Es hat alles hervorragend geklappt. Wir haben zweimal das Office-Paket erworben, einmal als Link ein weiteres Mal mit Stick. Der Link war da, sobald das Geld überwiesen wurde, den Stick haben wir 2 Tage später erhalten (wäre wahrscheinlich schneller gegangen, wenn die Post schneller wäre).
Die Installation Ihrer SW ist mit großen Mängeln verbunden.
1.) Der Download liefert nur eine *.iso Datei.
Ich kann aber nur eine *.exe Datei starten.
Auf meine telefonische Reklamation hin hat man mir ein Office 2019 via
Any Desk installiert. Dazu passte dann der gelieferte Product Key nicht. Erst nach mehrfachen Anrufen und einer erklärenden E-Mail erhielt ich dann einen Product Key der funktionierte.
2.) Ich habe trotz Mail noch keine *.exe erhalten um das Office 2019 im Fehlerfall wieder installieren zu können.
Wenn Sie mir nun eine *.exe Datei zusenden muss sichergestellt sein, dass dazu auch der jetzt gültige Product Key passt.
Der SW Kauf bei Ihnen ist bei mir daher immer noch nicht abgeschlossen. Die ganzen Reklamationen haben mich schon sehr viel Zeitaufwand gekostet.
Liefern Sie mir eine *.exe Datei die zu meinem installierten Office 2019 Product Key passt, bin ich bereit die Beurteilung zu ändern.
Product Key: PNCB6-Q6VTW-B9YQT-K8KFT-J2RQC funktioniert
Mit freundlichen Grüßen
Hans Sökefeld
Software erfolgreich installiert - bei Bedarf gerne wieder
Der Bestellvorgang mit den Infos per Mail funktionierte ohne Probleme. Nach der Deinstallation vom vorinstallierten MS 365 hat alles super geklappt. Installation verlief reibungslos. Mich als Laien hat das fiktive DVD-Laufwerk etwas irritiert, da mein Notebook über kein Laufwerk verfügt. Da hätten ein paar Hinweise und Erklärungen geholfen. Auch die Ablage der Programmkomponenten musste ich erst suchen, sind nur als Verknüpfungen zu finden.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem der 1 Produktschlüssel nicht funktioniert hat, hat man mir einen 2 geschickt. Der hat auch funktioniert. Nettes Personal hat mir bei der Installation sehr geholfen. Dafür nochmal Dankeschön! Alles gut! IMMER wieder gerne.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sie müssen eine bessere Möglichkeit zur Datensicherung bzw.Rücksicherung entwickeln. Das funktioniert bei anderen Herstellern von anderen Programmen wesentlich besser.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Aufspielen der Software ist ohne Beschreibung für Laien etwas schwierig.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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