Es hat alles hervorragend geklappt. Wir haben zweimal das Office-Paket erworben, einmal als Link ein weiteres Mal mit Stick. Der Link war da, sobald das Geld überwiesen wurde, den Stick haben wir 2 Tage später erhalten (wäre wahrscheinlich schneller gegangen, wenn die Post schneller wäre).
Die Installation Ihrer SW ist mit großen Mängeln verbunden.
1.) Der Download liefert nur eine *.iso Datei.
Ich kann aber nur eine *.exe Datei starten.
Auf meine telefonische Reklamation hin hat man mir ein Office 2019 via
Any Desk installiert. Dazu passte dann der gelieferte Product Key nicht. Erst nach mehrfachen Anrufen und einer erklärenden E-Mail erhielt ich dann einen Product Key der funktionierte.
2.) Ich habe trotz Mail noch keine *.exe erhalten um das Office 2019 im Fehlerfall wieder installieren zu können.
Wenn Sie mir nun eine *.exe Datei zusenden muss sichergestellt sein, dass dazu auch der jetzt gültige Product Key passt.
Der SW Kauf bei Ihnen ist bei mir daher immer noch nicht abgeschlossen. Die ganzen Reklamationen haben mich schon sehr viel Zeitaufwand gekostet.
Liefern Sie mir eine *.exe Datei die zu meinem installierten Office 2019 Product Key passt, bin ich bereit die Beurteilung zu ändern.
Product Key: PNCB6-Q6VTW-B9YQT-K8KFT-J2RQC funktioniert
Mit freundlichen Grüßen
Hans Sökefeld
Ich hatte eine Mail mit Code und Link bekommen. Der Link funktionierte nicht! Daraufhin hatte ich Ihnen ein Mail gesendet und darauf keine Antwort erhalten!
Sie können mir gerne noch einmal einen funktionierenden Link senden, ansonsten hätte ich gerne mein Geld zurück.
Bewertung melden
Antwort von vollversion-software.de
vor 13 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie noch keinen Kontakt mit unserem Support aufgenommen, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Unseren Support können Sie unter der E-Mail: support@vollversion-software.de oder telefonisch unter der Nummer: 040 80903991 erreichen.
Ich habe einen falschen Key bekommen konnte das Programm nicht installieren. Daraufhin habe ich bestimmt 20 Mail geschrieben. Bisher noch keine Hilfe bekommen.
Ich werde die Version zurück schicken.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Windows key hat nicht funktioniert und ich warte seid einer Woche auf eine Rückmeldung.
Bewertung melden
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat nicht funktioniert
SW-Schlüssel hat nicht funktioniert.
Keine Reaktion vom Kundendienst auf mein Email.
Bewertung melden
Antwort von vollversion-software.de
24.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team hatte auf Ihre E-Mail geantwortet, aber leider keine Rückmeldung erhalten.
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
die Installation bereitet Probleme
Bewertung melden
Antwort von vollversion-software.de
24.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es funktioniert garnicht
Es funktioniert gar nicht
Bewertung melden
Antwort von vollversion-software.de
24.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie noch keinen Kontakt mit unserem Support aufgenommen, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Unseren Support können Sie unter der E-Mail: support@vollversion-software.de oder telefonisch unter der Nummer: 040 80903991 erreichen.
Die Software hat das getan was sie sollte, leider funktionierte danach meine Office version nicht mehr. Ich musste mir eine neue Kaufen.
Bewertung melden
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Vollversion auf USB Stick ist wirklich praktisch und Zeit unabhängig (auch wenn man als Ahnungsloser das Programm installiert - es dauert eben etwas länger aber der Stick ist ja geduldig).
Bewertung melden
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Erst durchwachsen, dann gut
Schneller und freundlicher Kontakt. Ein Key war bereits auf einem anderen Gerät aktiviert, daher 1 Punkt Abzug. Zügiges Bereitstellen eines anderen Keys, der sich aktivieren ließ
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.