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Bewertungen:

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine ehrliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bislang liegt uns zu dem genannten Auftrag noch keine Beanstandung vor. Gerne haben wir Ihre Reklamation an unsere Qualitätssicherung gegeben. Unsere Kollegen werden den Fall gerne prüfen und entsprechend nachsteuern. Für die Umstände möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihre Anmerkungen betreffend der Website nehmen wir gerne auf und werden diese entsprechend intern weitergeben. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Georg Stern

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr Feedback und Ihre konstruktive Kritik freuen wir uns sehr und geben sie an dieser Stelle auch an die entsprechende Abteilung weiter. Mit freundlichen Grüßen Manuela Ell

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern sehr, dass es bei diesem Auftrag zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Der Auftrag wurde bereits von unseren Kollegen der Qualitätssicherung geprüft. Sowie diesen das gewünschte Maß für den Hohlsaum vorliegt, werden diese umgehend einen kostenlosen Nachdruck Ihrer Ware veranlassen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Georg Stern

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr Feedback und Ihre konstruktive Kritik freuen wir uns sehr und geben sie an dieser Stelle auch an die entsprechende Abteilung weiter. Mit freundlichen Grüßen Manuela Ell

Sehr geehrter Herr Olbertz, vielen Dank, dass Sie sich zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern, dass Ihnen das Begrüßungsgeschenk nicht zusagt. Die Farbfächer werden an unsere Erstkunden als kleines Dankeschön und Wertschätzung versendet. Es ist sehr schade, dass Ihnen diese Aufmerksamkeit nicht gefällt. Gerne nehmen wir Ihre Kritik hierzu an und werden dies intern entsprechend weitergeben. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Georg Stern

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Beim genannten Auftrag wurde ein Korrekturabzug versendet, nach dessen Freigabe die Produktion startet. Leider haben Sie diesen erst einige Tage später freigegeben. Die Produktion startete hiernach umgehend. Dennoch benötigt die Fertigung das angegebene Zeitfenster und kann leider nicht zusätzlich beschleunigt werden. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Der Auftrag befindet sich momentan auf dem Weg zu Ihnen und sollte am heutigen 28. September bei Ihnen eintreffen. Da der angestrebte Liefertermin hierbei überschritten wurde, haben wir den Fall an unsere Kollegen der Qualitätssicherung gegeben. Unsere Kollegen werden den Auftrag übernehmen und entsprechend regulieren. Für die Umstände möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Georg Stern

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr Feedback und Ihre konstruktive Kritik freuen wir uns sehr und geben sie an dieser Stelle auch an die entsprechende Abteilung weiter. Mit freundlichen Grüßen Manuela Ell

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr Feedback und Ihre konstruktive Kritik freuen wir uns sehr und geben sie an dieser Stelle auch an die entsprechende Abteilung weiter. Mit freundlichen Grüßen Manuela Ell

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Beim genannten Auftrag konnten die eingereichten Daten leider nicht für den Druck verwendet werden, da diese ein anderes Format aufwiesen. Dazu kam, dass wir weniger Motive als bestellt erhalten haben. Daher haben unsere Kollegen der Druckvorstufe eine entsprechende Fehlermeldung versendet. Da wir die neuen erst nach unserer Deadline erhalten haben, konnte der ursprüngliche Liefertermin nicht gehalten werden. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Da der Auftrag etwas unglücklich für Sie verlaufen ist, werden wir uns diesbezüglich nochmals bei Ihnen melden. Selbstverständlich möchten wir Sie mit Ihren Unmut nicht im Regen stehen lassen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Georg Stern

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei diesem Auftrag zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir Ihre berechtigte Kritik an, da es in der Tat zu einem internen Missverständnis gekommen ist. Dies tut uns ausgesprochen leid. Unsere Kollegen der Qualitätssicherung haben den Nachdruck eingetaktet, welcher per Express versendet wird. Dieser sollte laut Plan am morgigen Tage bei Ihnen eintreffen. Für die Umstände möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Georg Stern

Sehr geehrter Herr Maly, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die erhaltene Ware nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Bislang liegt uns hierzu noch keine Beanstandung vor. Gerne haben wir den fall an unsere Qualitätssicherung gegeben und die Bilder weitergeleitet. Unsere Kollegen werden den Fall prüfen uns entsprechend nachsteuern. Für die Umstände möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Georg Stern

Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedanken uns für diese positive Bewertung und danken Ihnen für Ihre Anregung, die wir gerne weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Manuela Ell

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Ergänzungen. Wie bereits mitgeteilt, können wir leider nicht in die internen Abläufe der Versanddienstleister eingreifen. Dies bedauern wir sehr. Der Auftrag wurde on unserer Qualitätssicherung geprüft und mit einer Gutschrift reguliert, mit der Sie einverstanden waren. Diese ist bereits angewiesen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Georg Stern

Sehr geehrte Frau Nölle Andrade, vielen Dank für Ihre Ergänzung. Der fehlerhafte Druck wurde mit Ihrem Einverständnis mit einer Gutschrift der kompletten Kosten reguliert. Zu keinem Zeitpunkt wurde jedoch die Aussage getroffen, dass wir auf glänzendem Papier drucken würden, wenn matt bestellt wird. Bei diesem Auftrag ist nun leider dieser Fehler unterlaufen und hierfür möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Georg Stern

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich zeit für ein ehrliches Feedback genommen haben, Es tut uns ausgesprochen leid, dass es bei Ihrem Auftrag zu solchen Verzögerungen gekommen ist. Gerne nehmen wir Ihre berechtigte Kritik an und werden dies intern explizit besprechen. Unsere Kollegen des Grafikbüros wurden informiert und werden sich zeitnah bei Ihnen mit einem neuen Korrekturabzug melden. Für die Verzögerungen möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Georg Stern

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr Feedback und Ihre konstruktive Kritik freuen wir uns sehr und geben sie an dieser Stelle auch an die entsprechende Abteilung weiter. Mit freundlichen Grüßen Manuela Ell

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr Feedback und Ihre konstruktive Kritik freuen wir uns sehr und geben sie an dieser Stelle auch an die entsprechende Abteilung weiter. Mit freundlichen Grüßen Manuela Ell

Sehr geehrter Herr Siefen, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback ein weiteres Mal aktualisiert haben. Wir bedauern außerordentlich, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten. Wie bereits mehrfach mitgeteilt nehmen wir Ihre berechtigte Kritik gerne an Zu unserem Leidwesen kam es in diesem Fall zu einem Missverständnis unsererseits, da der Wunsch nach sofortigem Nachdruck schlicht überlesen wurde. Dies war ein menschlicher Fehler und tut uns ausgesprochen leid. Selbstverständlich sollte so etwas nicht vorkommen und ist uns sehr unangenehm. Die gesamten Kosten des Auftrages wurden bereits erstattet. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle nochmals in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Georg Stern

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns gemäß Ihrer Referenz-Nummer mit dem Auftrag beschäftigt, es handelt sich aber der Bestellung um ein völlig anderes Produkt. Damit wir für Sie tätig werden können, bitten wir Sie, uns die richtige Referenz-Nummer zukommen zu lassen. Vielen Dank vorab. Mit freundlichen Grüßen Thomas Bock

Sehr geehrte amen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bei diesem Auftrag wurde ein Roll-Up bemängelt. Unsere Kollegen der Qualitätssicherung haben den Fall geprüft und einen kostenlosen Nachdruck veranlasst. Dieser ist zwischenzeitlich auch zugestellt worden. Wir bedauern, dass Sie noch keine Retourenlabel zur Rücksendung der bemängelten Ware erhalten haben. Diese werden Ihnen von unserer Versandabteilung zeitnah zugesendet. Des Weiteren bemängelten Sie zwei Taschen. Hierzu haben wir bislang leider keine Belegfotos erhalten. Selbstverständlich wird unsere Qualitätssicherung nach Eingang derselben auch diesen Sachverhalt prüfen und entsprechend nachsteuern. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Georg Stern