Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.02.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Bereitstellung, die zügige Lieferung sowie die raschen Antwortzeiten des Supports. Die einfache und unkomplizierte Bedienung sowie Installation werden positiv hervorgehoben. Ebenso wird die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter im Kundenkontakt geschätzt. Zudem empfinden viele Kunden das Preis-Leistungsverhältnis als sehr gut und die Angebote als günstig. Auftretende Probleme werden laut Kundenmeinungen zuverlässig und meist sehr schnell gelöst. Einige Kunden wünschen sich jedoch bessere oder vollständigere Informationen, insbesondere zu Einschränkungen oder Abläufen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvollversion-software.de
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Verifiziert
Hilfe bei Installation Office-2016
Ich habe mir Office 16-Paket bei Vollversion-Software bestellt, nachdem meine alte Office-16-Version durch ein ungbetenes Microsoft-Update vom Rechner gelöscht wurde. Das sehr schnell zugesandte Ersatzpaket Office 16 ließ sich auf meinem Rechner leider nicht sofort installieren, weil Reste der alten Version das verhinderten. Nach einem Anruf bei Vollversion-Software bekam ich sofort ein Tool zugesandt, mit dem ich meinen Rechner bereinigen konnte. Die folgende Installation des neuen Office war nun ohne alle Probleme möglich. Mehr erwarte ich als privater Endnutzer von einem Software-Haus eigentlich nicht. Großes Danke !
Verifiziert
Bootmedium musste erst mühsehlig erstellt werden, mehrere Versuche waren nötig. Unter Linux war das Mefium scheinbar gar nicht zum Laufen zu bekommen. Letztendendes gelang es dann mit der Drittanbietersoftware Rufus, ein Bootmedium zu erstellen, womit Windows dann auch installiert werden konnte. Nachdem alles aufgespielt war konnte das Windows nicht aktiert werden! So geht das ja wohl nicht !!!
Update:
Man bot mir an, eine Lösung für das Problem zu finden. Ich bin gespannt.
Update:
Ich habe einen neuen Produktkey erhalten, damit konnte das Produkt schliesslich aktiviert werden.
So ist das Ok.
Verifiziert
Keine -Probleme, wenn man der Anleitung folgt!
Ich hattals alter Hektiker Probleme beim Aktivieren meiner gekauften Sofware - aber nur, weil ich nicht richtig gelesen habe. Meine Nachfrage wurde sofort mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung beantwortet. Der bin ich mit Konzentration gefolgt - und schon hat alles bestens funktioniert!
Verifiziert
Der Kauf (MS Publisher) musste rück abgewickelt werden, weil die Info über die sturen Einschränkungen von Microsoft (MS) fehlte, die beim Händler bekannt waren. MS lässt eine nämlich Installation neben Office 2024 nicht zu. Positiv finde ich jedoch, dass der Mangel anerkannt und der Preis erstattet wurde, und zwar ohne lange Schreiberei. Eine bessere Information der Kunden würde einen guten Kauf ermöglichen oder eine frühere Einsicht, vom Kauf abzusehen, weils nicht passt.
Antwort von vollversion-software.de
Lieber Rainer,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen, unkomplizierten Rückabwicklung zufrieden waren!
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es zu dieser Unannehmlichkeit kam. Die Installations- und Kompatibilitätseinschränkungen bei der parallelen Nutzung von MS Publisher und Office 2024 sind strikte Vorgaben von Microsoft, auf die wir als Händler leider keinen Einfluss haben.
Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Produktinformationen sehr ernst und arbeiten bereits daran, diese systembedingten Einschränkungen von Microsoft noch deutlicher in unseren Produktbeschreibungen hervorzuheben. So möchten wir Fehlkäufe für unsere Kunden in Zukunft vermeiden.
Vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis und Ihr Verständnis!
Beste Grüße
Ihr Team von Vollversion-Software
Verifiziert
Sehr freundliche Unterstützung
Der Kauf des Programms war einfach und schnell gemacht. Mit der Installation hatte ich als älterer Mensch Probleme. Auf meine Bitte hin wurde mir schnell und freundlich geholfen. Herzlichen Dank an das Support-Team!
Verifiziert
Es gab ein Problem mit falschem Lizenzschlüssel. Wurde durch Erklärung und Zusendung eines anderen Schlüssels für die Umstellung auf Pro innerhalb kürzester Zeit behoben. Habe schon oft für mich und Bekannte dort etwas bestellt. Bisher immer ohne Probleme. Kann man echt empfehlen.
Verifiziert
War mit Download und Installation zufrieden (5 Sterne).
Wie bereits geschildert sollte mit dem Download auch die Installationsanleitung mitgeliefert werden (z.B. wg. deinstallieren der alten SW)
Negativ: Habe mich abgemeldet und bekomme immer noch Werbung -daher 4*
Verifiziert
Auf Rückfragen wird sehr schnell reagiert.
Fehlermeldungen bzw. vermeintlich fehlerhafte Funktionalität der Software werden im eigenen Labor nachgestellt und Antworten umgehend geliefert.
Verifiziert
SW zum fairen Preis schnell verfügbar
man richtet einen neuen Rechner ein, braucht schnell ein Betriebssystem und später noch eine günstige Office Version. Kein Problem, innerhalb von Minuten erledigt. Und wenn ich mich mal blöd anstelle, dann hat mir ihr Service weitergeholfen.👍💯
Verifiziert
Das Produkt funktioniert!
Das Produkt ist im Angebot gut beschrieben, der Kaufvorgang verlief schnell und einfach, das Programm stand sofort zum Herunterladen und zur Installation bereit, und es gab keinerlei Probleme beim Starten und bei der Nutzung.
Verifiziert
Habe schon öfter gekauft, immer schnell und ohne Probleme egal ob im Download oder per USB-Stick. Webseite sehr übersichtlich. Mehr kann man nicht erwarten 🙂
Verifiziert
PowerPoint dringend benötigt
Ich benötigte dringend für eine Präsentation vor Ort "PowerPoint". Innerhalb 6 Minuten gefunden, bestellt, bezahlt, download und Installation. Präsentation gerettet!
Und das zu einem unschlagbar günstigen Preis.
Verifiziert
Lieferung erfolgte sehr schnell, nur leider mit dem falschen Aktivierungs-Code. Wurde aber kurzfristig korrigiert. deshalb trotzdem 4 Sterne
Verifiziert
Alles gut !
Zuerst hatte ich zur Sendungsverfolgung den Security-Code nicht !
Ware angekommen nach 3 Tagen - noch nicht getestet, da ich nun neuen Rechner habe …
Viele Grüße
Verifiziert
Ging unkompliziert und schnell, die Installation meiner gekauften Software. Allerdings musste meine Firewall kurzzeitig ausgeschaltet werden.
Verifiziert
Funktioniert alles einwandfrei. Das Herunterladen und Einrichten war etwas knifflig. Zum Glück ist mein Bruder vom Fach… aber die Verkäufer würden auch helfen.
Verifiziert
Ich bin mit Ihrem Programm sehr zufrieden, vermisse allerdings den Papierkorb,
den ich bei Windows 10 noch hatte.
Gruß
Klara Rumohr
Verifiziert
Es hat funktioniert, auch die Rechnungsnachforderung, obwohl ich diese schon erhalten hatte, war problemlos.
MfG
Matthias Rieke
Verifiziert
Ich bin einfach sehr zufrieden, dass es das so gibt. Aufgrund meines Alters bin ich nicht mehr in der Lage, Erklärungen zu geben.
Verifiziert
Abwicklung lief sehr gut, bei Nachfrage gab es eine schnelle Antwort - innerhalb der Öffnungszeiten .. Alles super
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