Es hat alles hervorragend geklappt. Wir haben zweimal das Office-Paket erworben, einmal als Link ein weiteres Mal mit Stick. Der Link war da, sobald das Geld überwiesen wurde, den Stick haben wir 2 Tage später erhalten (wäre wahrscheinlich schneller gegangen, wenn die Post schneller wäre).
Die Installation Ihrer SW ist mit großen Mängeln verbunden.
1.) Der Download liefert nur eine *.iso Datei.
Ich kann aber nur eine *.exe Datei starten.
Auf meine telefonische Reklamation hin hat man mir ein Office 2019 via
Any Desk installiert. Dazu passte dann der gelieferte Product Key nicht. Erst nach mehrfachen Anrufen und einer erklärenden E-Mail erhielt ich dann einen Product Key der funktionierte.
2.) Ich habe trotz Mail noch keine *.exe erhalten um das Office 2019 im Fehlerfall wieder installieren zu können.
Wenn Sie mir nun eine *.exe Datei zusenden muss sichergestellt sein, dass dazu auch der jetzt gültige Product Key passt.
Der SW Kauf bei Ihnen ist bei mir daher immer noch nicht abgeschlossen. Die ganzen Reklamationen haben mich schon sehr viel Zeitaufwand gekostet.
Liefern Sie mir eine *.exe Datei die zu meinem installierten Office 2019 Product Key passt, bin ich bereit die Beurteilung zu ändern.
Product Key: PNCB6-Q6VTW-B9YQT-K8KFT-J2RQC funktioniert
Mit freundlichen Grüßen
Hans Sökefeld
Der Download der Software wurde erst durch massive Androhung ermöglicht, so etwas bin ich nicht gewohnt
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Antwort von vollversion-software.de
13.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Liegt daran das die Zahlung vorher nicht getätigt wurde.
15.02.2024
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Bieten Zahlung auf Rechnung an, das ist dann nicht möglich. Ich halte diese Firma für unseriös.
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Antwort von vollversion-software.de
22.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zahlung per Rechnung wird leider nur Firmen gewährt.
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Dürftig…
Wenn die Lösung des Problems nicht möglich ist, sollte dies direkt und offen mitgeteilt werden.
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Antwort von vollversion-software.de
13.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sieht die DVD aus wie eine billige chinapressung ich bin gar nicht zufrieden !!
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guten Morgen,
Ich habe zweimal E Mail geschickt. Leider regieren Sie nicht.
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Antwort von vollversion-software.de
07.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie noch keinen Kontakt mit unserem Support aufgenommen, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Unseren Support können Sie unter der E-Mail: support@vollversion-software.de oder telefonisch unter der Nummer: 040 80903991 erreichen.
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die E-Mail mit den Zugangsdaten wurde direkt versendet, gerne schicken wir Ihnen diese erneut zu.
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Productkey war ungültig
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Antwort von vollversion-software.de
28.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lässt sich nie installieren
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Antwort von vollversion-software.de
22.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie noch keinen Kontakt mit unserem Support aufgenommen, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Unseren Support können Sie unter der E-Mail: support@vollversion-software.de oder telefonisch unter der Nummer: 040 80903991 erreichen.
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
key wurde bereits benutzt
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Antwort von vollversion-software.de
28.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
kein gültiger Code.
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Antwort von vollversion-software.de
13.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hab ich des Programm Windows 10 Pro Bestellt und über PayPal bezahlt die Lizenz Nummer habe ich bekommen aber das Programm konnte ich leider nicht downloaden ich hab dann Tage später bei euch angerufen dort versprach man mir einen neuen Link zu meiner Email Adresse : lempi44@hotmail.com einen Link zu schicken den ich bis heute leider noch nicht bekommen habe.
Die Bestellnummer : 12415 Das Datum war der 30.12.2023
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Antwort von vollversion-software.de
24.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Download wurde umgehend versandt, gerne schicken wir Ihnen eine neue E-Mail.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
130360 Stick ist nicht zu öffnen
13.01. 1. Reklamation, Zusage neuer Stick
17.01. 2. Reklamation - kein Eingang
24.01. 3. Reklamation schriftlich über
Service - keine Reaktion
25.01. 4. Reklamation - Versprechen der Weiterleitung!!!
Wann erhalte ich meinen am 07.01. funktionierenden bezahlten Stick???
M f Gr
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Software ist vielleicht keine Originalware
Guten Tag,
die Software kann installiert werden ohne das eine Abfrage des Kays erfolgt.
Das deutet darauf hin, das die Software kein Original ist.
Deswegen bitte ich um eine Stellungname zur Software ob es ein Original ist oder nicht
MfG
Ossmann.
Ich frage nochmals an, ist die Software ein Original?
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Antwort von vollversion-software.de
29.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Eingabe des Product Keys ist vollkommen normal und ordnungsgemäß. Es handelt sich natürlich um Original Ware.
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
falscher Product-Key
Mir wurde für Visio ein falscher Product-Key geliefert. Statt einen neuen, korrekten Key zu schicken wurde mir nahegelegt, die Office-Version zu wechseln.
Seit 10 Tagen warte ich auf den korrekten Key.
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Antwort von vollversion-software.de
29.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Problem liegt nicht mit dem Key zusammen, sondern mit Ihrer bereits vorhandenen Software. Wir haben Ihnen ein anderes Office Paket empfohlen, damit die Kompatibilität gewährleistet ist.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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