Seher geherte Damen und Herren
Diewerheit Ist
NEUGEBAUER NKL UND SKL sind die besten sehr nette service Seher freundlichen
Mit freundlichen Grüßen
Outay walid
Sehr unseriöse Versuche durch unrealistische Versprechungen von der Kündigung des Loses abzuhalten. Es ist nicht leicht eine einmal getätigte Teilnahme wider zu kündigen. Es wird versucht einen mit allen Mitteln im Abo zu halten. Habe ein Gratislos gehabt und erst nach mehren Versuchen und Emails das Abo wieder kündigen können.
Es wird auch sehr unverblümt am die Spielsucht appelliert.
Finger weg.
Zu undurchsichtig und kompliziert. Wer soll das kapieren?
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Antwort von NKL, SKL, Rentenlotterie bei neugebauer.de
31.07.2023
Lieber Herr Thamm,
sofern Sie Rückfragen zum Mitspiel oder Ihren Gewinnchancen haben, können Sie sich jederzeit gebührenfrei an Ihre persönliche Service-Beraterin wenden. Als schriftlche Informationsquelle empfehle ich Ihnen allerdings auch unsere Spielbedingungen auf der Rückseite des Gewinnplanes und/oder unser kleines "Mitspiel-Lexikon" für Neukunden in JOKER Aktuell.
Ich hoffe, Ihnen mit diesen Hinweisen gedient zu haben und wünsche Ihnen für Ihr künftiges Mitspiel bei Neugebauer viel Glück!
Mit herzlichen Grüßen
Harry Neugebauer
Kurz knapp und präzise. Mehr kann man nicht erwarten.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre Kundennummer 10408537693
Ihre Bewertung 10408537693
DE03509514690010516467
HELADEF1HEP
Bank 50951469
Herr Raafat Alawad
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Antwort von NKL, SKL, Rentenlotterie bei neugebauer.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihre SKL und NKL Losbestellung über neugebauer.de und Ihr uns gegenüber entgegengebrachtes Vertrauen. Wie wir Sie bereits per E-Mail geschrieben haben, da wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Minderjährige vom Glücksspiel auszuschließen und die Altersangabe der Spielinteressenten auf Volljährigkeit mit den geeigneten Methoden zu überprüfen (gem. Amtliche Lotteriebestimmungen § 2). Mit dem von Ihnen angegebenen Geburtsdatum konnten wir keine Volljährigkeitsprüfung erfolgreich durchführen. Insofern hatten wir Sie in unserer E-Mail gebeten uns das korrekte Geburtsdatum mitzuteilen. Ggf. lassen Sie uns bitte eine Kopie Ihres gültigen Personalausweises (Vorder- und Rückseite) oder Ihres gültigen Reisepasses zukommen. Die Kopie können Sie uns auch gerne per E-Mail an das Service-Team von Neugebauer senden. Haben Sie bitte dafür Verständnis, dass wir Sie ohne eine Volljährigkeitsprüfung nicht teilnehmen lassen können.
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