Es hat alles hervorragend geklappt. Wir haben zweimal das Office-Paket erworben, einmal als Link ein weiteres Mal mit Stick. Der Link war da, sobald das Geld überwiesen wurde, den Stick haben wir 2 Tage später erhalten (wäre wahrscheinlich schneller gegangen, wenn die Post schneller wäre).
Die Installation Ihrer SW ist mit großen Mängeln verbunden.
1.) Der Download liefert nur eine *.iso Datei.
Ich kann aber nur eine *.exe Datei starten.
Auf meine telefonische Reklamation hin hat man mir ein Office 2019 via
Any Desk installiert. Dazu passte dann der gelieferte Product Key nicht. Erst nach mehrfachen Anrufen und einer erklärenden E-Mail erhielt ich dann einen Product Key der funktionierte.
2.) Ich habe trotz Mail noch keine *.exe erhalten um das Office 2019 im Fehlerfall wieder installieren zu können.
Wenn Sie mir nun eine *.exe Datei zusenden muss sichergestellt sein, dass dazu auch der jetzt gültige Product Key passt.
Der SW Kauf bei Ihnen ist bei mir daher immer noch nicht abgeschlossen. Die ganzen Reklamationen haben mich schon sehr viel Zeitaufwand gekostet.
Liefern Sie mir eine *.exe Datei die zu meinem installierten Office 2019 Product Key passt, bin ich bereit die Beurteilung zu ändern.
Product Key: PNCB6-Q6VTW-B9YQT-K8KFT-J2RQC funktioniert
Mit freundlichen Grüßen
Hans Sökefeld
Die Vollversion auf USB Stick ist wirklich praktisch und Zeit unabhängig (auch wenn man als Ahnungsloser das Programm installiert - es dauert eben etwas länger aber der Stick ist ja geduldig).
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Erst durchwachsen, dann gut
Schneller und freundlicher Kontakt. Ein Key war bereits auf einem anderen Gerät aktiviert, daher 1 Punkt Abzug. Zügiges Bereitstellen eines anderen Keys, der sich aktivieren ließ
Echte Microsoftprodukte - jedoch nicht uneingeschränkt installierbar
Bei den von mir gekauften zusätzlichen Office-Produkten handelte es sich um "Klick-und-Los-Editionen". Diese lassen sich nicht neben einer schon vorhandenen Windows-Installer-Edition von Office installieren. Das wusste ich nicht vorher. Aber die verkauften Produkte sind echte Microsoftprodukte mit funktionierendem Key. Ich habe dann mein das gekaufte Programm auf einem anderen Rechner erfolgreich installieren können.
Ein weiteres von mir gekauftes Produkt konnte ich nicht herunterladen. Hier half der 'Support' innerhalb von zwei Tagen mit einem neuen Download-Link.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Zwar musste ich mich an den Support werden, aber dieser hat mir zeitnah und sehr professionell weitergeholfen. Kann den Shop weiterempfehlen.
Nach zwei Anforderungen an den Support konnte ich die Software in Betrieb nehmen. Der Support hat aber schnell und gut reagiert. Deshalb Bewertung mit Gut.
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