Lieferung zu gut verpackt - ein kleiner geblisterter Tintenkonverter kam in einem ziemlich großen Karton (da hätten locker zwei Paar Schuhe reingepasst) und entsprechender Luftpolsterfolie. Das finde ich zwar einerseits löblich von wegen Sicherheit aber anderseits auch etwas übertrieben hinsichtlich Nachhaltigkeit. Ansonsten sehr zufrieden mit Service/Kommunikation.
Ich hatte Klarsichthüllen für Scheckkarten(doppelseitig) bestellt damit ich meinen Schwerbehindertenausweis hinein tun kann, aber diese Hüllen sind viel größer (fast ein viertel ) und für mich unbrauchbar. Behalte sie trotzdem, vielleicht kann jemand anders sie gebrauchen. Außerdem hat die Lieferung länger gedauert als angegeben. Aber damit kann ich auch leben.
Es ist bisher keine Ware eingetroffen.Der Betrag wurde aber abgezogen.
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Antwort von eichhorn-office-solutions.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde die Ware ist an Sie versendet worden. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen.
25.03.2024
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Die Ware ist noch immer nicht bei mir!!
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Antwort von eichhorn-office-solutions.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, laut dpd Konnte das Paket an dem geänderten Zustellort nicht zugestellt werden. Wir haben die Ware neu mit der DHL versendet.
24.02.2024
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Lieferzeit weit überschritten
Statt der versprochenen 2 bis 3 Tage Lieferzeit ist der Garderobenständer auch nach mehr als deutlich mehr als einer Woche noch nicht angekommen
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Antwort von eichhorn-office-solutions.de
08.03.2024
Sehr geehrter Kunde es tut uns Leid dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Aber Sie hatten per Vorkasse Bestellt und nicht gleich bezahlt. Ihre Ware jetzt ist unterwegs zu Ihnen.
Ich hatte Klarsichthüllen für Scheckkarten(doppelseitig) bestellt damit ich meinen Schwerbehindertenausweis hinein tun kann, aber diese Hüllen sind viel größer (fast ein viertel ) und für mich unbrauchbar. Behalte sie trotzdem, vielleicht kann jemand anders sie gebrauchen. Außerdem hat die Lieferung länger gedauert als angegeben. Aber damit kann ich auch leben.
Die Versandmitteilung und Rechnung per Email und in Papierform.
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31.10.2023
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Es gibt noch Potenzial nach oben
Zeit zwischen Bestellung und Mitteilung über Versandbereitschaft etwas lang, Geld war aber direkt nach der Bestellung schon belastet.
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26.10.2023
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Artikel nicht lieferbar, aber sehr schnelle Stornierung und Rückerstattung durch Verkäufer.
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17.09.2023
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29.07.2023
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Leider war der Kugelschreiber nicht mehr Lieferbar da habe ich woanders bestellt
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27.07.2023
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13.07.2023
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Seit der Bestellung habe ich keine weitere Information erhalten, wann mit der Ware zu rechnen ist, ob sie überhaupt vorrätig ist, ob es vielleicht Verzögerungen gibt. Und die Bestellung ist jetzt eine Woche her. Die Zahlung wurde aber gleich am nächsten Tag abgebucht.
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Antwort von eichhorn-office-solutions.de
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde Ihr Artikel ist leider nicht wie vom Hersteller Bestellsystem angegeben geliefert worden und
wir warten noch auf Rückmeldung vom Hersteller, um Ihnen genaue Informationen zum gewünschten Artikel zu geben.
20.06.2023
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DPD ist eine Zumutung!
Unbedingt den Lieferdienst wechseln! DPD ist eine Zumutung!! Paket wurde draußen(!) einfach vor der Tür einer ANDEREN Wohnung abgelegt. Und das, während ich in meiner Wohnung auf die Lieferung gewartet habe!
Ansonsten: Shop gut, Produkte gut.
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Antwort von eichhorn-office-solutions.de
14.07.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihren Fall an dpd weitergeleitet.
Die Ware kam schnell und war gut verpackt. Die Ordner sind stabil und schliessen gut. Das einzige was nicht ganz gut ist, sind die "Sichtfenster" auf der Vorderseite der Ordner. Sie sind etwas wellig. Sonst alles sehr gut.
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