vollversion-software.de

Erfahrungen:

Ich habe, im Juli 2025, zum ersten Mal, bei VOLLVERSION-SOFTWARE, eingekauft. Ich habe je zwei Versionen von WIN 11 und Office 2021 gekauft. Von beiden Varianten habe ich, zusätzlich, je einen Memorystick und eine DVD geordert, um, hinsichtlich Installation, flexibel zu sein. Die Lizenznummern wurden unmittelbar, per mail, mitgeteilt und die Datenträger kamen 2 Tage später per Post an. Die Installation lief bisher problemlos. Was will man mehr?! Ich bin mir nicht sicher, ob ich nun das günstigste Angebot erwischt habe, das ist mir aber auch egal, weil mir eine reibungslose, seröse und vertrauensvolle Abwicklung wichtiger sind, als ein super deal mit windigen Geschäftspartnern. Ich komme gerne wieder auch VOLLVERSION-SOFTWARE zurück

Habe eine etwas älter Software bestellt, hat mich danch etwas über mich geärgert, da eine neuer nur unwesetlich teurer war. Mit email Verkehr wurde der Auftrag storniert einschl der bereits ausgestellt Rechnung. Heute bin ich im Besitz einer neueren Software, Danke. Hat alles gut geklappt, auch die Installation ging gut. Danke nochmals für Euer entgegenkommen und Hilfe.

Aufgrund vom Totalausfall von Word 2002 am 1. Juni 2025, konnte eine Bearbeitung von (vorhandenen) Unterlagen nicht mehr erfolgen. Daher wurde ein Word 2010 für einen Obulus geordert. Aufgrund fehlendendem Key wurde diese Software reklamiert. Nach Prüfung und aus der Not heraus, wurde jetzt die Software Word 2021 geordert. Bezahlung, Download + Aktivierung erfolgten problemlos. Natürlich ist es eine Umstellung von alt auf neu - aber, es kann wieder aller Schriftkram erledigt werden. Danke.

Bin mit der Zustellung der Software sehr zufrieden. Die Lizenz war auch gleich per Mail da. Leider konnte ich sie nicht verwenden, da mein PC nicht mitspielte (CPU). Ich ging dann in Wiederruf (innerhalb der 14 Tage), und bat um Rückerstattung der Zahlleistung. Trotz Mail und Anruf ist bis heute nichts passiert. Schade und nicht befriedigend.

Die Installation ist schwierig . Die Service Hotlein hat mir kompetent und sehr hilfreich geholfen . An der Lieferung muß aber noch gearbeitet werden . Bestellt war eine CD-Rom mit dem Office Programm . Geliefert wurden 2 USB-Sticks mit demselben Programm . Habe das der Hotline gemeldet . Mir wurde von der Hotline versprochen das ich eine Mail bekomme wie und wohin ich den doppelten USB-Stick zurückschicken kann . Bis heute ist diese Mail noch nicht angekommen . Also meine Bewertung ist Servicehotline 5 Sterne , Versand 2 Sterne

Ich hatte die Software bestellt und im Voraus bezahlt. Dann bekam ich eine E-mail mit einem Link. Nach anklicken öffnete sich ein Fenster und es wurde mir angezeigt, dass der Zahlungseingang überprüft werden müsse und die eine kurze Zeit dauern könnte. Als sich das Fenster nicht mehr schloss,gingen meine Überlegungen in Richtung Betrug. Es hätte ja auch sein können, dass sich hinter der Prüfung des Zahlungseingangs ein, von mir legalisiertes Abschöpfen der Computerdaten verbirgt. Also beendete ich hastig die Verbindung. Danach wollte ich über die Telefonnummer auf der Rechnung Kontakt aufnehmen und es nahm niemand ab. Also verdichtete sich mein Verdacht, denn auf meine erste E-Mail antwortete auch niemand. Also schrieb ich eine zweite E-Mail, in der ich meinen Unmut nochmal äußerte und meine Überlegung einer Anzeige mitteilte. Zunächst kam auch hier keine Antwort. Etwas beruhigter war ich dann, als sich beim zweiten Anruf, zwei Tage später, eine nette Dame meldete. Ich beschrieb ihr das Problem und sie konnte auch die E-mails finden. Daraufhin teilte sie mit, es werde alles sofort vom Support geklärt. Wieder kam keine Rückmeldung. Sie sollten sich hier mal in meine Situation versetzen, schließlich verdichtete sich zunehmend der verdacht des Betrugs bei mir und niemand meldete sich. Die Bestellung war am 29.06.25 und einen direkten Link zur Software, sowie den Produktkey erhielt ich dann am 14.07.25. Ach eine noch. Auf meine E-Mails kamen jeweils automatische Antworten in denen stand, dass sie sich innerhalb von 48 Stunden melden. Leider nie geschehen. Erst gegen Ende, als ich dann auch eine direkten Link erhielt, funktionierte auch die telefonische Kommunikation, die auch sehr hilfreich und freundlich war. So, ich denke die Problematik aus Sicht des Kunden deutlich und nachvollziehbar dargestellt zu haben und hoffe das sie damit etwas mehr anfangen können.

Bei der Installation der Software gab es ein kleines Problem. Dem Schlüsselcode war noch ein Zahlencode vorgeschaltet, der natürlich nicht für die Aktivierung vorgesehen ist. Dies bemerkt verlief die Aktivierung problemlos. Die Office Version läuft wie sie soll, ist für den Preis bemerkenswert günstig.

Alles bestens

Ursprünglich habe ich MS Office 2013 bestellt, nach Installation hat allerdings die Aktivierung nicht funktioniert. Nach meiner diesbezüglichen Nachricht an vollversion-software wurde mirkulanterweise ein upgrade auf Office 2013 Pro Plus angeboten, welches ich anstandslos installieren und aktivieren konnte. Dafür gebe ich gerne 5 Sterne

Der Einkauf ging problemlos. Allerdings hatte ich Probleme beim Download der Software nach der Bezahlung und weil es am Wochenende war konnte ich dem Support zwar schreiben, erhielt aber nur eine automatisierte Antwort über den Eingang meiner Mail. Am Montag wurde mir dann die Software per Link zur Verfügung gestellt und man hat sich bei mir entschuldigt. Damit war das Problem gelöst.

Die Installation der Software ist mir nicht gelungen. Der Support (insbesonders Frau Klump) war ausgesprochen hilfsbereit und sehr geduldig mit mir. Letztendlich lag es an meinem PC. Meine Zahlung wurde mir dennoch umgehend gutgeschrieben. Toll !!5 Sterne sind hier echt angebracht!

alles gut. es wäre schön gewesen wenn man klarer beschreiben würde, daß die übersendete DVD noch mit dem download beschrieben werden muß und das man den key am download findet

Habe für mich und schon einige Bekannte hier des öfteren diverse Office-Versionen erworben. Bei einer Standard-Installation der einzelnen Pakete hatte ich noch nie Probleme und was halt am wichtigsten ist... der Preis stimmt 👍🏼

Dass alle ältere SOFTWARE ganz und gar entfernt werden muss, hätte deutlicher vorab erklärt werden müssen. Da ich für Windows eine professionelle Löschsoftware besitze und die alle Spuren bei win beseitigt, habe ich meine Bestellung schließlich installieren können.

Als "Wiederholungstäter" kann ich erneut die schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung bestätigen. Auf meine Fragen zur Installation wurde schnell, kompetent und vor allem geduldig eingegangen. Dafür vielen Dank.

Office läuft nach Startschwierigkeiten. Support war gut erreichbar und schnell. Ich fand nur verwirrend, dass die Kontodaten auf der Rechnung nicht mit denen auf der Bestellbestätigung übereingestimmt haben, hat aber letzten Endes alles funktioniert.

Hat alles gut geklappt. Der Kundenservice ist echt klasse und löst, wenn es Probleme geben sollte, diese im Handumdrehen. Das Produkt erfüllt meine Erwartungen in vollem Umfang.

Übersichtliche Bestellung. Nach Vorkasse Link zum Downlad der Software plus Lizenz kurzfristig per Mail erhalten. Probleme bei der Installation schnell und kompetent durch den Support gelöst.

Leider ist nach erfolgreicher Installation der Laptop völlig abgestürzt und konnte nicht mehr repariert werden. Auf dem neuen Laptop (die Mail mit dem Lizens K-Code ist noch auf dem Tablett) lässt sich Office nicht mehr installieren, nach ihrer Info geht das nur einmal! Teures Vergnügen für 1 Woche Office.