Tennis-Point.deBewertungen:
4.469 Bewertungen in den letzten 12 Monaten69.908 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
05.06.2023
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Kaum bestellt und schon geliefert! Wirklich schnelle Bearbeitung und Lieferung. Wäre kam einen Tag früher wie angekündigt. Das Beste war, dass der bestellte Tennisschläger eine Hülle hat, obwohl im Shop stand ohne. Also rundum alles PRIMA!!! Danke!!!
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GD
Gaby D.
Aachen
Relevanteste negative Bewertung
25.05.2023
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Ware ist noch nicht angekommen, aber:
Allein heute erhielt ich 3 Mails mit der Information, dass das Paket/ihre Bestellung heute geliefert wird.
Mit den Mails vom Vortag sind es dann auch schon 5 Mails.
Ein bißchen Viel, da alle dieselbe Info enthielten, nämlich dass das Paket heute ankommt.
Übrigens: Die Bestellung soll heute ankommen, daher ist ansonsten alles bestens.
Ich freudiger Erwartung, dass die Bedtellung heute ankommt.
Viele Grüße
André Heinrichs
P.S.: Ich geh schon mal zur Tür und warte auf den Paketzusteller. Der soll ja heute noch kommen.
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Bewertungen für Tennis-Point.de
14.06.2023
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
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NM
Nadine M.
Eschweiler
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gutschein nicht erhalten.
Leider ist der Gutschein nicht angekommen. Es gab auch keine Rückmeldung vom Versender.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
It has been 5 days since i’ve placed the order an it is still haven’t sent
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch kein Paket erhalten. Leider dauert der Versand sehr lange.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung wurde eine Lieferzeit von 1-2 Tagen angegeben. Nach 3 Tagen kam eine email, dass sich die Lieferung verzögert ohne weitere Infos wann sie denn erfolgt. Die Hotline ist ebenso nutzlos, da lautete die Antwort “eigentlich ist die Ware vorrätig, ich weiß nicht woran es liegt”..um eine Lösung wurde sich jedenfalls nicht bemüht.
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RJ
Rainer J.
Bingen
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sie draengen auf Pruefung und Zahlung der Waren, reagieren aber nicht suf Anfragen bzgl. nicht erledigter Gutschriften. Dieses Vorgehen muss ich leider schon zum zweiten Mal kritisieren
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe im letzten Jahr einen Schuh gekauft mit Größe 42,5 (Allroundschuh). Jetzt habe ich wieder einen Schuh bei Ihnen bestellt mit Größe 42,5. Tragen in der Wohnung ok leider hatte ich nach dem Tragen auf dem Tennisplatz Schmerzen in den Füßen - Druckstellen. Eine Rücksendung ist ja leider - wie ich heute telefonisch erfuhr nicht möglich - Künftig keine Bestellungen mehr von mir.
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31.05.2023
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Gutscheinversprechen auf Testschläger wird nicht eingehalten. Kein Antwort auf E-Mails.
Ich hatte Testschläger bestellt, das war ok. Allerdings habe ich nie den auf der Webseite versprochenen Gutschein erhalten. Auf E-Mails gibt es keine Antwort, die Telefonhotline ist keinerlei Hilfe, es wird nur auf E-Mails verwiesen. In meinem Nutzerkonto steht noch immer die Bestellung der Schläger auf "Im Versand" obwohl Zustellung und Rücksendung bereits erfolgt sind. Hotline und IT mangelhaft.
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31.05.2023
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Gutschein wird nicht auf Bestellung angerechnet, auf E-Mails gibt es keine Antwort
Ich habe telefonisch einen Tennischläger bestellt unter Angabe eines Geschenkgutscheins, dessen Wert mir am Telefon bestätigt wurde. Die Rechnung kam dann ohne Anrechnung des Gutscheins. An der Hotline wird mir nicht geholfen bzw. es wird nur auf E-Mails verwiesen. Auf E-Mails bekomme ich keine Rückmeldung (erste Reklamation der Rechnung erfolgte vor drei Wochen).
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30.05.2023
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30.05.2023
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28.05.2023
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Ihr müsstet an euren UX API einiges verbessern bei Nutzung am mobilen Device.
Ich hatte mehrere bugs bei der Bestellung und der Retoure.
Ich nutze ein Apple iPhone 8 (vlt liegt es auch da dran;)
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