reisenthel.comBewertungen:
3.213 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.240 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist qualitativ super, aber die Lieferzeitent und der Kundenservice ein absolutes Chaos. Anfragen werden lange nicht beantwortet und ein Artikel sollte ab dem 27.07. geliefert werden und ist am 09.08. noch immer nicht da. Eine Rückmeldung vom Kundenservice dazu habe ich bisher noch nicht erhalten. Auch bekommt man die Nachricht zum Versand inkl. Sendungsverfolgung erst, nachdem die Ware schon angekündigt ist.
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SR
Sandra R.
D- Pullenreuth
Relevanteste negative Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware Mitte Juli bestellt mit Angaben von Lieferzeit 1-2 Tage bzw. 3-4 Tage. Einen Monat später noch keine Lieferung, keine Versandbestätigung, nichts! Gezahlt wurde bereits bei Bestellung per PayPal. Auf Rückfragen 2x die gleiche automatisierte Antwort, dass es aufgrund einer Systemumstellung zu Verzögerungen komme. Telefonisch niemand erreichbar. Absolut unprofessionell bis betrügerisch. Warnung! Nicht dort bestellen! Liest leider eh keiner, hier wurden nur nichtssagende 5-Sterne-Bewertungen angezeigt, obwohl in letzter Zeit mehrere vergleichbare schlechte Bewertungen vorhanden sind. Die muss man aber gezielt suchen...
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Bewertungen für reisenthel.com
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles, vor allem die schnelle Lieferung
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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FE
Frank E.
Ludwigshafen
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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EP
ELLEN P.
Weinheim
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MP
Martina P.
Langenfeld (Rheinland)
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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HV
Hilde v.
Hilversum
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuschung
Guten Tag,
Der Kinderkoffer möchte ein Geschenk sein für unser 5. Enkelkind, welches jeden Augenblick geboren wird. 🥰
Bis jetzt ist die Sendung mit Koffer & Taschen noch nicht hier eingetroffen. Bei Track & Trace von DHL sehe ich, dass die Sendung abgebrochen wurde und niemand zu Hause war. Das war nicht so, weil immer jemand hier ist. Außerdem habe ich keinerlei Ankündigung von DHL erhalten, dass Sie bald vor der Tür stehen werden.
Ich habe bereits mehrere Male versucht, Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Gerne höre ich von Ihnen bald, ja!
Gruß & Dank,
Hilde van Schaardenburg
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur einen Stern , da ich meine Ware bis heute nicht erhalten habe.
Am 06.02. schon bestellt und bezahlt.
Habe eine Mail geschrieben und dann erst erfahren das die Ware erst im April geliefert wird. Bin gespannt ob sie noch bei mir ankommt.
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SA
Susanne A.
Haibach
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 02.02 ist am 22.02.24?noch nicht zugestellt.Eine Antwort wann die Anlieferung erfolgen soll wurde nach dem 2.Schreiben erst beantwortet,mit dem Hinweis dass ich bei Versand informiert werde.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten wurden nicht eingehalten. Schlechter Service, man konnte keinen erreichen
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es mangelt am Kundendienst
Dauert leider sehr lange, bis ein Feedback kommt!
Schlechte Erreichbarkeit!
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 2 Monaten immernoch nicht mein Paket erhalten. Bereits bezahlt.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Lieferung ist seit 1Monat immer noch nicht angekommen
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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IS
Ingeborg S.
Herford
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungen werden gut bearbeitet
Das Angebot ist "bunt und vielfältig" und für jeden etwas sehr Schönes dabei. Leider kann man nicht per Rechnung bestellen, das bedaure ich sehr. Auch nicht, wenn man schon Kunde ist und die Begleichung der Rechnung damit noch besser gesichert wäre. Das ist mein einziger "Störenfried". Habe die Firma auch schon weiter empfohlen und bin immer gut beliefert worden. Es dauert mit VORKASSE aber doch sehr lange, nichts für Spontankäufe.
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BB
B B.
Essen
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Produkte gut durchdacht und gut gemacht. Die Preise scheinen mir aber überhöht. Bei Ersatzteilen merkt man das besonders. Die Qualität ist gut, andere bieten auch Gutes zu günstigeren Preisen.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Im großen und ganzen habe ich nur gute Erfahrungen.
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