Picksport-Team
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise ok. Aber 10 Tage Lieferzeit und dann noch den rückversand bezahlen finde ich nicht mehr akzeptabel
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Antwort von picksport.de
14.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, leider kommt es aktuell bei zu längeren Lieferzeiten als üblich. Die verlängerte Lieferzeit kommunizieren wir auf unserer Shopseite. Dies ist nicht unser Anspruch und wir sind gewillt und geben alles, damit wir diesen Zustand sehr zeitnah wieder in den Normalzustand bekommen. Bitte sehen Sie es uns nach, dass wir bei unseren niedrigen Preisen und super Schnäppchen nicht noch die Kosten der Retoure übernehmen. So können wir Ihnen auch weiterhin Markenprodukte zu besten Preisen anbieten. Wir danken dir für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Picksport Team
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Stornieren meine Bestellung nach 8 Tagen, nachdem sie mir mitteilten, der Status sei in Bearbeitung.
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Antwort von picksport.de
30.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht ausliefern konnten. Leider ist es bei einem hohen Bestellvolumen eines Artikels nicht immer möglich, den Bestand 1 zu 1 live zu halten. Daher kommt es in seltenen Fällen dann zu einer Stornierung, dies bitten wir zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Picksport-Team
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt war nicht so, wie es schien. Die Retoure mussten auf eigene Kosten zurückgeschickt werden.
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Antwort von picksport.de
08.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Kritik. Wir könnne gut nachvollziehen, dass es für sie störend ist, die Kosten der Retoure zu tragen. Daher informieren wir auf der Shop-Seite unsere Kunden vorab darüber, dass wir die Kosten der Retoure nicht übernehmen. Hier ein Auszug der Shop Seite bezüglich der Rücksendekosten : "Warum muss ich meine Retour selber frankieren? Oft erreicht uns diese Frage. Bitte sieh uns nach, dass wir bei unseren niedrigen Preisen und super Schnäppchen nicht noch die Kosten der Retoure übernehmen. So können wir dir auch weiterhin Markenprodukte zu besten Preisen anbieten. Wir danken dir für dein Verständnis." Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Picksport-Team
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert manchmal lange und die Retoure ist auf eigene Kosten. Ansonsten ganz ok der Shop
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Antwort von picksport.de
12.10.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können verstehen, dass Sie die Kosten der Rücksendung als ärgerlich empfinden. Aus diesem Grunde kommunizieren wir den Ablauf bei Rücksendungen auf unserer Homepage deutlich an unsere Kunden, um Missverständnissen vorzubeugen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Picksport-Team
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Artikel zurückgesendet und nach mehreren Wochen immer noch keine Erstattung bekommen.
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Antwort von picksport.de
29.06.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Normalerweise werden die Retouren ab Erhalt innerhalb von maximal 14 Tagen erstattet. Zur genauen Klärung, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice per Mail oder per Telefon. Im Idealfall halten Sie die Tracking Nummer Ihrer Rücksendung bereit, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich lösen können. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Picksport-Team
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendet wegen Überbestellung nur einen Teil der Ware raus. Anstatt vorher zu Infromieren....
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Antwort von picksport.de
05.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht ausliefern konnten. Leider ist es bei einem hohen Bestellvolumen eines Artikels nicht immer möglich, den Bestand 1 zu 1 live zu halten. Daher kommt es in seltenen Fällen dann zu einer Teilstornierung, dies bitten wir zu entschuldigen. Sollten Sie die Bestellung deshalb nicht mehr haben wollen, so erhalten Sie auf Anfrage per Mail oder Telefon an unseren Kundenservice selbstverständlich ein Versandlabel zum kostenfreien Rückversand der Bestellung. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Picksport-Team
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Rückgabe -Service ist mangelhaft

Wenn man etwas zurück gibt, muss man den kompletten Porto bezahlen. Das finde ich schade
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Antwort von picksport.de
16.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, bei Retouren übernehmen wir keine Rücksendekosten, was wir auch so offen auf unserer Homepage kommunizieren. Hier ein Auszug unserer Website der häufig gestellten Fragen: Warum muss ich meine Retoure selber frankieren? Oft erreicht uns diese Frage. Bitte sieh uns nach, dass wir bei unseren niedrigen Preisen und super Schnäppchen nicht noch die Kosten der Retoure übernehmen. So können wir dir auch weiterhin Markenprodukte zu besten Preisen anbieten. Wir danken dir für dein Verständnis. Wir vom Picksport-Team wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche.
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Material ist billig , nicht wie angepriesen Hochwertige verarbeitun ist Geld nicht wert
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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist ein Grössenumtausch nicht möglich also Retour und neu bestellen sehr schade
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe zwei Größen größer bestellt und Es hat nicht mal annähernd gepasst. Nie wieder
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Antwort von picksport.de
08.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen für die konstruktive Kritik. Bezüglich der Größen-und Passform Problematik, arbeiten wir bereits mit Hochdruck an einer Lösung, um die Kaufentscheidung für unsere Kunden zu vereinfachen. In der Regel veröffnetlichen wir dazu die Größentabellen des Herstellers der Artikel, damit es zu passenden Entscheidungen kommt. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche Mit freundlichen Grüßen, Ihr Picksport-Team
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware per Paypal bezahlt. Ware immer noch nicht erhalten! Kommunikation enttäuschend
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Antwort von picksport.de
30.10.2023
Moin Moin aus Kiel, leider kommt es aktuell zu verlängerten Lieferzeiten, wir bitten dies zu entschuldigen. Dein Paket befindet sich in der Auslieferung. Kiel Ahoi,
IC
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kosten Retoure

Egal, wie hoch der Bestellwert ist, die Kosten für die Retoure bezahlt der Käufer.
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Antwort von picksport.de
20.10.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Kritik. Wir könnne gut nachvollziehen, dass es für sie störend ist, die Kosten der Retoure zu tragen. Daher informieren wir auf der Shop-Seite unsere Kunden vorab darüber, dass wir die Kosten der Retoure nicht übernehmen. Hier ein Auszug der Shop Seite bezüglich der Rücksendekosten : "Warum muss ich meine Retour selber frankieren? Oft erreicht uns diese Frage. Bitte sieh uns nach, dass wir bei unseren niedrigen Preisen und super Schnäppchen nicht noch die Kosten der Retoure übernehmen. So können wir dir auch weiterhin Markenprodukte zu besten Preisen anbieten. Wir danken dir für dein Verständnis." Wir wünschen Ihnen eine angenehmes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Picksport-Team