Kaum bestellt und schon geliefert! Wirklich schnelle Bearbeitung und Lieferung. Wäre kam einen Tag früher wie angekündigt. Das Beste war, dass der bestellte Tennisschläger eine Hülle hat, obwohl im Shop stand ohne. Also rundum alles PRIMA!!! Danke!!!
Ware ist noch nicht angekommen, aber:
Allein heute erhielt ich 3 Mails mit der Information, dass das Paket/ihre Bestellung heute geliefert wird.
Mit den Mails vom Vortag sind es dann auch schon 5 Mails.
Ein bißchen Viel, da alle dieselbe Info enthielten, nämlich dass das Paket heute ankommt.
Übrigens: Die Bestellung soll heute ankommen, daher ist ansonsten alles bestens.
Ich freudiger Erwartung, dass die Bedtellung heute ankommt.
Viele Grüße
André Heinrichs
P.S.: Ich geh schon mal zur Tür und warte auf den Paketzusteller. Der soll ja heute noch kommen.
Artikel gut, Preis gut, Versand gut, Betatung schwach.
Ich hatte noch eine Frage zum Artikel. Hab dann erstmal keine Kontaktmöglichkeit auf der Homepage gefunden und hab die E-Mail Adresse aus dem Impressum genommen. Tatsächlich wurde zeitnah reagiert, allerdings wurde die Frage nicht beantwortet.
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Antwort von Tennis-Point.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Artikel, dem Preis und dem Versand zufrieden waren. Wir erkennen an, dass unser Kundenservice hätte verbessert werden können und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. In unserem Unternehmen streben wir danach, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern, und wir wissen, dass die Erfahrung eines Kunden über das Produkt hinausgeht. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Leider entsprach der Trainingsanzug nicht meiner Vorstellung. Hab das Produkt zurück gesandt.
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16.11.2023
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Artikel sind sehr klein
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16.11.2023
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bis auf die Gutscheine.........
Alles gut gelaufen. Aber man kann nicht mehrere (Geschenk)-Gutscheine bei einer Bestellung angeben. Somit musste ich die Bestellung splitten und 3 x Porto bezahlen obwohl ich die Mindestbestellmenge für portofrei sonst erreicht hätte. Alles andere Lief reibungslos und es wären 4 Sterne gewesen.
Hier original von Tennispoint; 1.3.
Bei einer Bestellung können auch mehrere Gutscheine eingelöst werden. Promotion-Gutscheine sind von dieser Regelung ausgeschlossen.
Faktisch geht es online aber nicht
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16.11.2023
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kurz und schmerzlos
Alles gut gelaufen. Aber man kann nicht mehrere (Geschenk)-Gutscheine bei einer Bestellung angeben. Somit musste ich die Bestellung splitten und 3 x Porto bezahlen obwohl ich die Mindestbestellmenge für portofrei sonst erreicht hätte. Alles andere Lief reibungslos und es wären 4 Sterne gewesen.
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14.11.2023
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26.10.2023
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21.10.2023
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Der Retourenservice geht nicht. Ich möchte Artikel zurücksenden und es geht nicht
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16.10.2023
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die Bezahloptionen waren kompliziert.
kreditkarte wurde aus irgendeinem grund nicht genommen.
und für lastschrift/Sofortzahl/usw. wurden telefonnummer, geburtsdatum und alles weitere abgefragt, was ich sehr nervig und unnötig empfand.
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Importierte Bewertungen
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